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"War supper"

"Ich bin einen Tag später angereist und habe die Unterkunft selbstverständlich im Vorfeld darüber informiert. Den ersten Tag habe ich trotz verspäteter Anreise regulär bezahlt, was für mich völlig in Ordnung ist. Bei meiner Ankunft wurde mir jedoch mitgeteilt, dass mein Zimmer nicht verfügbar sei, da es zwischenzeitlich anderweitig vergeben wurde. Begründet wurde dies damit, dass das Zimmer „nicht leer stehen dürfe“ und ich deshalb warten müsse. Ich halte diese Vorgehensweise und insbesondere die Art der Mitteilung für unangebracht. Wenn mir vorab oder bei Ankunft erklärt worden wäre, dass es zu einer kurzen Wartezeit kommt, hätte ich dafür Verständnis gehabt. Die Aussage, dass mein bereits bezahltes Zimmer einfach weitervermietet wurde, empfinde ich jedoch als wenig kundenorientiert und nicht professionell."

"👍"

"Dieses ist ein topgeführtes Hotel mit sehr gutem freundlichen Personal, was sehr hilfsbereit ist und sehr professionell arbeitet. Hier gibt es nichts zu beanstanden. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt und gerne wieder."

"Das Hotel is sehr renovierungsbedürftig. Die Zimmer in den Untergeschossen wo sich auch die Eventsäle befinden sind vor allem am Wochenende sehr laut. Vorsicht geboten. Mittelmäßige Zimmer. Personal, war gut. Vor allem die Nachtschicht sehr hilfsbereit. Umgebung, mit dem Taxi in 10 min am Atakule. Knapp 500€ für zwei Zimmer 4 Nächte bezahlt. Inkl. Frühstück, "

"sehr empfehlenswert"

"Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Unterkunft war stets sauber. Der Kuğulu Park ist zu Fuß in ca. 17 - 20 min. erreichbar"

"Das Hotel ist einfach gehoben, das haben wir sofort gespürt, alles sauber und freundliches Personal."

"Sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Mitarbeiter. "