Bespoke, Fortrose

"Inkompetentes Personal "

"Leider ist der Zustand der Unterkunft so gar nicht das was wir von einer Garten Suite erwartet haben. Es ist sehr dreckig, zum Teil defekt (Boden) und einfach nur provisorisch oder schnell zusammengeschustert."

"Wir waren in den sog. Gardensuites untergebracht. Offenbar kann man da auch als Gast mit Hund unterkommen, was aber nicht kommuniziert wird. Die Einrichtung war unpraktisch. Da wir zum Frühstücksraum im Haupthaus etc. durch den Regen gehen mussten, vermissten wir eine Garderobe für die nassen Jacken. Das Bad ist riesig, aber keine Ablagemöglichkeiten. Nur eine Regendusche. Zahlreiches Personal, aber unpersönlich, z. B. keine Hilfestellung beim Schleppen des Gepäcks, trotz unserer Nachfrage und einer offensichtlichen körperlichen Einschränkung meinerseits."

"Wir haben für 3 Nächte ein Standard Zimmer gebucht und ein sehr schönes großes Zimmer mit 3 Fenster auf den Bahnhofplatz erhalten. Der Stil des Zimmers war der eines Luxushotels vor ca. 100 Jahren, aber mit bequemen modernen Betten. Sehr stimmig, gemütlich. Leider sind auch die Fenster alt und schützen schlecht gegen die Rufe und Stimmen der Nachtschwärmer. Wir haben dennoch dank der dicken Vorhänge gut geschlafen. Das Frühstück wird im hohen Festsaal gereicht. Es bietet das übliche Angebot eines kontinentalen Frühstücks. Verglichen mit den historischen Hotels in der Schweiz (das Imperfekte wird zugunsten des Erhalts von alten Armaturen e.t.c. akzeptiert) war der Preis sehr angemessen. Die Lage direkt beim Bahnhof ist für alle die mit dem öffentlichen Verkehr anreisen ideal. Wir kommen gerne wieder. "

"Die Unterkunft ist super, als Tourist ist man super zentral in der Stadt etwa 2-3 min Fußweg und direkt bei der Burg sowie der Kathedrale. Ein Supermarkt ist auch 2 min zu Fuß entfernt und etliche Restaurants. Es ist sehr sauber und der Spa Bereich ist klasse und das Personal sehr freundlich und interessiert. Leider war das Frühstück für 17£ recht mager und ausschließlich britisch. Zudem waren die ersten zwei Nächte gewisse Gäste in der Nacht sehr laut auf dem Flur und meinten gegen 1 Uhr nachts so laut zu lachen und Türen zu knallen. Dennoch alles in einem 4/5 Sterne ganz klar!"

"Tolles Hotel im Zentrum von Inverness/mitten in der Stadt, am River Ness. Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür. 😊 Gratis Parkplätze vor dem Hotel, wir hatten immer einen freien Platz. Sehr nettes Personal! 👍"

"Friendly employees, good recommendations regarding visits of the surroundings and restaurants "

"Richtig schönes Hotel mit großem Parkplatz und fußläufig zur Innenstadt. Das Hotel liegt direkt am Fluss und daher an dem bekannten Spazierweg. Die Zimmer sind schön eingerichtet und sauber. Das Frühstück ist sehr gut. Das Hotel verfügt auch über ein nettes Restaurant, wer aber lieber in der Innenstadt essen möchte, wird in Inverness mehr als fündig. Die Kneipendichte ist dort sehr hoch. Nur zur Info: Das Hotel ist auch Location für Hochzeiten!"

"Ist etwas ausserhalb gelegen, aber dadurch super Anbindung an die Fernstrassen. 5 Gehminuten sind einige Läden sowie Restaurants verfügbar. Freundliches Personal und super Zustand des Zimmers. Einfaches Frühstück inbegriffen, für den Preis aber ausreichend."