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Bewertungen von Asia Novo Boutique Hotel - Dumaguete

2.5 out of 5
Asia Novo Boutique Hotel - Dumaguete
Governor Perdices St., Dumaguete, Negros Oriental

Bewertungen

7,0

Gut

13 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
17 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
7 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,2/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

5,6/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

5,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Lindy Byrd

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Joyce Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Ronald

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We liked the location. The washroom has a floor with quite a slope on it so the shower water can cross the floor to a drain under the sink.The drain was very slow , up to 3/3 of an hour to drain; so you walk through water on a sloping floor. Staff just shrugged and said its just like that. No room cleaning, the matress is wrapped in plastic, sweaty to sleep on, the place is terrible and i would not stay there again if it were free
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

rufina

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

CORAZON

Shower dangerous wet the whole floor, tel broken,not enough bathroom utility,
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

2/10 – Ungenügend

Laurie

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023

6/10 – Okay

Christian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Billig men mangler rengøring.
Meget gammel slidt hotel. Rengøring ikke godt. A/c fjernbetjening virkede ikke, fik skiftede batteri så virkede den igen. Ingen toilet papir. Hotellet er billig og ok for en enkel overnatning. men burde tjekke op på ovenstående ting.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

Carl

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Power cuts
Power kept going off no lift to fourth floor and the room very dark Shower not good
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

4/10 – Schlecht

richard

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
pls. fix your elevator!!! no elevator and our room is on the 5th floor and we have bikes and bags to carry.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

David

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My room, thev only one available was on the 5th floor and there was no elevator. NO ELEVATOR. I'm 74 years old. Do you need any more feedback. I walked out and paid for a room elsewhere. Refund please.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

2/10 – Ungenügend

james

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location was in a ok place, the bad was that there's no elevator and had to walk up and down 5 floors if stairs.... No hot water in my room, ac was horrible and bed was ever worse...
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

Carl Francis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Ynx
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Jonie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room is spacious and the location is in the city
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No elevator to get to the top floor. No locks on the door and Aircon didn't work.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

6/10 – Okay

Christopher

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Very centrally and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

4/10 – Schlecht

William

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
I couldn't make the tv work and needed them to make it work for me,it would not change to hdmi so I could not run the laptop through it.when I turned it off to sleep I could not make it work again so I gave up
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

2/10 – Ungenügend

Daniel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
location,location and location.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
AC is not working well.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Elvin

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fair enough
1.) Service- When i check in at the frontdesk last 09/28/19, the one wearing black jacket and im not sure if white shirt or polo underneath the jacket is i dont feel good customer service compare to the one wearing yellow polo shirt i commend her. 2.) Cleanliness - I was at the 5th floor and spent 24 hours check in, i can say the room is clean, clean towels, clean bedsheet. 3.) Comfort, Condition and Local Area - For 24 hours check in, i was able to sleep a little bit because i enjoy spending my time on the nearby mall, bar & restaurant, but i think the aircon is not fully functioning but at least i felt a little cold but not that much, frontdesk area is humid and the hot shower is not functioning. Overall, i still recommend this to the readers on the page and to my family and friends if you prefer nearby mall, bar & restaurant with an affordable rate.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Candy Ann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Convenient and clean
Enjoyed my stay at Novo. It was pretty convenient because it’s located next to Lee Plaza and other establishments. The room I got was on the 5th floor in-front of the elevator, it was mostly quiet in the evenings and room cleaning was good. Will definitely stay here again!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Lindy Byrd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We always stay in this place when we are in dumaguete because it's close to e everything.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

4/10 – Schlecht

cあrpI

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
エレヴェーターが故障していると言われ4階まで歩かされた。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
部屋は、小さいアリが出たり、テレビがつかなかったり、、清潔さとかは良くないです。(値段か安いからしょうがないかな？) ただ、ホテルのひとがみんなフランクで優しくて良かったです！ 缶詰開ける道具と栓抜きがないのに、缶詰と瓶ビールを買ってしまい、困った時従業員のかたが開けてくれました、、助かった、、
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
MOLDTEL TERROR! Asia NoGO Hotel
DISGUSTING!!!!! The bathroom had thick mold in every corner and there was always a huge puddle of standing water. Aircon would barely work but then turn off after an hour. The room and entire hotel wing smelled like bengay, so strong it was overwhelming. Broken bathroom door handle and TV stand. Staff downstairs was always on their cellphone (texting/fb) when we complained about the room, not a care in the world. I wouldn't even stay here if I was traveling alone and I've traveled a lot all over the world. Originally booked for 4 nights but only stayed ONE! Find another place. DON'T BOOK THIS MOLDTEL! Plenty more places in beautiful Dumaguete to enjoy your vacation. *** Hotels.com should remove this property immediately!!! ***
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Mauro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Novo Boutique hotel... More than expected
Hotle just in the center of the city and with malls and shops just out of the door. You have hospitals, schools, churches, market, anything around! The room is big and confortable, desk tv. The bathroom has good quality wc and hot water shower. There is a coffee shop at second floor. The reception is open 24h. Very gentle employees. I had more than expected. Really good experience.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Nazareno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Ngung Chia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent value for money and location
Room and attached toilet is big and spacious. Very clean. Location is excellent - 5 mins walk from the ferry terminal and in middle of downtown. Plenty of 24 hours eateries around. Many major shopping and supermarket opposite and next to hotel. Lots of tricycles queuing in front of hotel. WiFi is great in room. Staff is extremely helpful and knowledgeable on getting rental bike, banking services and other tour requirements. Ample parking lots in basement.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Cornelio Jr.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Just Satisfied
Acommodation just worth the money.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Raymond

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great priced hotel in the best central location.
Great hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

John

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pass unless you are a local Filipino
Good-Central location (but most hotels are very walkable), big room, decent wifi, comfy bed Bad-broken elevator (5 floors), weak a/c(12 hours to cool room), unfriendly staff, standby staff, toilet leaking sewage onto floor, dirty shower floor The bottom line is that most issues that plague this hotel could be resolved by firing the manager and run like a serious hotel. There is plenty of staff to work on failings, but they are all too obsessed with hanging out in the well air conditionled lobby tethered to their phones to even notice guests. Saw things that would make me not trust the staff with my valuables. I've stayed at almost every hotel in DGTE and have never received such terrible service from the staff. World View is comparible in price and much better or pay the extra 4 bucks a day for FieSole or Palwa
Aufenthalt von 13 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

michael

Good location, easy walk to Boulevard. Rented a scooter and they have an attached free parking garage. Not really what I consider a boutique hotel, not really cute. More of an urban and a bit run down. Staff was good, price was good.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Luz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Carm, BC, Canada

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
So convenient as pedicabs load and unload right in front of the hotel; the hotel is also located in the hub of downtown so you can easily walk to restaurants and cafes nearby. It is very priced reasonably although they could upgrade their building, there is only one elevator which broke down twice in the two-weeks I stayed there. It wasn’t the Sheraton but for the price I paid, the room was surprisingly large and clean.
Aufenthalt von 17 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Asia Novo
Wi-Fi was hit and miss. Also the noise from ongoing construction was a bit annoying but overall was nice. Recommend the Presidential Presidential room.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018

4/10 – Schlecht

Kenneth

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
They were tearing up tile on my floor and had constant banging all day long. Asked to be moved to another floor and was told that wasn't possible. Was also staying on the 5th floor and the elevator stopped working for over half a day.. And the wifi was very sketchy. My friend on the fourth floor also had terrible wifi.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Ben YewChow

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Convenient location
Stayed at the hotel’s best premium room which was gd. But not sure of other standard rooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Location, location, location
It is definitely a no frills hotel, but the location is awesome. Once there, we were able to walk everywhere we wanted to go. It needs some updating, but the air conditioner works well, the shower has great water pressure & hot water, and the cable has a decent selection. The don't offer breakfast, but there are several places nearby. It was alright for an overnight stay. We would stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Mary Joy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Best stay
Best location near in downtown
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Mary Joy

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Spacious
Since the place in downtown area, you can access everything you need.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Thumbs up
Big room
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018

6/10 – Okay

Kate, Cebu, Philippines

Gut: Personal & Service
Value for your money.
The rooms were spacious and comfortable but needs updating. Shower heater was not working and AC could not be adjusted anytime because remote control was with the staff. You have to call them to adjust the temperature.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018

10/10 – Hervorragend

Severino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

4/10 – Schlecht

Joel, Chicago

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Good enough rooms-- convenient location. That's the end of the positives. Biggest turn off was the staff. About 2 at the front desk were genuinely pleasant and helpful. But most kept their heads buried in their cell phones, not even noticing when you walked by. Had to make a special request for house keeping service. Could not recommend.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Lindy Byrd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Satisfied.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

2/10 – Ungenügend

Sillimanian, Canada

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible stay!
As you are entering the main door to the reception area for check-in, hallway is very dirty. There's garbage on the floor. There's mice in the bathroom. Water is not draining properly. Water is all over the floor, and there's no mat. Not safe at all. Light is not working too. I have to call reception to get rid of the mice and get a new bulb. You can't use the phone in the room to call. Only for reception. Elevator is not working the next morning until I checked-out.You have to take the stairs For my 2 nights stay, it was a disaster for me. Location is very convenient. But, not a good one and definitely, not recommendable.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017