Familienhotelss in Falkenstein ??

"Auf dem 1. Blick auf Expedia nicht ersichtlich: Es handelt sich um ein Online Hotel, man soll eine E-Mail mit Code für den Zimmerschlüssel am Anreisetag erhalten, bei uns leider so nicht geschehen, wir konnten aber nach kurzer Anfrage per KI-Hotline einen Rückruf durch einen Mitarbeiter erzielen, der uns dann den Code für den Schlüssel gegeben hat. Das einzige Personal, welches wir während unserers Aufenthaltes gesehen haben war u. a. die junge Frau während der Frühstückszeit, mit viel Glück bekam man ein "Guten Morgen", nachgefüllt wird hier nicht, wenn um 9:15 Uhr die Hälfte schon weg ist hat man Pech gehabt, den gekauften abgepackten Marmorkuchen könnte man sich meiner Meinung nach sparen. Ausserdem gibt es einen Roomservice, der aber nur zum Putzen kommt wenn man eine Karte in eine Box an der Rezeption wirft. Bei uns wurde dann Klopapier aufgefüllt und das Bett gemacht, Dusche und WC wurde nicht gereinigt. Gebucht hatte ich ein Deluxe-Doppelzimmer, das Zimmer ist groß aber die Möbel alt und die Türen der Dusche sollten dringend erneuert werden. Der Wellnessbereich besteht aus einer Trockensauna und einer Infrarotkabine die man selbst anschalten kann und einen Ruheraum mit Liegen. Fazit: Für 1-3 Tage Aufenthalt in Ordnung."

"Gutes Frühstück, angenehmes Ambiente im Frühstücksraum."

"Sehr schöner Urlaub. Tierpark direkt daneben. "

"Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet und sauber. Der Saunabereich ist jedoch klein und es gibt fast keine Ruhemöglichkeiten. Die Dusche war zudem nicht sauber. "