Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten

Bewertungen von McDreams Hotel Essen-City

McDreams Hotel Essen-City
Altendorfer Str. 220, Essen

Bewertungen

8,4

Sehr gut

138 von insgesamt 315 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
131 von insgesamt 315 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
24 von insgesamt 315 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 315 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 315 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Christoph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War gut. Zweckmäßig
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Rojda

Das waschbecken ist defekt gewesen bei Anreise
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 17. Mai 2024
Liebe Rojda, Dein Feedback ist uns wirklich wichtig, danke für den Hinweis. Sehr gerne möchte ich mich bei Dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich habe den technischen Defekt direkt an unseren Haustechniker weitergeleitet. Du kannst Dir sicher sein, dass bei Deinem nächsten Besuch alles wieder funktioniert.Wir freuen uns, Dich bald wieder zu sehen.Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Alan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut, sauber
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 17. Mai 2024
Lieber Alan,herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Unsere Putzengel geben jeden Tag ihr Bestes, um das Hotel auf Hochtouren zu polieren. Wir schätzen es sehr, dass Du einen Blick für die feinen Details hast.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Özgür

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 8. Mai 2024
Lieber Özgür, vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Rainer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr saubere, einfache aber funktionale Unterkunft zu einem guten Preis. Das Konzept ist gut und passt. Ein Punkt Abzug aber wegen des Check-In-Prozesses: 1. Buchung erfolgte erst am Anreisetag Vormittags. Die Anleitung für den Online-CheckIn/CheckOut kam erst per Mail, als wir schon wieder das Hotel verlassen hatten. 2. Der CheckIn-Schalter war hinter einer Tür versteckt. 3. CheckIn ist umständlich: Erst am Terminal, dann SMS, von dort einen Link aufrufen um den Zimmercode zu bekommen. Warum nicht gleich den Code in der SMS???
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 7. Mai 2024
Lieber Rainer,Dein Feedback ist uns wirklich wichtig, danke für Deinen Hinweis.Sehr gerne möchte ich mich bei Dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.Für den Fall, dass ein System streikt, gibt es mehrere Alternativen.Bei Fragen stehen wir Dir sehr gerne telefonisch, per Chat oder E-Mail zur Seite.Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Michael

Gut: Zustand der Unterkunft
Hallo
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 6. Mai 2024
Lieber Michael, vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes, sauberes Zimmer zu einem unschlagbaren Preis!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 29. Apr. 2024
Liebe Sarah,herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung. Das hört sich traumhaft an.Wir freuen uns sehr, dass wir Dich mit unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten.Dein Dream Team freut sich auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Luca

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im Gegensatz zu Mc Dream in Wuppertal Ein unterschied wie Tag und Nacht in Essen alles sauber ordentlich hervorragend ein Aufenthalt dort ist wieder geplant
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 29. Apr. 2024
Lieber Luca,herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Unsere Putzengel geben jeden Tag ihr Bestes, um das Hotel auf Hochtouren zu polieren. Wir schätzen es sehr, dass Du einen Blick für die feinen Details hast.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Dilshad

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles top
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 22. Apr. 2024
Lieber Dilshad, herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

2/10 – Ungenügend

Ramazan

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Fernsehen ging nicht auf dem Bett waren Haare Heizung ging nicht bin so oft bei euch in dem Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 22. Apr. 2024
Lieber Ramazan,vielen Dank, für Deine offenen Worte.Bitte entschuldige, dass Du Dein Traumzimmer nicht wie erwartet vorgefunden hast. In Deinem Fall ist uns ein Fehler bei der Zimmerkontrolle passiert. Das können wir besser.Wusstest Du, dass wir jederzeit für Dich erreichbar sind? Gerne hätten wir Dich in ein anderes Zimmer umgebucht.Wir freuen uns sehr, wenn Du uns eine zweite Chance gibst.Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Simone

Mit dem Partner gereist
.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 22. Apr. 2024
Liebe Simone, vielen Dank für Deine hervorragende Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Leoluca

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 2. Apr. 2024
Lieber Leoluca, herzlichen Dank für Deine exzellente Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Angelina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 2. Apr. 2024
Liebe Angelina, vielen Dank für Deine hervorragende Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Björn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel. Etwas abgelegen. Dafür aber ruhig, sofern keine Prollautos über den Parkplatz „fliegen“. Sauber und Self-Checkin per Handy.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 20. März 2024
Lieber Björn,vielen Dank für Deine hervorragende Bewertung.Unsere Putzengel geben jeden Tag ihr Bestes, um das Hotel auf Hochtouren zu polieren. Wir schätzen es sehr, dass Du einen Blick für die feinen Details hast.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Sabine

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vor dem Hotel Nachts laute Gruppen von Autocruesern
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 19. März 2024
Liebe Sabine,vielen Dank für Deine offenen Worte. Entschuldige, dass Du beim Träumen gestört wurdest. Dein Schlaf ist uns sehr wichtig.Um Deinen Aufenthalt so entspannt wie möglich zu gestalten, findest Du in jedem Zimmer schallisolierte Fenster und Türen. Unser Tipp: sicher Dir bei Deiner nächsten Buchung ein Zimmer zur ruhigen Seite des Hotels.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Björn

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Etwas abgelegen, aber zu Fuß in ca 30 Minuten in der Innenstadt. Mit der Bahn geht’s schneller, da direkt vor dem Hotel eine Haltestelle ist. Das Hotel ist sehr sauber und neu. Auch insgesamt ruhig gelegen trotz direkt im Einkaufszentrum. Checkin etc alles digital, daher sehr praktisch und schnell. Gerne wieder!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 6. März 2024
Lieber Björn,herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Unsere Putzengel geben jeden Tag ihr Bestes, um das Hotel auf Hochtouren zu polieren. Wir schätzen es sehr, dass Du einen Blick für die feinen Details hast.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Ralf

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Leider keine Rezeption die besetzt ist und kein persönlicher telefonischer Support am Wochenende Systeme sind auch am spinnen gewesen. Erste mal da gewesen. Ansonsten sauber leise und schön gemacht
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 6. März 2024
Lieber Ralf,vielen Dank für Dein Feedback.Wir haben gute Neuigkeiten für Dich: wir bauen unseren Service weiter für Dich aus. Auch wenn wir nicht immer sichtbar für Dich sind, stehen wir Dir telefonisch, per Chat oder per E-Mail zur Seite.Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

6/10 – Okay

Christian

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 25. März 2024
Lieber Christian, wir freuen uns sehr über konkretes Feedback und sind offen für Verbesserungsvorschläge! Nur mit Deiner Hilfe können wir noch besser werden. Sende uns sehr gerne Deine Ideen per E-Mail.Wir freuen uns von Dir zu hören!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Ralf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 26. Feb. 2024
Lieber Ralf, vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Klaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war alles zu meiner zufriedenheit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 26. Feb. 2024
Lieber Klaus, herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Die räumlichkeit zu klein
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 19. Feb. 2024
Lieber Andreas, herzlichen Dank für Deine ausgezeichnete Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Ramazan

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 30. Jan. 2024
Lieber Ramazan, herzlichen Dank für Deine exzellente Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

André

Aufenthalt von 15 Nächten im November 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 30. Jan. 2024
Lieber André, herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

6/10 – Okay

Ersan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
zentral
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 30. Jan. 2024
Lieber Ersan, wir freuen uns sehr über konkretes Feedback und sind offen für Verbesserungsvorschläge! Nur mit Deiner Hilfe können wir noch besser werden. Sende uns sehr gerne Deine Ideen per E-Mail.Wir freuen uns von Dir zu hören!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Markus

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 5. Dez. 2023
Lieber Markus, vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Petra

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 30. Jan. 2024
Liebe Petra, herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 20. Sept. 2023
Lieber Markus, vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

2/10 – Ungenügend

Paulina

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 11. Sept. 2023
Liebe Paulina, wir freuen uns sehr über konkretes Feedback und sind offen für Verbesserungsvorschläge! Nur mit Deiner Hilfe können wir noch besser werden. Sende uns sehr gerne Deine Ideen per E-Mail.Wir freuen uns von Dir zu hören!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

sevim

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
war alles super
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Sabrina (Guest Relations Agent) am 1. Sept. 2023
Lieber Sevim, herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,SabrinaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Angelika

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Sabrina (Guest Relations Agent) am 8. Sept. 2023
Liebe Angelika, herzlichen Dank für Deine exzellente Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 17. Aug. 2023
Lieber Markus, herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Ulrike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut, Zimmer zur Parkseite, tolle Tiefgarage
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 14. Aug. 2023
Liebe Ulrike, herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Heidi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 3. Aug. 2023
Liebe Heidi, herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Marc

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Preis Leistung. Umgeben von tollen Einkaufsmöglichkeiten und sehr freundlichem Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 3. Juli 2023
Lieber Marc,herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung. Das hört sich traumhaft an.Wir freuen uns sehr, dass wir Dich mit unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten.Dein Dream Team freut sich auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Olaf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Für einen Städtetripp ideal, direkte Anbindung mit der Tram, 3 Stationen bis zur Innenstadt. Frühstück gibt es beim Bäcker, 50 m entfernt
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 12. Mai 2023
Lieber Olaf, vielen Dank für Deine hervorragende Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Abiramy

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 24. Apr. 2023
Liebe Abiramy, herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Ulrike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut, hat alles super geklappt
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 20. März 2023
Liebe Ulrike, vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Philipp

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der 24h-Check-in hat hervorragend funktioniert
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 27. Feb. 2023
Lieber Philipp, herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Karl-Reiner

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 20. März 2023
Lieber Karl-Reiner, vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Ahmet

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super saubere Zimmer auch das Bad sehr gut,wir waren überrascht.Wer nur was zum Übernachten sucht ist hier mehr als erwartet bedient.Ich würde jederzeit wieder ein Zimmer nehmen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 8. Feb. 2023
Lieber Ahmet,herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Unsere Putzengel geben jeden Tag ihr Bestes, um das Hotel auf Hochtouren zu polieren. Wir schätzen es sehr, dass Du einen Blick für die feinen Details hast.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Frank

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Ella (Guest Relations Agent) am 6. März 2023
Lieber Frank, vielen Dank für Deine hervorragende Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Mari

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schön
Antwort von Ella (McDreams Support) am 6. Jan. 2023
Liebe Mari, herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Daniela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute und zweckmäßig ausgestattete Zimmer mit ausreichender Größe.Bad hat große Dusche.Gratis parken in der Tiefgarage.Innenstadt zu Fuß gut zu erreichen aber S-Bahn Haltestelle ist auch vor der Tür
Antwort von Ella (McDreams Support) am 29. Dez. 2022
Liebe Daniela, vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Winfried

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundlicher Empfang , sehr hilfsbereit, leises und sehr sauberes Zimmer ! Tiefgarage inklusive!!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Ella (McDreams Support) am 28. Nov. 2022
Lieber Winfried,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Unsere Putzengel geben jeden Tag ihr Bestes, um das Hotel auf Hochtouren zu polieren. Wir schätzen es sehr, dass Du einen Blick für die feinen Details hast.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

10/10 – Hervorragend

Rafael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spontan zum übernachten sehr zu empfehlen. 24 std Check in
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Ella (McDreams Support) am 23. Nov. 2022
Lieber Rafael, herzlichen Dank für Deine erstklassige Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

2/10 – Ungenügend

Benjamin

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Heino

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut
Antwort von Ella (McDreams Support) am 2. Nov. 2022
Lieber Heino, herzlichen Dank für Deine exzellente Bewertung.Dein Dream Team freut sich sehr darüber.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Karim

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauber, ansprechend. Gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Ella (McDreams Support) am 1. Nov. 2022
Lieber Karim,vielen Dank für Deine hervorragende Bewertung.Unsere Putzengel geben jeden Tag ihr Bestes, um das Hotel auf Hochtouren zu polieren. Wir schätzen es sehr, dass Du einen Blick für die feinen Details hast.Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent

8/10 – Gut

Carina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

Marion

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
👌
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Ella (McDreams Support) am 3. Okt. 2022
Liebe Marion, vielen Dank für Dein positives Feedback.Wir freuen uns über Deine 3 Punkte. Unser Qualitätsanspruch liegt bei 4,2 Punkten. Bitte sag uns, was wir verbessern können, damit wir von Dir die volle Punktzahl bekommen.Dein Dream Team freut sich Dich bald wiederzusehen!Traumhafte Grüße,EllaGuest Relations Agent