Hotel verspricht mehr als es hält. Liegt zwar ganz idylisch im Wald, allerdings umgeben von 2 Bauruinen ca. 6 km von Ellrich entfernt. W-Lan funktionierte zu keiner Zeit, obwohl Bestandteil zugesicherter Inklusivleistungen. Frühstück war gut. Abendessen im Hotel konnte man nur gegen Vorbestellun, morgens beim Frühstück oder bei Anreise beim Einchecken, bekommen. Zur Auswahl standen 2 Menüs, obwohl auf dem Weg vom Parkplatz zum Hoteleingang ein Restaurant im Haus beworben ist. Geht gar nicht! Also durch die Gegend fahren und Speiselokal suchen. In Ellrich gab es eine geöffnette Gaststätte, sonst ist der Hund verfroren. Die nächste Möglichkeit wäre dann Bad Sachsa oder Walkenried. Besser gleich dort buchen, wenn man abends noch mal was zu Fuß unternehmen möchte. Sauna gegen Vorbestellung ist absolut o.k., wenn es dann auch klappt. Habe morgens für 17.30 Uhr angemeldet, um dann abends vor verschlossener Tür zu stehen. Der Fitnessraum dient als Abstellkeller, die Fitnessgeräte sind in einer Ecke zusammen gestellt, davor steht nicht benötigtes Inventar, keine Chance etwas zu trainieren. Die Kommunikation des Personals untereinander scheint bei Personalwechsel unzureichend zu sein. Fazit, im Prinzip nur Kleinigkeiten, aber eben ärgerlich.