6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
24. Sept. 2020
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Positiv:
Der Empfang war zuvorkommend, das Zimmer sehr sauber, ausreichend Handtücher, kostenloses Wasser und Staufläche für Koffer etc. vorhanden.
Das Hotel liegt zentral, so dass alles gut zu Fuß erreicht werden kann. Auch einige gute Restaurants befinden sich in der Nähe.
Negativ:
Die Zimmer sind klein, mit viel Gepäck wird es schnell eng im Zimmer.
Den Parkservice können wir nicht empfehlen! Auf Anraten der Rezeption haben wir den Parkplatz genutzt, für 25€/Nacht(!), da angeblich auf der Straße gelegentlich eingebrochen wird, die Autos nicht sicher stehen und Autos ohne Anwohnerausweis Strafzettel erhalten.
Wir machten Fotos bevor wir das Auto zum Parkservice gaben, als wir das Auto etwas früher als geplant aus der Garage benötigen dauerte es ca. 30 Minuten bis das Auto da war. Bevor wir das Auto anschauen konnten, war der Mann des Parkservice bereits verschwunden. wir sahen jedoch dass hinten ein mittelgroßer Krater an der Stoßstange war. Nach Beschwerde im Hotel wurde der Parkservice kontaktiert, der jedoch alles abstritt. Nach ca 1/2 Stunde Diskussion mit Parkservice und Hotel wurde uns gesagt „wer mit so einem Auto um die Welt fährt muss damit rechnen, dass auch Kratzer hinzukommen“! Leider eine sehr unverschämte Antwort die ich weder hilfreich noch zutreffend finde, der Kratzer wurde schließlich nicht von uns hinzugefügt! Unterstützung vom Hotel gibt es leider nicht, die weitere Abstimmung muss alleine mit der Parkgarage erfolgen.
Wir kommen nicht wieder!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020