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"Das schlechteste 4 Sterne Hotel in dem ich je war. Zimmer, Bar und Restaurant runtergekühlt dass man gefroren hat. Beim Frühstück keine Option für laktosefreie Milch oder Joghurt (obwohl ich vorher Bescheid gegeben hatte) ist mir total unverständlich. Zimmerausstattung gut und sauber. Aufgrund eines Streikes musste ich früher abreisen und habe vom Hotel keine Rückerstattung oder Entgegenkommen erhalten und dazu noch widersprüchliche Aussagen. 0 Kundenfreundlich. Preis Leistungsverhältnis passt hier gar nicht. Ich empfehle das Hotel nicht weiter "

"Alles sehr gut"

"Gute Lage, freundliches Personal, Zimmer leider nicht im besten Zustand, Bett quietscht, Dichtungen bei der Dusche schlecht #425"

"Lage zwischen Altstadt und modernerem Teil der Innenstadt ist sehr günstig. Frühstück könnte vielfältiger sein."

"Variantenreiches Frühstück, geräumige Zimmer. nettes Personal in TOP Lage. Alles was man braucht ist vorhanden. Für einen Trip nach Bilbao eine sehr gute Wahl."

"Ein sauberes Zimmer, aber mit schlechten Blick und schlechtes Frühstück. Dieses Hotel eignet sich für junge Touristen oder Personen, die in der Altstadt arbeiten wollen und oder müssen"

"Personal war durchwegs hilfsbereit und sehr freundlich! Die Badezimmer waren eher semi sauber. Aber ein Handtuch in die Badewanne/Dusche und alles ist gut. Die Türen der Zimmer: von innen leise zumachen geht ziemlich gut (wenn man das möchte), von außen ist es unmöglich sie leise zu schließen. Vielleicht an die Türen Hinweise geben,dass bitte versucht werden soll leise zu sein? Die Böden im Zimmer sind Holz. Auch dort ist es unmöglich leise zu gehen. Alles knartz und grammelt. "

"Modernes und sauberes Zimmer mit großem komfortablem Bett, luxuriöse Bettwäsche und Nespresso Kaffeemaschine."

"In die Jahre gekommen und dann auch noch ein winziges und lautes Zimmer. Und das obwohl wir extra die teurere Kategorie gebucht haben, Aber die Rezeption war wirklich sehr bemüht und am nächsten Tag das Zimmer gewechselt, dann zumindest ok."