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"The hotel staff's service, the room cleaning, and the breakfast were very good. However, the noise in the room (with a sea view) was excessive due to the live music from Vila Caramuru."

"Alles OK. Das Zimmer Sauber. Das Personal freundlich und zuvorkommend."

"Péssima experiencia. Na chegada ja foi difícil da recepção achar minha reserva, perguntando se eu sabia data e hora de quando tinha sido feita, nunca vi isso em nenhum hotel. O estado do quarto era bem mais ou menos, alem de barulhento devido a transito e musica ao vivo. Estava limpo, mas tudo manchado ou enferrujado. Mas o pior de tudo foi no checkout. Tivemos que sair 3:30 da manhã pra ir pro aeroporto. Chegando na recepção o recepcionista estava simplesmente dormindo no sofá, tive que chamar e cutucar ele varias vezes pra acordar. Fiz o checkout e disse que ia sair com o carro. Ele chamou alguem no radio pra abrir o portão do estacionamento, mas ninguém apareceu. Provavelmente dormindo tb. Por fim, quase 20min de atraso e o recepcionista teve que arrombar o cadeado pq ninguém apareceu pra abrir. Nao recomendo para absolutamente ninguém. Total falta de respeito e profissionalismo da equipe desse hotel. Checkout feito 15/12/25 as 3:30 da manhã. Sugiro uma conversa com os funcionários desse turno."