2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen von Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels

3 out of 5
Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels
Riserva Naturalistica Torre del Pizzo, Gallipoli, LE

Bewertungen

7,0

Gut

6 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
19 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,2/10

Sauberkeit

6,6/10

Personal & Service

4,8/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

5,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019
Antwort von Staff Audit am 20. Sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2019
Antwort von Staff Audit am 20. Sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

6/10 – Okay

Dieter

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Offenbar ist das Hotel nicht auf zufriedene Kunden
Die Freundlichkeit des Personals hält sich in engen Grenzen. Die Hotelinfrastruktur, d.h. insb. das Schwimmbad sowie der hoteleigene Strand mit Sonnenschirmen und Liegestühlen kann gegen eine bescheidene Tagesgebühr auch von Besuchern, die nicht im Hotel wohnen, genutzt werden. Mit dem Erfolg, dass Hotelgäste dann keinen Platz mehr am Pool oder Strand finden. Auf entsprechende Reklamation beim Hotelpersonal am Empfang, wurde uns diese Praxis ausdrücklich bestätigt. Teilweise waren externe Jugendgruppen mit 50 und mehr Kindern im Pool.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Dr. Ulrike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schön im Grünen gelegen, aber Auto erforderlich
Das Hotel ist schön im Grünen und am Strand gelegen. Da es ein Ferien- und Strandhotel ist, war die Atmosphäre Anfang April noch etwas "morbid". Das Gebäude ist nicht besonders schön, Zimmer durchschnittlich, Balkon sehr klein. Die Umgebung ist aber weitgehend natürlich erhalten und sehr schön bzw. typisch für die Gegend. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, das Essen, auch Frühstück, nur durchschnittlich. Keine Versorgungsmöglichkeiten rundherum. Die direkte Straße nach Gallipoli war leider gesperrt, so dass man einen Umweg fahren musste.
Antwort von Mario - Caroli Hotels Quality Team am 2. Juni 2018
Dear Dr. Ulrike, thank you for the important feedback: we are glad that your stay at Ecoresort Le Sirenè has been satsfying and we hope to host you again soon in Salento.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schöne Lage, schöner Strand, aber...
Angebotenes Free WiFi inexistent. Nicht mal in der Lobby. Sehr kinderfreundlich, nur Familien mit Kinder.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Strand!
Sehr angenehmes Hotel an guter Strandlage.Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Wunderbarer Sandstrand direkt vor dem Hotel.

2/10 – Ungenügend

Fabien

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
À oublier dans votre périple dans les Pouilles
À fuir… c’est une usine à touristes. Le restaurant est à éviter, bruits incessants. Il y a juste la proximité à la plage qui est top !
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

pierfrancesco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
struttura caratterizzata da un'ottima posizione, a 2 passi da Gallipoli ed immersa nel verde e con un mare stupendo. I punti dolenti sono a mio avviso la pulizia della spiaggia (pressoché nulla), la disponibilità e cortesia di alcuni dipendenti addetti in reception ed alle pulizie (specialmente una ragazza). I servizi offerti hanno un rapporto qualità/prezzo scadente. Peccato perché i direttori presenti sono gentili e disponibili e la struttura ha un enorme potenziale non sfruttato.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

POONG HEE

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Erini

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Πολύ καλή τοποθεσία, αλλά το ξενοδοχείο μετριο
Πολύ καλή τοποθεσία και φιλικό το προσωπικό…Τα εστιατόρια πολύ καλά..Μειονέκτημα το ότι δεν μιλούσαν αγγλικά, λερωμένοι οι κοινοί χώροι, τα showers πολύ μικρά…
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Staff Audit am 20. Sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Emplacement la plage .le petit déjeuné l hôtel en général et leur flexibilité
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Staff Audit am 20. Sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

6/10 – Okay

Kurt

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Staff Audit am 20. Sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

6/10 – Okay

Ricardo B

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Existem lugares melhores
Não havia qualquer aviso de que o resort estaria em funcionamento parcial durante o período. Sequer ar condicionado funcionava e quando questionado, o atendente disse que era ordem da gerência, pois a noite esfriava. Detalhe: durante o dia estava em torno de 26 graus. A localização é excelente e a praia do hotel uma das mais bonitas que já vi. Em compensação os funcionários desviam o olhar para não lhe dar bom dia no café da manhã, como se fosse um estorvo você estar ali depois da temporada de verão. Outro detalhe: para um resort, sequer havia toalhas disponíveis para os hóspedes usarem na praia, tendo que ser alugadas por 10 euros cada. Limpeza deixa a desejar, o banheiro cheira mal. Caiu chocolate na minha roupa de cama no primeiro dia e no último o lençol era o mesmo, sujo, sem ter sido trocado. Enfim, lugar bonito mas muito mal administrado
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Staff Audit am 20. Sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

8/10 – Gut

Nils

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lomaviikko le Sirenessä
Olimme syyslomalla yhden lapsenlapsen kanssa. Toiveina oli rauhallinen paikka ja ranta. Sitähän täältä sesongin ulkopuolella löytyi. Säätkin suosivat. Loikoilimme rannalla ja uimme kristallin kirkkaassa Välimeressä joka iltapäivä. Aamupävisin tutustuimme lähiympäristöön joka toinen aamu jalkaisin joka toinen aamu autoillen
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Staff Audit am 20. Sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

8/10 – Gut

MARCO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tutto bello ..ma non meraviglioso c è di meglio..comunque vale la pena soggiornarci..
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018
Antwort von Staff Audit am 20. Sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Pas mal
Hotel très bien situé sur une plage magnifique avec peu d'autre possibilité à gallipoli. La chambre et salle de bain sont très propres mais assez petites et on entend la télévision des voisins. Petit déjeuner de qualité assez médiocre.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018
Antwort von Mario - Caroli Hotels Quality Team am 28. Aug. 2018
Dear Guest, thank you for choosing Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels and for your important feedback: we work hard every day in order to improve our services and our Guests' satisfaction, thank you for the note. We hope to host you again soon in Salento!

8/10 – Gut

Rosa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018
Antwort von Mario - Caroli Hotels Quality Team am 23. Aug. 2018
Gentile sig.ra Rosa, grazie per aver scelto l'Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels a Gallipoli e per l'importante feedback: lavoriamo duramente ogni giorno per migliorare i nostri servizi e la soddisfazione dei nostri Ospiti. Ci auguriamo di ospitarla presto nuovamente in Salento!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von Mario - Caroli Hotels Quality Team am 30. Juni 2018
Gentilissimo, grazie per aver scelto Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels e per l'importante feedback: siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e restiamo in ascolto per eventuali consigli e suggerimenti utili a migliorare i nostri servizi. Speriamo di ospitarla nuovamente presto in Salento!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2018
Antwort von Mario - Caroli Hotels Quality Team am 11. Dez. 2018
Gentilissimo, grazie per aver scelto Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels e per il suo importante feedback, utile a migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo di ospitarla nuovamente presto in Salento!

8/10 – Gut

Antonella, Lecce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Le sirene'...altro posto uguale non c'è!
Ancora una volta esperienza molto positiva. Accoglienza impeccabile nonostante la presenza di numerosi gruppi di persone impegnati in convegni vari. E molto positiva poi, la possibilità di andare direttamente in spiaggia finché non viene assegnata la stanza. Cena molto soddisfacente Dall'antipasto ricco e vario alla scelta tra 3 primi e 2 secondi alla frutta e al dolce. Per non parlare della splendida colazione servita in pineta e allo splendido mare di Gallipoli che completa la cornice di una vacanza seppur breve rilassante e rigenerante.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Mario - Caroli Hotels Quality Team am 4. Juni 2018
Gentilissima, grazie per aver scelto l'ospitalità dell'Ecoresort Le Sirenè: siamo onorati di aver soddisfatto le sue aspettative e ci auguriamo di ospitarla nuovamente in Salento nei Caroli Hotels.

10/10 – Hervorragend

Kennth, Tinton Falls NJ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to chill
Extremely helpful staff, especially Fransisco. Beautiful beach, plenty of parking.
Antwort von Mario - Caroli Hotels Quality Team am 2. Juni 2018
Dear Mr. Kennth, thank you for the important feedback: we are glad that your stay at Ecoresort Le Sirenè has been satsfying and we hope to host you again soon in Salento.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Punto strategico dell’hotel, mare e costa meravigliosi, stanza piccola colazione pessima, tutti alimenti da supermercato.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Mario - Caroli Hotels Quality Team am 4. Juni 2018
Gentilissimo, ci dispiace non aver soddisfatto le sue aspettative durante il soggiorno all'Ecoresort Le Sirenè di Gallipoli: grazie per il feedback che prenderemo in considerazione per migliorare i nostri servizi, il nostro staff è a disposizione.

10/10 – Hervorragend

patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tres agréable
Site très agréable, belle plage, belle Piscine, une bonne ambiance de vacances.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

6/10 – Okay

cataldo

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
L'unico punto di forza di questa struttura è la posizione. Per il resto è stato tutto negativo e disorganizzato. All'arrivo il recepionist ci voleva spillare 30 euro a persona per l'uso della spiaggia e piscina,poi dopo una lunga verifica ci dice che era compreso nel soggiorno(OVVIO).Sempre lui ci dice che ci avrebbe chiamato entro 30 minuti per prendere possesso della camera, dopo un giro di 2 ore non ci ha chiamato nessuno...ci danno la camera andiamo su e mancano le federe...il giorno dopo pranziamo nella zona adiacente la spiaggia e ordiniamo una pizza un insalata un acqua(SEMPLICE) INVECE il coordinatore/cameriere ci porta solo la pizza,dopo solleciti l'acqua e dopo che stavamo andando via più di mezz'ora dal termine della pizza e ancora solleciti ci porta l'insalata. VERGOGNATEVI, PROFESSIONALITÀ ZERO
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

6/10 – Okay

Claudio

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Bellissima zona ma il servizio hotel veramente scadente... cucina adatta a gruppi anziani con un livello qualitativo molto basso... pasta scotta e poca scelta... 30€ a testa !!! Assurdo!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

8/10 – Gut

Antonella, Lecce

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
la vera vacanza sul mare
molto bene

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel tra mare e bosco
L hotel e' confortevole con camere spaziose e balconcino.la pulizia della stanza e' molto buona.a disposizione dei clienti una bellissima piscina con lettini e ombrelloni disposti lungo il perimetro.il personale e' molto preparato è disponibile . La prima colazione e' abbondante e varia.attrverso un sentiero si arriva alla bellissima spiaggia attrezzata.consigliero sicuramente questo hotel .unico piccolo neo :è abbastanza isolato e di non facile raggiungimento.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Senza dubbio positiva

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Siamo stati in questo hotel: alla struttura non manca nulla, buoni servizi offerti dall hotel. Spiaggia bella, l'unica cosa da migliorare è il bagno della camera dove la doccia era molto piccola

6/10 – Okay

Boot traveller, C

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel-not great. Location-fantastic!
Hotel is older and rooms are furnished a la 1973. I'm talking lots of wicker. The beach is small and your a bit elbow to elbow with yor neighbors, but this is pretty standard for southern Italian beaches. The staff is super friendly, but often a bit unprofessional. No big deal though, it is a 3 star place. The beach itself, crystal clear Caribbean blue water, and white sand, and the fact that the hotel is located in its own private bean are redeeming factors that make it doable. the breakfast is a joke an as they have it outside, it attracts a lot of bees. All in all, kinda a sh*tty place with a sh*tty breakfast with a location a drinken stumble away from one of the best beaches in the Europe.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Posizione ottima,servizi perfetti
La posizione e inviadiabile,completamente sul mare con servizio spiaggia gratuito e parcheggio!buon servizio colazione e pranzo.....per il resto è un po datato e la pulizia è sufficiente!ma ne vale comunque la pena

8/10 – Gut

ANTONELLA, Lecce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vale la pena
Tutto ok

8/10 – Gut

ROSANNA, BARI

Gut: Personal & Service
CHE MARE...
SOGGIORNO RILASSANTE CON UN MARE STRAORDINARIO
Antwort von Staff Audit am 20. Sept. 2022
Ringraziamo il nostro ospite per la recensione espressa al termine del proprio soggiorno.Il suo giudizio ci stimola a performare ulteriormente la qualità dei servizi offerti alla nostra clientela.Telefonando al Centro Prenotazioni a Gallipoli saremo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta.Buona vita.Staff Audit.

8/10 – Gut

m, padova

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ottima posizione, ben attrezzato,
soggiorno molto gradevole, periodo poco affollato, ospiti più curati, cucina gradevole in particolare ricco buffet di verdure.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
buono vicino al mare
albergo buono, le camere sono pulite come tutto l'albergo, personale buono.

10/10 – Hervorragend

j Nunzia , Napoli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Accogliente e simpatipica struttura quasi sul mare
Purtroppo x me mi sono trovata in una spiacevole condizione, e devo dire che tutto il personale mi é stato di grande aiuto. Persone veramente squisitee

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Solo per la posizione
Check-in in ritardo di 2ore; checkout alle 10 e non alle 12 come scritto nel voucher ; costi extra per tessera club e pasti alti; spiaggia privata piccola senza riservazione ombrelloni e piscina sempre full perché arrivano clienti di altri hotel della catena ; colazione con poca scelta e solo torte della casa ma non free glutine lattosio ; pulizia nella media ; bar con poca scelta e prezzi cari ;parcheggio privato full; stanza piccola e senza terrazzino ; solo per la posizione

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Servizio scadente
Impossibile fare la doccia in quanto minuscola. Spiaggia/mare sporca. Camere troppo rumorose. Nota positiva il bus navetta Hotel/Gallipoli, ottimo.

8/10 – Gut

Camille, pescara

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Comodo per il mare la piscina e la natura
Anche se il tempo non e' stato eccezionale abbiamo comunque potuto trascorrere piacevolmente il tempo grazie alle comodita' dell'hotel