Superior-Doppelzimmer, mit Bad (Superior Double Room)
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Bewertungen von The Queens Head

2.5 out of 5
The Queens Head
2 Sherburn Road, Durham, England

Bewertungen

8,2

Sehr gut

132 von insgesamt 303 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
93 von insgesamt 303 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
48 von insgesamt 303 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 303 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 303 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Claudia

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Naja ... es müsste vieles besser werden.
Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Im Zimmer waren die Dusche und das Bett das einzig Positive. Bett war sauber... die Dusche lief einwandfrei. Das Zimmer selbst könnte mal renoviert werden. Teppich voller Flecken, vieles abgestossen an Wänden und Möbel (Wenn vorhanden) Duschvorhang mit Schimmel...
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Wale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not a bad spot!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Georgi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’ll highly recommend. Nice people, bar is amazing. All good stuff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Nigel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Robert

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Property was reasonably priced and only a 15 minute to the centre
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

chris

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
The bar was a luttle rough
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Easy going
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Anne

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I Had thought it came with breakfast which it doesn't - although Mon-Fri there is a brilliant little cafe hidden away but very close which staff told us about. We upgraded to the superior room which had a lovely ensuite but the bed is uncomfortable, which they obviously know as you sleep on a duvet to minimise the feel of the spings.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Emily

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Tara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Great value!
Very cheap budget hotel (£41 for a Saturday night stay- family room with shared bathroom and kitchen). Room spacious, comfortable and clean.Room wasn’t very warm despite the radiator being turned up. Shared bathroom is in need of some TLC. Free car park. 15 mins walk to city centre. Would definitely stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Marian

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Ana

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
AVOID AT ALL COSTS!!! Paid extra for a better and quieter room. I checked in and was given my room keys. When I opened the room door, to my dismay, the room was not ready or even clean (old bedding in the bed and old bags of food and empty bottles on the floor). As I had just travelled for 6 hours, I settled for a small room to store my bags before popping out. At the time this second room was offered to me I was told that this alternative room I was being offered was “exactly the same as the other one” I paid £160 for 2 nights. To add insult to injury, when I came back 3 hours later, I realised that the room I had actually paid for was cleaned and rented out to someone else. There was absolutely no offer from the staff to either give me money back or to move me in to the room I had paid for, after it had been cleaned. They simply rented it out to someone else. The first night I could not sleep as there were doors banging and very high noise levels. This was made worse due to the location of the alternative room I was staying in. During the last evening of my stay the curtain rail just fell of the ceiling, leaving the room window completely uncovered. I ended up leaving at 2 am and travelling home early with no sleep for almost 48 hours as I could not take it anymore.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

mahmudul

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Neil

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Emil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good for its price.
Spacious room, easy access, helpful staff. Obviously no frills and basic accommodation, but well worth it for the price. Excellent soundproofing from the bar (less so from the corridor).
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Rachel

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

??

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Eyitemi

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

HUGH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location clean and tidy enjoyed the food freindly staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
1 night stay room no 3 good
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Roshun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Third time staying, always clean & easy to check in

10/10 – Hervorragend

Phu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Zina

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Philip

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very basic accommodation in a generally poor condition and with a questionable level of cleanliness.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Rachel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great location - easy walking distance into city centre. Room size, decor, ensuite great. Good value for money. Bed was lumpy and uncomfortable. No heating on when we got up in the morning - around 9am ---- only an issue because it was a very cold day. But ---We would definitely stay again 😊
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Pauline

Mit dem Partner gereist
Exceptionally clean, lovely welcoming staff. Would definitely stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Simon

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Catherine

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poor, unclean and expensive !
Not great! Dirty room with very dated bathroom -four sheets of toilet roll left and bathroom stank of bleach. Noisy and dirty - definitely not worth the £85 we paid!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Ruth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Friday night stay
Great value but a little disappointed no breakfast available
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Susan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Sandra

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible hotel.
Filthy, bathroom light wasn’t working apparently it was going to be replaced in 3 or 4 days, the place needs a major upgrade, would definitely not stay there again.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The Queens Head, highly recommended.
The room was lovely and clean, the bed was very comfortable and I slept all night. The en suite was clean and the towels where nice and fluffy. The staff were very friendly and helpful. For lunch the food was beautiful, I had a burger with garlic mushrooms on, wow, which came with proper chips and salad. I didn't need to eat again all day. We will be going back there again. Oh and it's only a 10 minute walk into the City.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Aidin

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Ciarán

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Nathan

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

thomas

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Deborah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and tidy room at a good price. Durham city centre is walkable, though it is a long way back up the hill! We were not disturbed from the pub at all.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Samantha

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Matthew

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Sally

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

sharon

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

ken

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great little pub and great music on the Saturday night.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel guests come second to pub drinkers!
An old hotel that needs to be updated in style and definitely in service! The pub was very very loud until after 11pm. When I asked if it was going to quiet down I was told that ‘this is a pub first and hotel second’ and that my concerns were second to those in the pub. Unbelievable. Cigarette smoke drifted into the room too which made things worse. Cleanliness also needs a lot of work. Mould in the shower curtain.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Renata

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023