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Relais Tosinghi

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Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 193 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juli–2. Juli

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 25 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Goldzimmer anzeigen

Goldzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Goldzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Dreibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Dreibettzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Vierbettzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Vierbettzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick anzeigen

Standard-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 18 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Hotel Mirage

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  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
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Hotel Mirage
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Historisches Zentrum von Florenz, einem Stadtteil von Florenz, befindet sich Relais Tosinghi in einem Einkaufsviertel und an der Flusspromenade. Uffizien und Basilika Santa Maria Novella sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Kathedrale von Florenz und Piazza della Signoria. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Visarno Arena oder Stadio Artemio Franchi. Zum Reiseführer für Florenz
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Karte
Via dei Tosinghi 1, Florence, FI, 50123

In der Umgebung

  • Kathedrale von Florenz
    Kathedrale von Florenz
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Piazza della Signoria
    Piazza della Signoria
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Piazza del Duomo
    Piazza del Duomo
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Piazza di Santa Maria Novella
    Piazza di Santa Maria Novella
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Uffizien
    Uffizien
    6 Gehminuten - 0.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Florenz (ZMS-Bahnhof Santa Maria Novella) – 10 Gehminuten
  • Straßenbahnhaltestelle Unità – 8 Gehminuten
  • Flughafen Peretola (FLR) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • Caffè Gilli
    2 Gehminuten
  • Scudieri
    2 Gehminuten
  • Caffè Concerto Paszkowski
    2 Gehminuten
  • Move On
    2 Gehminuten
  • Venchi
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Relais Tosinghi

  • Bed & Breakfast im gehobenen Stil nahe Kathedrale von Florenz
  • Die in der Nähe von Piazza della Signoria und Uffizien gelegene Unterkunft Relais Tosinghi hat viel zu bieten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
  • Zu den weiteren Extras zählen:
    • Express-Check-out, Kaffee/Tee in der Lobby und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
    • Rauchverbot in der Unterkunft und ein Fahrstuhl
    • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
  • Zimmerausstattung
  • Alle Zimmer bei Relais Tosinghi bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
    • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang
    • Kleiderschränke, Wasserkocher und Heizung

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  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
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Der Preis beträgt 200 €
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes; Reservierung erforderlich; Rabatte verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen

Barrierearmut

  • 20 Stufen zum Eingang
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 66 cm)

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 2017 gebaut
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 17:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in: 15 EUR für Check-in von 19:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 15:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 6.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-in: 15 EUR für Check-in von 19:00 Uhr bis 22:00 Uhr

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Sicherheitssystem and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Häufig gestellte Fragen

Ist Relais Tosinghi haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Relais Tosinghi?

Gültig ab 14. Juni 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Relais Tosinghi am 1. Juli 2026 beginnen bei 193 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wann ist der Check-in bei Relais Tosinghi?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–17:00 Uhr. Später Check-in ist von 19:00 Uhr bis 22:00 Uhr gegen einen Aufpreis von 15 EUR möglich.

Wann ist der Check-out bei Relais Tosinghi?

Check-out ist um 10:30 Uhr.

Wo befindet sich Relais Tosinghi?

Dank der ausgezeichneten Lage (Historisches Zentrum von Florenz) ist dieses B&B nur wenige Schritte entfernt von: Via dei Calzaiuoli und Kathedrale von Florenz. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Piazza della Signoria und Piazza del Duomo. Straßenbahnhaltestelle Unità ist 8 Gehminuten und Straßenbahnhaltestelle San Marco University 9 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Relais Tosinghi

8,8

Hervorragend

9,4

Sauberkeit

9,0

Lage

9,2

Personal & Service

8,8

Zustand der Unterkunft
47 von insgesamt 79 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
20 von insgesamt 79 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 79 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 79 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 79 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location Clean room The best
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

winnie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The host was very friendly and I felt welcomed:)
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MVAIRI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the location of this excellent little boutique hotel. Ideally placed for easy access to all the historic sights with lots of shops and restaurants around. Lovely decor, very clean and exceptionally helpful staff - Thankyou to Fatima, Theresa and the lovely cleaning lady. Would highly recommend .
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jacob

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This was centrally located to so much! Lots of stairs but did have an elevator. Would highly recommend this hotel!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Clean and spacious in the heart of Florence

Large two story apartment with enough room for three of us. Clean and spacious in the heart of Florence.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful spot in central Florence

Great location if you want to be right in the heart of Florence. Traditional property which is a great Florence experience however note you need to walk up a number of steps to reach the rooms. Staff very helpful and were in contact both before stay and helpful during stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Janeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wow con este hotel! Esta a tan solo una cuadra del Duomo y cerca de todas las atracciones turísticas. El trato de Teresa y Fatima super amable y atento, siempre estan al pendiende. La habitación es bellisima, decorada muy elegante y muy amplia. Sin duda lo recomiendo ampliamente.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Central location and comfortable room and bed

Beautifully and tastefully done up room. Location is as central as it gets. There is a climb up stairs before the elevators on the first floor. Highly recommend the hotel to visitors of this stunningly beautiful city.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Best Hotel in Florence!

Oh my gosh this hotel is incredible! I checked out of a dump that gave me terrible service and charged me more to check into this hotel and I could not get over how beautiful and clean and large the rooms are. It will now be the only place I stay when I come to Florence. And the woman that manages it is incredible. All of it was perfection!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Riah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This is an incredible location for the Duomo (literally a 2 min walk) and shopping area - plus pretty clean! Just don’t expect a traditional hotel and some stairs to walk up. Staff are absolutely excellent, shout out to Fatima and Faisal for being so warm, welcoming and helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Juliet

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was beyond amazing! It surprising how close it was to everything. We were greeted by Matias, he was phenomenal! Very attentive abs informative. All of the staff was amazing. This hotel is a must every time I come to Florence, thank you for the hospitality!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Perfect location and the staff was amazing. inside the room was also excellent and it was one of the nicest bathrooms we’ve seen in Europe so far. Biggest issue we had was multiple nights we couldn’t sleep because of all the street noise. Windows could be much better to block some of the noise.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nancy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is a typical European hotel setup. It’s in a shared building with other tenants. Very clean, the staff was excellent, very caring. Checked in on us to make sure we had everything we needed. The rooms were spacious. I asked for a double bed and separate bed for my daughter, there was a separate room with a single bed and closet that was very spacious. I highly recommend this hotel and staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

judy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location , close to everything, view of the duomo. Beautiful historic building with unique details. The reception staff, Teresa, went above and beyond . Letting us store luggage , giving us shopping and dining recs. We had to stay late as one of our party was ill. She offered to care for him while the rest of us enjoyed a last day. I cannot say enough good things about her. She was kind thoughtful and helpful…
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Nadezhda

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Súper cómodo y lindo las habitaciones , peeeeero deberían avisar que no cuentan con ascensor y fuimos con una persona anciana que no podía subir las escaleras y por ende subir las maletas era caótico. Fue caótico también por que las escaleras no tienen luz , estaba todo oscuro
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wi-fi did not work, yet it was advertised that it did. Very inconvenient not to have wi-if.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property was in a PERFECT location - could not have asked for a better area. You will need to take quite a bit of stairs to get up to the property. There is an elevator accessible but will need to walk up about 30 steps to get there. The room was EXCEPTIONALLY clean and big. Family of 4 can be quite comfortable here. Staff was wonderful. It was a unique experience in that you do not have someone physically present onsite 24 hours, although they are available. We had a difficult time getting our room cold so if you like sleeping in temperatures above 78 degrees, you should be okay. I would stay here again if I were to go back in the Fall/Winter where I can sleep with the windows open. I believe I would have been a better experience had the room been colder (they gave me three fans, but it was still not enough).
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Sofia

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not what was advertised.😞

The reviews on Hotels.com and the description of the hotel are a bit misleading. Check Google reviews for the full scope. Pros: The hotel check-in and cleaning staff are very kind and go the extra mile to give you an overview of the city and make you feel welcome. The location is also very central and situated right by the Duomo. The room was clean and the view was cute. Cons: When booking a honeymoon stay at a hotel with “Luxury Suites” in the name, you don’t really expect a tiny room with two twin beds put together to make a queen…really didn’t make for a romantic stay. While we had zero issues with the AC unit during our stay, there was an incredibly unpleasant sewage smell in the front entrance and stairwell leading up to the rooms. Also, if you are handicapped —the elevator doesn’t start for 3 flights of stairs up. All-in-all, I must say we were disappointed with the experience 😔
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Leigh

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great - but not a bed and breakfast!

Very convenient location right next to the cathedral. Very clean and easy to find. Comfortable bed. Air conditioning. There is an elevator to the floor after a short flight of stairs. Had recommendations sent to us via WhatsApp which was great and very helpful! I have two concerns - this place is advertised as a bed and breakfast - there is no breakfast. When we arrived we were indicated to the coffee nook and told ‘this is the breakfast’ (coffee packets and kettle) because ‘there is no dining room.’ For me this is a misrepresentation, I would remove the statement that this is a bed and breakfast. Furthermore, we were told to put the card on the door handle to indicate if we wanted our room tidied during our stay (3 night) - we did this and periodically went back to the room during the day and it was never cleaned! Eventually we asked and they said it would take 1.5 hours and eventually it was done around 3pm. I understand the new rooms need to be prioritised, but don’t tell us to hang the card for cleaning but then there is no guarantee it is done! Overall; I enjoyed the stay and I would stay here again. But the breakfast part is a misrepresentation and don’t tel guests there is daily cleaning when there is no guarantee! Thanks for the stay! Paid around 600 euro for 3 nights for 2 people - no breakfast.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Marcela

Terrible Service and Hotel!

We had a very unpleasant time here. First we had no AC in the 2 nights that we stayed here WHEN THEY HAVE AC LISTED HERE (we informed one hour after check in and it was never fixed). The second day the worker told us a technician was going to come in and take a look, so he did apparently. She messaged later and said he cleaned it and now it was working better but when we came back it was only blowing warm air… it seems strange that someone can not recognize the difference between cold and hot air, but ok we came back to check and nothing was changed. After hours of sweating at night we decided to take a look at the filters ourselves and noticed it was very dirty, filled with dust and seemed like never was cleaned or the hotel just lied (photos Attached). Our second problem was when we checked our we noticed one of our bags was cracked… we told the manager and she basically said we had no way to prove to her that they did it… so we are lying? Horrible customer service to say the least… bad problem solving skills in this so called hotel… and to finish it she sent me a WhatsApp message that seemed very unprofessional and just very disappointing. We will pursue a full refund, this is not the service we expected in our honeymoon.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karoline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful hotel with view of the duomo

The hotel is right in the center and only one street away from the duomo. From our room we had a beautiful view onto the bell tower.The building is on one of the main shopping streets and considering this really quiet at night. The only thing you occasionally hear is the bell tower (obviously) and some cleaning vehicles (?). The room is very spacious and looks very new and clean. It's equipped with a/c. The bathroom is really big with two showers. Check in was easy for us since we arrived before 3pm. After that I believe you have to call upfront so someone can bring you the key when you arrive. The hotel recommended a garage where we could Park and we got a discount which made parking very affordable. Everything is in walking distance, the staff was very helping and kind with recommendations. All in all, would recommend everyone to stay here!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Catherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Pros: The room was beautiful and modern and location was ideal. Cons: room was not ready and took a while for it to be ready after arrival and we could not relax and change upon arrival prior to our scheduled tour. Also, air conditioning was extremely weak and I could barely sleep at night and same with my kids who were on a Higher level so temperature got very hot.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved being able to check in early, 11:00 a.m.!!! The staff was amazing. The location can't be beaten since it is right in the middle of Firenze, but quiet inside our room. We would stay again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Fabrizio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location Nice people
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kathryn

Gut: Sauberkeit
The location was nice. Very close to the Duomo. BUT, the air conditioning did not work to cool the room at all. It was so hot in the room that it nearly ruined our visit to Florence. All we remember is being miserably hot. Do not stay at the hotel during hot weather. It might be very nice in cool weather.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022