Es ist einfach ein no Go: Als Flugbesatzung mittags einchecken zu wollen, gesagt bekommen es wären aktuell noch keine Zimmer frei.
Man bittet darum, dann doch Bescheid zu sagen, sobald Zimmer beziehbar sind.
Warten, warten, warten - um 14:45 mal nachgefragt. Antwort: Da müssen Sie sich gedulden, Checkin ist un 15 Uhr.
„ja aber wenn Zimmer frei sind??“
Antwort: „Ja dann schauen wir halt mal ausnahmsweise… ja sie können aufs Zimmer.“
DAS ist eine Frechheit!
Frühstück war absolutes Chaos. Personal völlig abgesoffen, alles schmutzig, leer und chaotisch.
Nicht mal beim Checkout ein Gruß oder der Hauch von Freundlichkeit.
So schön das Hotel ist - bei uns geht dieses Hotel auf die Company Blacklist.