Lobby

Bewertungen von Elite Stadshotellet Eskilstuna

4 out of 5
Elite Stadshotellet Eskilstuna
Hamngatan 11, Eskilstuna

Bewertungen

8,6

Hervorragend

490 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
361 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
93 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
38 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
23 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Daniel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel in guter Lage
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Frank

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert
Sehr freundliche Rezeption. Gutes Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Eigentlich mag ich dieses Hotel. Das Zimmer war groß, gut eingerichtet und ssuber. Ich habe dort an einem Freitag übernachtet und wollte um 23 Uhr ins Bett gehen. Bis 2 Uhr nachts war es unglaublich laut in meinem Zimmer in der 3. Etage durch die Musik im Pub nebenan. Als ich mich nach ein Uhr bei der Rezeption beschwert habe, hieß es nur, dass die Musik gegen 2 Uhr aufhöre, weil dann dort kein Alkohol mehr ausgeschenkt werden dürfe. Ein anderes Zimmer, Ohrstöpsel oder irgend etwas anderes wurde mir nicht angeboten. Ich hatte eine unruhige Nacht mit 3 Stunden weniger Schlaf als geplant.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Det luktade kraftigt av herr-parfym på rummet, som trots vädring inte gick att få bort. Hål i gardinen efter en cigarett. Det var även en fläck på golvet bredvid sängen, så golvet kan inte ha varit våttorkat. Ett batteri+batteriluckan saknades på fjärrkontrollen, så tvn gick inte att använda. Placering toppenbra, trevlig personal och smidigt med parkering utanför.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Bästa Anonym, Ett stort tack för att du har tagit dig tid att framföra dina kommentarer om ditt besök helt nyligen här hos oss. Det är mycket tråkigt att höra att vi inte motsvarade dina förväntningar denna gång, och då speciellt med hänvisning till städningen. Vi vill att så klart att allt ska vara tip-topp hela tiden, och jag har vidarebefordrat dina kommentarer om städningen till vårt städteam. Vi lovar att följa upp bättre och hoppas att få se dig som gäst här igen. Vänliga hälsningar

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hej Anonym,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Benedikte

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hej Benedikte,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

8/10 – Gut

Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lite förbättrings möjligheter
Det som var lite minus det var typ brödsmulor i extra sängen och luktade avlopp i badrummet
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Bästa Marie, Ett stort tack för att du har tagit dig tid att framföra dina kommentarer om ditt besök helt nyligen här hos oss. Det är mycket tråkigt att höra att vi inte motsvarade dina förväntningar denna gång, och då speciellt med hänvisning till städningen. Vi vill att så klart att allt ska vara tip-topp hela tiden, och jag har vidarebefordrat dina kommentarer om städningen till vårt städteam. Vi lovar att följa upp bättre och hoppas att få se dig som gäst här igen. Vänliga hälsningar

8/10 – Gut

Kim

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fint hotel, men kunne virkelig godt bruge nogle bedre parkerings forhold.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Bästa Kim Tack för dina synpunkter, jag uppskattar att du tog dig tid att skriva ner dem. När det gäller parkeringsplatser har vi ca 20st egna parkeringsplatser utanför hotellentrén. Vi ligger centralt beläget i Eskilstuna så det finns även gott om möjligheter att parkera på närliggande gator och i parkeringshuset ca 150 meter från hotellet. Vi önskar er varmt välkomna tillbaka till hotellet igen. Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Kerstin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hej Kerstin, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Anders

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hej Anders,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Johan

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hej Johan,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Britta

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hej Britta,,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Jan-Peder

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hej Jan-Peder,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

8/10 – Gut

Brita

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hej Brita,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

guangli

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good experience and very good service front desk
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hello Guangli, Such a positive review, thank you for all the kind words and comments they are much appreciated by the whole team. We hope to see you again soon.Best Regards,

6/10 – Okay

dereje

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hej Dereje,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Rodrigo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hello Rodrigo, Such a positive review, thank you for all the kind words and comments they are much appreciated by the whole team. We hope to see you again soon.Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Johan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hej Johan,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Christoffer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rum utan fönster...
Mycket trevligt rum, även om det inte hade några fönster, men det var jag beredd på, väldigt sköna sängar, och en dusch som gav min trötta kropp en rejel omgång, mycket bra.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Bästa Christoffer, Stort tack för den positiva feedbacken det gläder oss mycket att du hade en fin vistelse här hos oss. Extra roligt är att du uppskattar våra härliga sängar, vi är måna om att våra gäster ska sova gott hos oss på Elite Stadshotellet Eskilstuna. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss. Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Onar

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Veldig hyggelig personal. Stort utvalg i baren og god mat i restauranten
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Bästa Onar, Jag skulle vilja tacka för att du tog dig tid att dela med dig av dina synpunkter. Det är roligt att höra att du uppskattar vår service. Vi anstränger oss till vårt yttersta för att erbjuda våra gäster en positiv och förstklassig upplevelseMed vänliga hälsningar,

10/10 – Hervorragend

Lars

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super trevlig vistelse, låset på vårt rum gick sönder så vi blev ombokade och fick ett större familjerum utan extra kostnad. Väldigt servicemindad 5av5
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Bästa Lars, Jag skulle vilja tacka för att du tog dig tid att dela med dig av dina synpunkter. Det är roligt att höra att du uppskattar vår service. Vi anstränger oss till vårt yttersta för att erbjuda våra gäster en positiv och förstklassig upplevelseMed vänliga hälsningar,

10/10 – Hervorragend

Ulrika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 3. März 2024
Hej Ulrika,Tack för er fina recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bra läge
Bra läge och en fantastisk frukost. Sköna sängar också 😃
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 3. März 2024
Hej Peter.Tack för er fina recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Benny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 3. März 2024
Bästa Benny, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Morgan

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 3. März 2024
Bästa Morgan, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Magdalena

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 3. März 2024
Bästa Magdalena, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Johan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 3. März 2024
Bästa Johan, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

8/10 – Gut

Heiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hej HeikoTack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Lars

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hej Lars,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

6/10 – Okay

Monica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hej Monica,Tack för er fina respons. Önskar er varmt välkomna tillbaka till oss!Med vänliga hälsningar,

8/10 – Gut

Mikael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hej Mikael,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

8/10 – Gut

Hyungtae

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hello Hyungtae, Thank you for your feedback. We hope to see you again in Eskilstuna. Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Adam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Centralt läge.
Familjerummet var stort och passade bra för oss, två vuxna och tre barn. Fräscht badrum med dusch. Rummet låg mot innergården och vi hörde inga störande ljud trots att det var lördag. Vi beställde roomservice, det var god mat från bishop arms som kom snabbt. Frukost var god men brödet lite torrt. Parkeringen utanför var full men i närheten fanns parkeringshus där man kan stå. Det fanns flera laddplatser i p-huset.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna am 19. Jan. 2024
Bästa Adam,Tack för er fina feedback och recension. Vad härligt och höra att ni hade en trevlig vistelse hos oss och att ni var nöjda med rummet och vår service. Ni är varmt välkomna tillbaka! Mvh

10/10 – Hervorragend

Jonas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 3. März 2024
Bästa Jonas, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Marie

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 3. März 2024
Bästa Marie, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

8/10 – Gut

Louise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Trevlig personal, bott många gånger. Men känns som det börjar bli lite slitet/välanvänt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Bästa Louise, Tack för din recension och vi läser att vi har förbättringsområden. Vi tar till oss detta och självklart är vår inredning en av de viktigaste delarna i vår verksamhet. Vi lovar att följa upp bättre och hoppas att få se dig som gäst här igen. Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Malin

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 3. März 2024
Bästa Malin, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Anders

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 9. März 2024
Hej Anders,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

8/10 – Gut

Håkan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bowling
Mycket trevlig vistelse
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna am 9. Jan. 2024
Bästa Håkan, Tack för fin recension och för er positiva feedback. Det gläder oss mycket att du hade en fin vistelse här hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Tony

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna am 9. Jan. 2024
Bästa Tony, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna am 9. Jan. 2024
Bästa Stefan, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

8/10 – Gut

Marie

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna am 9. Jan. 2024
Bästa Marie, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Agneta

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna am 9. Jan. 2024
Bästa Agneta, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

8/10 – Gut

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna am 9. Jan. 2024
Bästa Sandra, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna am 9. Jan. 2024
Bästa Michael, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Mattias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 31. Dez. 2023
Bästa MattiasTack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

8/10 – Gut

Anders

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bra läge, dålig dusch!
Stort och trevligt rum, dubbelrum deluxe. Ligger perfekt i centrum. Om man ska klaga så är det sjukt ofräscht med duschdraperi som duger sig fast på kroppen när man duschar. Uruselt vattentryck också. Samt att man inte kunde köpa någonting ätbart eller drickbart i hotellobbyn. Det var riktigt dåligt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 31. Dez. 2023
Bästa Anders,Tack för din tid och dina kommentarer. Feedback är viktigt för oss och vi går alltid igenom alla kommentarer vi får. Vill börja med att be så mycket om ursäkt att duschen i badrummet inte levde upp till er förväntan och vi ska givetvis se över detta och åtgärda.Jag beklagar att vi inte lyckades leverera den service i reception som vi alltid får så fint beröm för. Jag hoppas att du ger oss en ny chans och jag önskar dig därför varmt välkommen tillbaka till oss!Önskar er ett gott nytt år! Med vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Helén

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 31. Dez. 2023
Bästa Helén,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 – Hervorragend

Glenn Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Madeleine, Elite Stadshotellet am 31. Dez. 2023
Bästa Glenn,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar