6/10 â Okay
Daniela
3. Aug. 2023
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
3 NĂ€chte als Abschluss unserer SĂŒdengland Reise
Wir haben 3 NĂ€chte im Devon Hotel ĂŒbernachtet. Wir hatten ein Doppelzimmer im EG mit Eingang von auĂen, vor dem Parkplatz im "Motel-GebĂ€ude" des Hotels. Das Zimmer entsprach den Fotos aus dem Portal und die Zimmer waren, wie erwartet nicht groĂ und sehr kompakt. Hier haben wir bekommen was wir erwartet und gebucht hatten.
Leider war unser Zimmer stark abgewohnt und in die Jahre gekommen (Teppich, Möbel + Bad etc.) und nicht sauber. Sauberkeit bewertet bestimmt jeder Gast unterschiedlich, fĂŒr mich waren die groĂen Spinnweben im Zimmer und Bad, sowie "Blut?" am Vorhang der Punkt weswegen ich dies hier erwĂ€hne. Die Spinnweben habe ich entfernt und um den Vorhang habe wir 3 Tage einen Bogen gemacht. Hier wĂŒrde ich mir etwas mehr Sorgfalt vom Servicepersonal wĂŒnschen und das Management dĂŒrfte gerne in eine Renovierung investieren. Was ebenfalls sehr auffĂ€llig war, war der Geruch im Zimmer. Kurz: es war sehr muffig und jedes Raumspray dieser Welt (wenn auch tĂ€glich versucht vom Reinigungspersonal) hat zumindest in unserem Zimmer den Umstand nicht geĂ€ndert, im Gegenteil, das Gemisch aus GerĂŒchen war beim Betreten des Zimmers fĂŒr uns grenzwertig. Wir hatten am Tag, wenn wir im Zimmer waren, immer die TĂŒr zum LĂŒften zum Parkplatz offen. Das Hotel war ausgebucht, sodass eine Zimmerwechsel nicht möglich war. Ansonsten war das Servicepersonal jederzeit freundlich/hilfsbereit und bemĂŒht. Das FrĂŒhstĂŒck war sehr gut.
Fazit: wir werden beim nÀchsten Besuch ein anderes Hotel ausprobieren.
Daniela
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2023