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Bewertungen von Bristol Palace Hotel

5 out of 5
Bristol Palace Hotel
Via XX Settembre 35, Genoa, GE

Bewertungen

9,2

Wunderbar

683 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
256 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
34 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
23 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Carmelo

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Fiorenza Peyrot - Deputy Manager am 15. Feb. 2024
Gentilissimo Sig. Carmelo,Grazie di questa fantastica recensione! Siamo lieti che abbia dato il massimo dei voti al suo soggiorno presso l'Hotel Bristol Palace di Genova.L'aspettiamo presto di nuovo da noi.Cordiali salutiFiorenza PeyrotVicedirettore

8/10 – Gut

Thérèse

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Fiorenza Peyrot am 3. Feb. 2024
Chére Thérèse,Merci d'avoir choisi l'Hôtel Bristol Palace pour votre séjour à Gênes et de partager avec tous votre expérience agréable.Nous vous remercions d'avoir apprécié nos services et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Gênes!Meilleures salutations.Fiorenza PeyrotDeputy Manager

10/10 – Hervorragend

HAICO-MICHAEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A LOVELY AND COSY HOTEL, WHICH OFFERS A WONDERFUL BREAKFAST IN AN ELEGANT AMBIANCE - VERY CHARMING!! BEAUTIFUL SPACIOUS ROOMS WITH STYLISH INTERIOR AND A GREAT BATHROOM!! ALLOVER A WONDERFUL STAY WITH A GREAT STAFF!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Nadia

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

cecile

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Markus

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Manuela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Valentino

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Andre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Service Top! Es gab nichts zu bemängeln!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Isabell

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Renovierungsbedüftig,Zimmer zu lautem Innenhof,Abflussgeruch im Bad
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Jörg und Christina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Als wir am 17.08. abends im Restaurant des Hotels essen waren, wurde ich von der Bedienung fast komplett ignoriert. Es gipfelte darin, dass lediglich meiner Frau ein Dessert angeboten wurde. Das sollte bei einem Abendessen von mindestens 150,-€ nicht vorkommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sämtliche Zimmer haben im Innenbereich ein zusätzliches Isolierfenster, das bei geschlossenen Fenstern Straßengeräusche oder zum dunklen Innenhof Abluftgeräusche vermeidet.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Kaljtrina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Rosmarie

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Nicolas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice room in the 6th floor
Ein schönes Art Deco Hotel mitten in der Stadt was sehr praktisch ist. Es gibt kein Gym aber man kann die 6 Etagen anstatt mit dem Lift mehrmals per Treppe raufgehen. Ich kann gutes über die 6. Etage berichten.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic hotel. Great location. Outstanding service.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Pascale, Orpund

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sehr gut gelegen. 10 Minuten zu Fuss an den Bahnhof und an den Hafen. Direkt in der Einkaufsstrasse. Personal sehr sehr freundlich. Auch eine schöne Bar für ein Apero vorhanden. Nachtruhe solala.... nicht toptop, mit leichtem Schlaf... Restaurant Gourmet Küche, sehr fein, aber auch sehr kleine Menge, unbedingt Menu I und Menu II bestellen, sonst zuwenig.

10/10 – Hervorragend

Inga

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Giacomo am 7. Feb. 2023
Dear Inga,Thank you so much for your great feedback.Hope to see you again soon.Kindly,Giacomo

4/10 – Schlecht

Zuzana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Bisschen enttäuscht da es 4* Hotel ist. Habe 2 Bettzimmer gebucht, nur Doppelbett bekommen, Aussicht in Atrium, wo wir Lift angeschaut haben, Morgen an der Rezeption nicht mal gefragt ob man zufrieden waren. Essen im Hotel ok, aber zu langsame Service. Treue Programm nicht angeboten, kei Service für Gepäck. Enttäuschend für 4* für mich. Kein Parkplatz vorhanden, man musste in nächste Parkhaus parken gehen und separat bezahlen. Keine Vergünstigung vom Haus. Für 4* erwarte bisschen mehr Service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Annalise

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel im Stadtzentrum. Nettes Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Giuseppe am 9. Okt. 2022
Dear Annalise,Thank you very much for your review.We really appreciated.Best Regards

10/10 – Hervorragend

Rosmarie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhig , diskretes und nettes Personal . Der Stil und die Einrichtung nach meinem Geschmack .
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect for exploring the city
A great place to stay in central Genua and within walking distance to all attractions.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Giuseppe am 9. Okt. 2022
Dear Guest,Thank you very much for your review.We really appreciated.Best Regards

10/10 – Hervorragend

Eugen

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Giuseppe am 9. Okt. 2022
Dear Eugen,Thank you very much for your review.We really appreciated.Best Regards

4/10 – Schlecht

Daniela

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Bayram

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Das Hotel ist ideal gelegen. Zentraler geht es nicht. Die Zimmer sind groß und sauber - etwas altmodisch eingerichtet und nicht sehr geschmackvoll renoviert, aber mit ganz neuem ums großem wunderschönen Badezimmer mit Dusche und Badewanne. Das Frühstück ist für italienische Verhältnisse recht vielfältig aber nicht außergewöhnlich. Negativ bleibt mir das Personal an der Rezeption in Erinnerung...auch wenn sich eine längere Schlange bildet und das Backoffice besetzt ist, kommt niemand von den Kollegen auf die Idee die Rezeptionistin am Schalter zu entlasten und selbst Anfragen zu beantworten.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Rosmarie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Haus
Das Hotel ist sehr zentral gelegen ,stilvolle Einrichtung,netter Empfang und ruhige Zimmer perfektionieren den Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Rosmarie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Relax pure
Sehr angenehm,zentral gelegen,ruhig,die Dachterrasse ist super,das Essen fein ,schönes HOTEL ,nettes Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes traditionelles Hotel an zentraler Lage
Das Hotel ist sehr schön und grosszügig ausgestattet und für ein traditionelles Hotel in sehr gutem Zustand. Unser Zimmer war gemütlich und mit Liebe zum Detail ausgestattet. In unseren Übernachtungen war das Frühstück mit einbegriffen, welches ebenfalls sehr grosszügig und schmackhaft war. Das Restaurant wirkte zeitweise etwas unterbesetzt, da die Service-Kräfte etwas gestresst wirkten wenn viele Gäste da waren. Ansonsten war aber alles perfekt und das Personal ist sehr freundlich. Der Parkplatz befindet sich eine Querstrasse hinter dem Hotel, keine 5 Gehminuten entfernt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Rosmarie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Stadthotel
Sehr schönes Ambiente ,sehr gepflegt und sauber. Terrasse zum Essen ist sehr angenehm. Das Personal ist nett und zuvorkommend. Sehr zentral gelegen .
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Viel Flair und zeitgemässe Infrastruktur
Hotel mit elegantem Ambiente: schöne, alte Möbel, viel Marmor, restaurierte Stuckdecken und Fresken. Jedoch moderne Sanitäranlagen und schnelles, stabiles WLAN. Sehr sauber und zentral gelegen. Das Preis-Leistung-Verhältnis war bei unserer Buchung unfassbar gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021

8/10 – Gut

Rene

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fast perfekt, ausser Parking
Während Corona sehr professionell. Sehr zentral, hervorragende Einkaufsmöglichkeiten. Sehr gutes Frühstück. Parking leider ca.300m zu Fuss.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Vladimir

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Edith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Älteres Hotel mit Charme
Altes Hotel, welches viel Charme versprüht. Wir hatten ein Familienzimmet gebucht. Das, Zimmer war sehr grosszügig. Es ist alles mit alten Möbeln ausgestattet, die Charme haben. Das Hotel ist sehr zentral. Das, Personal war sehr freundlich. Dieses Hotel würde ich einer Familie weiterempfehlen Es hatte ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

HansDieterKneer, Königstein im Taunus / Hessen / Deutschland

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Klassisches feines alt es Hotel mir diskreter Modernisierung ohne den alten Charme zu ändern. Wir waren sehr beeindruckt und kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Heimo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Stephan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Optisch nettes Hotel für 2-3 Tage in Genua
Sehr gute Lage nahe der Altstadt. Check-in maximal langsam. Eingang, Lobby extern schmucklos will Erdgeschoss offenbar an Geschäfte abetreten wurde. Gutes Frühstück, etwas überfüllt
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Alles sehr alt - insbesondere das Bad.Sauberkeit ist gut, aber die Einrichtung könnte überholt werden.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Das gebuchte Standardzimmer war an sich hübsch und korrekt eingerichtet. Es war uns aber zu lärmig. Auf den Lärm der Strasse waren wir gefasst, nicht aber darauf, dass die Lüftung/Klimanlage so laut war, und auch nicht darauf, dass wir die TV-Programme und das Telefonat in den Nebenzimmern mitverfolgen mussten.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Marc Philipp

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Claire

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Not really clean
We loved staying at your hotel with the nice decor and Murano chandelier. You need to pay attention to your cleaners better though. Under the sink, where I don't usually look but it was right next to the toilet, the pipes were coated with dust. The bed, too, needed a headboard dusting. Also the toilet paper holder was mounted wrong in Room 625 so that the paper fell on the floor. I am just telling you this because we enjoyed our stay so much that it is a shame not to be as good as you could be. We also appreciated being able to get the newspaper and borrowing an umbrella.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxushotel im Stadtzentrum
Stillvolles Hotel in einem historischen Gebäude. Alles Top. Hervorragende Lage nur einige Meter von der Fußgängerzone und ca. 10 Minuten vom alten Hafen entfernt.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes altherrschaftliches Hotel mitten in Genua
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018