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Xelena Hotel & Suites

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Superior-Zimmer

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(16 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 30 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Triple anzeigen

Triple | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Triple

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

Suite Junior | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Suite Junior

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 40 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Standardzimmer

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite de Lujo anzeigen

Suite de Lujo | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Suite de Lujo

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Hochwertige Bettwaren
  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite Presidencial anzeigen

Suite Presidencial | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Suite Presidencial

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
  • 125 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
René Favaloro 3548, El Calafate, Santa Cruz, 9405

In der Umgebung

  • Bahía Redonda - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Bahía Redonda Aussichtspunkt - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Avenida del Libertador - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • Aussichtspunkt - 4 Autominuten - 2.4 km
  • Calafate Angeln - 5 Autominuten - 2.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Comandante Armando Tola Intl. (FTE) – 25 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Yeti Ice Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪La Cantina - ‬7 Autominuten
  • ‪Punta Argentina - ‬4 Autominuten
  • ‪La Lechuza - ‬5 Autominuten
  • ‪Pantagonia - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Xelena Hotel & Suites

Hotel im luxuriösen Stil in Macrozona Bahía Redonda y Primeros Faldeos
Bei einem Aufenthalt im Xelena Hotel & Suites kannst du dich auf täglich einen kostenlosen Empfang, eine Terrasse und Designer-Boutiquen vor Ort freuen. Gönn dir eine Massage, ein Körperpeeling oder eine Körperbehandlung bei Zen Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, MORA, bietet Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick aufs Meer. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Innenpool mit Sonnenliegen und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum und Grillmöglichkeiten
  • Ein Bankettsaal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und kostenlose Zeitungen
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 100 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Fußbodenheizung und darüber hinaus Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Pillowtop-Matratzen
  • Duschen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel
  • LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Fußbodenheizung, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Zimmer, 1 Queen-Bett, Seeblick (Concept) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Esplendor by Wyndham El Calafate
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
8.8 von 10, Hervorragend, 592 Bewertungen
Der Preis beträgt 199 €
10. Dez.–11. Dez.
Esplendor by Wyndham El Calafate

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 20 USD für Erwachsene und 20 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Coral Coffe Shop
  • Huerta & Fuegos
  • MORA
  • PIERROT

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2007 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fußbodenheizung
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 2 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: argentinische Mehrwertsteuer (21%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder per Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (21%) befreit werden.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 20 USD für Erwachsene und ca. 20 USD für Kinder

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Kindern, die jünger als 14 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Xelena
Xelena El Calafate
Xelena Hotel
Xelena Hotel El Calafate
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Xelena Deluxe Suites Hotel El Calafate, Argentina - Patagonia
Xelena
Xelena Hotel & Suites El Calafate, Argentina - Patagonia
Xelena Hotel & Suites Hotel
Xelena Hotel & Suites El Calafate
Xelena Hotel & Suites Hotel El Calafate

Häufig gestellte Fragen

Hat Xelena Hotel & Suites einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Ist Xelena Hotel & Suites haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Xelena Hotel & Suites?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Xelena Hotel & Suites?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Xelena Hotel & Suites?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Xelena Hotel & Suites?

Dank der ausgezeichneten Lage (Macrozona Bahía Redonda y Primeros Faldeos) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur 2 km entfernt von: Bahía Redonda, Bahía Redonda Aussichtspunkt und Avenida del Libertador. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Argentino-See und Aussichtspunkt.

Bewertungen von Xelena Hotel & Suites

Bewertungen

8,8

Hervorragend

280 von insgesamt 448 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
101 von insgesamt 448 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
41 von insgesamt 448 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
16 von insgesamt 448 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 448 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr wertschätzender und freundlicher Empfang, persönliche Wünsche wurden sofort verstanden und Lösungen gefunden. Absolut großartig und sehr zu empfehlen,

10/10 – Hervorragend

Irina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Modernes mit teilweise renommierten Zimmern Hotel

Schöne Lage, schöne Aussicht aus dem Fenster auf dem See. Sehr großes Zimmer. Sehr freundliches Personal. Shuttlebus zum Zentrum war perfekt!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Schöne Lage mit Blick auf den See. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat leider gar nicht gestimmt. Keine 5 Sterne.. das Hotel ist in die Jahre gekommen und der Service auch. Beim Frühstück war ständig etwas alle und man musste ewig warten bis wieder etwas aufgefüllt wurde. Ohne spanisch kann man sich auch nicht verständigen. Die Sauna ist viel zu schmal gebaut und leider nur bis 60 Grad warm. Das Abendessen war ok, aber auch hier hatten wir mehr erwartet. Alles in allem 3 europäische Sterne, aber für den Preis lohnt es sich nicht!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Torsten

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
man sollte nicht europäische 5 Sterne- Qualität erwarten, aber man bemüht sich einen schönen Aufenthalt für die Gäste zu erzielen
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Einrichtung der Zimmer ist eher einfach und die Ausstattung des Bades veraltet. Das Restaurant ist sehr gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Wochus, NRW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes Hotel mit Blick auf die See.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Alle Ausflüge können im Hotel gebucht werden. Gutes Restaurant. Alles sehr sauber. Auf jeden Fall empfehlenswert.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Rosemary, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

modernes Hotel am Lago Argentino

sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereiten Personal, besonders Andrea in der Pierrot Bar. Essen sehr gut, Bustransfer nach El Calafate und zurück klappt super.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent hotel with spectacular view

We had a very spacious Junior Suite with amazing lake view. Staff was super friendly and helpful with booking good quality tours!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Lage am See! Gutes Frühstück und nettes Personal!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Tejaswini

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was exceptional! Dinners were superb
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Debbie Rebeca

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice place to stay. Buffet was good but could add more food for international guests.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Max Philipp

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spacious rooms with nice view. Very friendlu staff
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Zituo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed in Room 201, and there was no Wi-Fi signal. I asked the staff to come and fix it, but they couldn’t. The room was in very poor condition—the bathtub was plastic, and it was definitely not a four-star hotel. The food was extremely expensive; a single burger cost 32,000 ARS (about 27 USD)
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Gilberto, Hidalgo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and view. Big room also
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Angel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great view to the lake, free transfer to town
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Victor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tremendas vistas
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Lisa

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We booked a triple for my husband and I so we would have space. We were put on the 2nd floor, 2 levels below the lobby but were told oit would be fine. I wasn't feeling well so I tried to go to bed early only to hear muscle cars revving their engines and dogs barking continuously. But i also heard this loud stomping and couldn't figure out what was happening so after an hour of torture i called the front desk to learn they have 2 dance shows each night above our room. When i brought this issue to the hotel they did move us the last 2 nights to a quieter room but only gave a small discount on the first night instead of comping the entire night. Besides the insufficiency of their customer service, the rooms are basic and the breakfast is fair, some in our friend group called it bad. I think the people working there are trying but there is a lack of understanding expectations.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

abdul, miami

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I aske for a lake view she gave me a room it overlook the roof of the hotel restorant , I ask to change the told me the next day they will move me to room 514, when we got back from our guided trip the front desk gave a key to room 202 and told me it is great view when I question the change I told them I will check the room but it is not good then they gave me room 514, I should not go through this and I wonder if that happened because I reserved through third party
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Ammar

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful views. Clean. Friendly staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Diana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El hotel esta bonito, se pago habitacion con vista al lago, pero no fue gan agradable, el agua tebia una especie de planta que no la dejaba apreciar bien. En cuanto a la atencion del personal nunca tuvimos ayuda para trasladar el equipaje, era un viaje lsrgo y contabanos con varias maletas grandes, mas las de cabina y objeto personal, aun asi nadie se ofrecio a llevarlas a la habitación. Esta retirado de la ciudad en si, tienes que transportarte en vehículo de preferencia. Fuera de eso, un hotel ameno.
Paganos por una vista "preciosa" que mostraba la pa página y asi nos toco
Teníamos caballos en el patio trasero ❤️
Paganos por una vista "preciosa" que mostraba la pa página y asi nos toco
Paganos por una vista "preciosa" que mostraba la pa página y asi nos toco
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Keila

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
🙃
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Julio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

MARCO

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025