Dear Dominic, thank you for sharing your feedback with us. We would like to lern more about your stay with us and why we have not been able to reach your expectations.Kindest regards,Thomas GovalActing General ManagerBürgenstock Hotels & Resort

Lieber Marc,vielen Dank für Ihre tolle 10 Punkte Bewertung, es freut mich sehr zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt voll und ganz genossen haben. Herzliche Grüsse,Thomas Goval Acting General ManagerBürgenstock Hotels & Resort

Liebe/r Hartmann,Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu den Bürgenstock Hotels & Resort! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen großartigen Aufenthalt hatten und mit unserem Service zufrieden waren. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und es ist schön zu hören, dass Sie sie als freundlich und zuvorkommend empfunden haben. Die atemberaubende Lage und die großartige Aussicht sind in der Tat besondere Merkmale unseres Resorts, die viele Gäste schätzen.Wir sind stolz darauf, dass Ihnen auch das Essen gefallen hat. Unsere Küchenmannschaft arbeitet hart daran, kulinarische Erlebnisse auf höchstem Niveau zu bieten, und es ist erfreulich zu hören, dass dies Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt bieten zu können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.Thomas Goval Acting General ManagerBürgenstock Hotels & Resort

Lieber Senem, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in den Bürgenstock Hotels & Resort. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal sehr zufrieden waren und dass Sie sowohl das Frühstück als auch das Abendessen perfekt fanden. Wir legen großen Wert auf Gastfreundschaft und es ist schön zu wissen, dass Sie dies bei uns erlebt haben.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben.Mit freundlichen Grüssen, Thomas Goval Acting General ManagerBürgenstock Hotels & Resort

Dear Michael,Thank you for choosing to stay with us and sharing an encouraging review of your experience in our resort.I look forward to welcoming you and your loved ones again to The Bürgenstock Resort.Kindest regards,Christian SackGeneral ManagerBürgenstock Hotels & Resort

Sehr geehrter FatihIch möchte mich ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Bürgenstock Resort entschieden haben. Es war mir eine absolute Freude, über Ihre positive Erfahrung in unserem Hotel zu lesen. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie die Freundlichkeit unserer engagierten Mitarbeiter sehr geschätzt haben. Gerne teilen wir dieses Feedback mit unseren Teams, da wir ihnen unseren Erfolg verdanken.Wir danken Ihnen erneut für Ihre freundliche Rückmeldung und freuen uns bereits, Sie schon bald wieder in Ihrem Zimmer bei uns willkommen heissen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie GesundChristian SackGeneral ManagerBürgenstock Hotels & Resort

Dear Timo,Thank you for taking the time to share your experience with us on Hotel.com. I would like to sincerely thank you for choosing to stay at The Bürgenstock Resort. It was an absolute pleasure to read about your positive experience at our hotel. Your feedback about our team is greatly appreciated. At The Bürgenstock Resort we are known to inspire life’s most meaningful journeys and provide genuine care and exceptional products and services to create the legendary Buergenstock service to all our guests. We look forward to welcoming you to our hotel in the near future as we will be offering new dining options to continue to delight our valued guests. Kind regards, Christian SackGeneral ManagerBürgenstock Hotels & Resort

Sehr geehrter Herr Hanspeter,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse,Christian SackGeneral ManagerBürgenstock Hotels & Resort

Sehr geehrter Herr Christian, Es war uns eine grosse Freude Sie bei uns im Bürgenstock Resort begrüssen zu dürfen. Wir bedanken uns herzlich dafür, dass Sie Ihre Erlebnisse während Ihres letzten Aufenthaltes mit uns geteilt haben und wir sind äusserst erfreut, dass Sie eine unvergessliche Zeit im Bürgenstock Hotel hatten.Wir danken Ihnen erneut für Ihre freundliche Rückmeldung und freuen uns bereits, Sie schon bald wieder in Ihrem Zimmer bei uns willkommen heissen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie Gesund!Auf bald wieder einmal auf dem Bürgenstock .Christian SackGeneral ManagerBürgenstock Hotels & Reosrt

Cher invité Le Bürgenstock Resort est en effet une oasis situé au-dessus le lac des Quatres-Cantons comme un péninsule il offre des vues à travers le lac ou dans les Alpes, vraiment un endroit unique et magique. Nous sommes heureux de lire que vous avait pu profiter pleinement de votre temps chez nous et attendons avec impatience votre prochaine visite. Meilleures salutations depuis la Suisse Centrale Christian Sack General Manager Bürgenstock Hotels & Resort

Sehr geehrter Alexander Einen herzlichen Dank, dass Sie sich Ihre wertvolle Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu teilen. Es freut uns natürlich sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen bei uns genossen haben. Wir möchten uns an dieser Stelle aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie Ihren Kaffee erneut bestellen mussten. Wir haben bereits Massnahmen ergriffen, um unsere Servicequalität stets gewährleisten zu können und danken Ihnen für Ihre ehrliches Feedback. Wir hoffen sehr, dass wir Sie wieder einmal bei uns im Bürgenstock Resort begrüssen dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüssen vom Bürgenberg. Christian Sack General Manager Bürgenstock Hotels & Resort

Sehr geehrter Hanspeter Welch eine Freude Ihre liebens- und lobenswerte Bewertung zu lesen, herzlichen Dank! Der Bürgenstock seit jeher ein Magnet und der perfekte Ort um die Welt, auch für einen kurzen Moment, zu vergessen, sich einfach fallen und verwöhnen zu lassen um den Akku wieder aufzuladen. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns rundum verwöhnen und verzaubern durften. Kommen Sie uns bald wieder besuchen und entdecken Sie mehr von unserem magischen Berg, wir freuen uns auf Sie. Zum Jahreswecsel senden wir Ihnen und Ihren Liebsten die besten Wünsche, möge das neue Jahr Ihnen viele schöne Momente und Gesundheit schenken. Winterliche Grüsse aus der Zentralschweiz Bürgenstock Resort Guest Experience Team

Thanks a lot for the great score!

Vielen Dank für Ihre grossartige Bewertung.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Vielen Dank für die Fotos und Ihre top Bewertung!

Danke für Ihre top Bewertung!

Vielen Dank für Ihre top Bewertung!

Grüezi Jan, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass wir Sie mit dem breiten Angebot innerhalb des Resort begeistern konnten. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal auf dem Bürgenstock begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Robert P. Herr General Manager Bürgenstock Hotels & Resort

Vielen Dank für Ihre top Bewertung!

Vielen Dank Herr Mischa für Ihre tolle Bewertung! Ihre Weiterempfehlung und Loyalität sind ein grosses Kompliment, was wir gern mit unserem Team teilen. Herzlichen Dank.

Lovely to see your top scored review! We are honored to have you as our guest. Kind regards, Bürgenstock Resort Robert P. Herr - General Manager

Dear Bernhard Thank you very much for your perfect rating, we are pleased to see that you enjoyed your stay at our beautiful resort. We look forward welcoming you back soon and wish you in the meantime all the best. Kind and warm regards Bürgenstock Resort Robert P. Herr - General Manager

Thank you for this amazing review! We are so glad that you have enjoyed your stay. Kind regards, Bürgenstock Resort Robert P. Herr - General Manager

Sehr geehrter Gast Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Bürgenstock Hotel sowie Ihr sehr schöner Kommentar dazu. Das ganze Bürgenstock Team freut sich sehr zu lesen, dass Sie Ihre Zeit bei uns auf dem Bürgenstock geniessen konnten. Insbesondere freut es uns, und ist auch eine grosse Motivation für alle, dass Sie unser gesamtes Hotel-Team als ausserordentlich freundlich gelobt haben. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüssen vom Bürgenberg Bürgenstock Resort Robert P. Herr – General Manager

Wir bedanken uns für Ihren Besuch im Bürgenstock Hotel 5* Superior und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr tolles Feedback mitzuteilen. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Resort begrüssen zu dürfen!

Dear guest, many thanks for your kind feedback. We wish you a lovely Easter week and look forward to welcoming you back soon. Kind regards Bürgenstock Resort Guest Experience Team

We are very happy that you liked your stay with us - thank you! Kind regards, Guest Experience Team, Bürgenstock Hotels & Resort.

Thank you for your stay with us and your feedback. We look forward to welcoming you again soon. Best regards, Guest Experience Team, Bürgenstock Hotels & Resort.

Dear guest Thank you for your kind feedback, it's great to read that you enjoyed your stay with us and felt warmly welcomed at the Bürgenstock Mountain. Looking forward welcoming you back at our beautiful resort, we wish you a wonderful Spring. Kind regards Bürgenstock Resort Guest Experience Team

Sehr geehrter Gast Wir bedanken uns für Ihren Besuch im Bürgenstock Resort und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zukommen zu lassen. Schön wenn das Resort Ihnen genügend schöne Foto-Sujets geboten hat. Wir freuen uns wenn wir Sie verwöhnen durften und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Resort begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse vom Bürgenberg Bürgenstock Resort Guest Experience Team experience@buergenstock.ch

Lieber Gast, danke für Ihr schönes und positives Feedback. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Resort begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Bürgenstock Resort experience@buergenstock.ch

Sehr geehrter Gast Wir bedanken uns für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feeedback mitzuteilen. Damit wir unseren Service stetig verbessern können, sind die Rückmeldungen unserer Gäste extrem wichtig und wir sind dafür dankbar. Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes verwöhnen durften und Sie sich auf dem Bürgenberg wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Resort. Sollten Sie Unterstützung oder Anregungen für Ihren nächsten Aufenthalt benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüsse Guest Experience Team Bürgenstock Resort experience@buergenstock.ch

Sehr geehrter Gast Wie bedanken uns für Ihren Besuch bei uns im Bürgenstock Resort un ddass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Damit wir unseren Service stetig verbessern können, sind die Rückmeldungen unserer Gäste extrem wichtig und wir sind dafür dankbar. Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes verwöhnen durften uns Sie sich auf dem Bürgenberg wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Resort, wann dürfen wir Sie wieder willkommen heissen? Sollten Sie Unterstützung oder Anregungen für Ihre nächste Buchung benötigen, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir freuen uns darauf Ihnen behilflich sein zu dürfen. Freundliche Grüsse Guest Experience Team Bürgenstock Resort experience@buergenstock.ch

Sehr geehrte Frau Pfammatter Kaiser Liebe Grüsse vom Bürgenstock Resort und lieben Dank für Ihr tolles Feedback auf Ihren Aufenthalt bei uns im Bürgenstock Hotel. Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns verwöhnen durften und Sie sich auf dem Bürgenberg wohlgefühlt haben. Ihrem nächsten Besuch sehen wir mit Freude entgegen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Liebe. Freundliche Grüsse Guest Experience Team Bürgenstock Resort Lake Lucerne I Switzerland

Sehr geehrte Dame Liebe Grüsse vom Bürgenstock Resort und lieben Dank für Ihr Feedback, welches uns wichtig ist um unseren Service stetig zu verbessern. Wir freuen uns wenn Sie uns wieder besuchen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Liebe. Freundliche Grüsse Guest Experience Team Bürgenstock Resort I Lake Lucerne Siwtzerland

Greetings from the Bürgenstock Resort. Kind regards Guest Experience Team Bürgenstock Resort Lake Lucerne I Switzerland