Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Kilikya Hotel

4 out of 5
Kilikya Hotel
Alikiya Cad., No. 27, Kizkalesi, Erdemli

Bewertungen

6,0
3 von insgesamt 9 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
1 von insgesamt 9 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 9 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 9 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 9 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

5,6/10

Sauberkeit

6,6/10

Personal & Service

2,0/10

Ausstattung

5,8/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dreckige Zimmer 3 Welt mäßig alles kaputt und verdreckt im Essen sind Haare
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von kilikya am 17. Juli 2019
odalarımız günlük düzenle ve titizlikle temizlenmektedir. yiyeceklerimiz ustalarımız tarafından özenle, titizlik ve hijyen ile hazırlanmakta ve sunulmaktadır.

8/10 – Gut

S

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Herşey iyidi.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Kilikya Hotel Kızkalesi Yönetimi am 24. Juli 2023
Sayın S.Y.;Kilikya Hotel Kızkalesi konaklamanızdaki değerli yorumlarınızı paylaşmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.Deneyimlerinizi bizimle paylaşmanız hizmetlerimizi ve tesislerimizi geliştirmemizin en iyi yolu olduğundan bizim için çok kıymetlidir. Özel olarak iletmiş olduğunuz konular, ilgili departman sorumlularımıza aktarılmış olup, gerekli düzeltmeler yapılacaktır. Yaşamış olduğunuz durum bizi derinden üzdü. Kilikya Hotel Kızkalesi olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz.İletmiş olduğunuz sıkıntılar Kilikya Hotel Kızkalesi olarak kendimizi geliştirmek ve siz değerli misafirlarimizi memnun etmek için önemlidir. ilginize teşekkür eder. Sizi tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız . Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Sağlıcakla kalın.Saygılarımızla…

2/10 – Ungenügend

Savas

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yatak cok kotuydu sabah kalktigimda belim agriyordu

10/10 – Hervorragend

Haydar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gidin görün 👍👍
Daha önceden burda konaklayan bir arakadaşımın tavsiyesiydi ama gelip gördükten sonra aslında dahada ısrarla tavsiye etmesi gerektiğini söledim😎 iş gereği 3 gün Kadar kısa bir konaklama olmasına Rağmen eşimle beraber cok memnun kaldıgımız bir yerde tekrar tercih edeblilir ve özellikle tavsiye edebileceğim bir yer diyebilirim👍 Cook Ufak tekef eksikleri olmasına rağmen gerek resepsiyonda gerekse restaurant plaj ve otel içinde çalışan tüm personelin ilgi ve alakası Tüm eksikleri örtüyor diyebilirm ve tekrar tercih etmemin en büyük sebebi personelin sıcak samimi ve güler yüzlü hızlı hizemti olabilr🙋‍♂️ Herşey için cok cok teşekkür ederim..👍👍👍 Restaurant şefi cemil beye özellikle teşekkürlerimi sunarım👍👍
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Mesut SEVİ am 23. Juli 2020
Sayın Haydar bey, Yapmış olduğunuz yorum için teşekkür eder, otelimizden memnun ayrılmanız ayrıca onure etmiş olup sizleri tekrar aramızda görmek dileğiyle, Düşünceleriniz bizler için katti derecede önem taşımaktadır. Saygılarmızla, Mesut SEVİ Operasyon Müdürü

6/10 – Okay

CHETELAT

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Moderately satisfied
For a 4 star hotel we were expecting a better comfort, but this was not the case.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Mesut SEVİ am 30. Juli 2020
tesis olarak misafirimize her konuda rahat ettirmeye çalıştık her zaman tesisimizde konaklatmak isteriz

10/10 – Hervorragend

Bahri

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gelecekler düşünmeden tercih edebilir.
Otele arabayla gelişinizde kibar vale ile karşılaşıyorsunuz resepsiyonistte aynen öyle ilgili ve alakalıydı oda deniz manzarasını kız kalesimi görüyordu. Temizlik iyiydi ama çöp bulamadık odanın içerisinde çöp yoktu. Yemek hizmeti biz yarım pansiyon için kaldık sabah kahvaltı yeterliydi akşam yemeği siz oturuyorsunuz herşeyiyle hizmet ediyorlar. O gün sevmediğim yemek olmasına rağmen yemeğimi farklı yaptılar benim için. Bir kez daha gelsem kesinlikle tercih ederim. Teşekkürler. Havuz kenarında masalarınız çok güzeldi her ne kadar mumları rüzgarda yakamasakta ambians çok iyiydi.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Antwort von Mesut SEVİ am 23. Juli 2020
Sayın Bahri bey, Yorumlarınız ve önerileriniz için teşekkür ederiz, misafirlerimizin arzuları ve rahatlıkları bizler için önem arz etmekte olup, sizleri tekrar aramızda görmek dileğiyle, Saygılarımızla, Mesut SEVİ Operasyon Müdürü

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kötü tecrübe...
Hotels.com aracılığıyla ilk kez bu kadar kötü bir tecrübe yaşadım. Otel kesinlikle 4 yıldızı haketmiyor. Otele girdiğimiz andan, çıkış yapana dek problem yaşadık. Önce rezervasyonumuzu bulamadılar, ardından hotels anlaşmamız yok dediler. Yetkili karşıma çıkmadı, ajentanızı arayın denildi. Hotels.com’u telefonla aradım ve ancak ondan sonra “bize mail düşmemiş” diye cevap verdiler! Oda yeterince temiz değildi. Odalarda su yoktu! 4 yıldızlı bir otelde ilk kez suya para verdik. Temiz diye koydukları havlular kirli ve kanlıydı! Yeni istedik, yine aynı kirlilikte havlu geldi. Sahile inip çıktığımızda musluk yerinde yoktu. Söyledik, yapılmadı. Sonra odanızı değiştireceğiz denildi. Eşyaları topladık, bu defa tamir edeceğiz dediler. Musluğun altı su akıtıyordu. Çıkış yaparken, sitenizden online ödeme yaptığım halde ücret talep ettiler! Bu kadar sorunu ben yaşamaktan ve yazmaktan utandım. Hotels.com ciddiyetine hiç yakışmayan bir işletme yüzünden mağdur oldum. Tek iyi şey yemeklerin vasatın üstü olmasıydı, sunumu yapan Cemil Bey adındaki görevliye teşekkür ederim.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Antwort von kilikya hotel am 20. Juni 2020
Misafirimizin otele giriş esnasında küçük bir aksilik olup acenta ile görüşmemiz sonrasında problem çözülmüştür ve misafirimizin otele girişi sağlanmıştır. tesisimizdeki odalarda misafirlerimize minibar'lar boş olarak verilmektedir. odalarımız günlük düzenli olarak Covid-19 kurallarına uygun şekilde temizlenmekte ve odalar havalandırılmaktadır. Odadaki havlular temiz olup bu konu ile ilgili misafir resepsiyona bir şikayet ya da değiştirilmesi hususunda bilgi vermemiştir. Musluk ile ilgili arıza olarak misafirimizin problemi en kısa zamanda teknik servis arkadaşlar tarafından çözülmüştür ve misafirimizin mağduruiyeti giderilmiştir.

2/10 – Ungenügend

betül

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Otelde klima sifon dus bozuktu yemekte tek ana yemek vardi arti cocuklar icin olan animasyonu yemekten sonra tum otel dinlemek zorunda degiliz
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von kilikya am 14. Juni 2019
bayram döneminde tek ana yemek olmaz efendim animasyon saati sabahtan akşam 21:00'a kadar devam eder klimalarda herhangi bir sorun yoktur sadece sensör sistemi olduğu için balkon kapısını açtığınızda devre dışı kalır.

10/10 – Hervorragend

David and Penny, Australia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kilkya. A great place to stay
Fabulous position. Right on the beach with a pool as well. Price included breakfast, snacks in the daytime and dinner. We visited one of the castles. The other one is on an island and not accessible. Both are gradually being rebuilt. Just a lovely place to stay. A real holiday place.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017