Mitten in der Gegend Bur Dubai, einem Stadtteil von Dubai, und in Flughafennähe und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection. BurJuman Mall und Gold-Souk sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Dubai Creek und La Mer North Beach. Dubai Museum und Dubai International Convention and Exhibition Centre sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Dubai
23, Kuwait Street, Port Rashid, Dubai, Dubai, 116656
In der Umgebung
Kreuzfahrt-Terminal
11 Gehminuten - 0.9 km
Dubai Museum
19 Gehminuten - 1.7 km
BurJuman Mall
3 Autominuten - 1.8 km
Gold-Souk
3 Autominuten - 3.3 km
Dubai Creek
3 Autominuten - 2.7 km
Fortbewegung vor Ort
U-Bahn-Station Al Ghubaiba – 16 Gehminuten
Flughafen Dubai Intl. (DXB) – 15 Fahrminuten
Restaurants
Indian Coffee House Dubai
4 Gehminuten
Gazebo مطعم جازيبو
6 Gehminuten
Signature by SANJEEV KAPOOR
1 Gehminute
Food Fest Cafeteria
14 Gehminuten
Prabhu's
6 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection
Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Dubai Museum
Die nahe BurJuman Mall und Gold-Souk gelegene Unterkunft The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection bietet eine Terrasse, eine Kunstgalerie vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad und genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Massage oder eine Reflexzonenmassage. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Brunch, Mittagessen, Abendessen, Kindergerichte und indische Küche. Ein Friseursalon, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), eine Ladestation für Elektroautos und Express-Check-out
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, 2 Tagungsräume und ein Fahrstuhl
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 164 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie Barbereiche mit Waschbecken und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Regenduschen, umweltfreundliche Kosmetikartikel und Badewannen oder Duschen
HD-Fernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, separate Sitzecken und Babybetten (kostenlos)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Speisen und Getränke
Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 80 AED für Erwachsene und 60 AED für Kinder
2 Bars/Lounges
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Restaurants vor Ort
Alfonxo
Azalya Restaurant
Estrellas Skyline Lounge
Signature Sanjeev Kapoor
Aktivitäten
Dampfbad
Fitnesscenter
Kostenloser Kinderclub
Kunstgalerie
Sauna
Familienfreundlich
Kostenloser Kinderclub
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
2 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Außenbereich
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Wellnesscenter
3 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Klassische Massagen
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Weiteres
1 Gebäude
100% erneuerbare Energie
2011 gebaut
7 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Unterhaltung
LED-Fernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Bar mit Spülbecken
Champagnerservice
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 250 AED.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Geb ühr für späten Check-out: 450 AED
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Ausweis vorgelegt werden.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 157.5 AED pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 20.00 AED pro Unterkunft/pro Nacht.
Die Stadt erhebt eine Tourismusabgabe, die in der Unterkunft zu zahlen ist. Sie beträgt 20.00 AED für das erste Schlafzimmer. Für jedes weitere Schlafzimmer fallen zusätzlich 20.00 AED pro Nacht an.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 80 AED für Erwachsene und ca. 60 AED für Kinder
Gebühr für frühen Check-in: 250 AED (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 450 AED (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 157.5 AED pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Nicht verheirateten Paaren ist es möglicherweise durch regionale Gesetze verboten, ein Zimmer zu teilen. Du musst dem Unterkunftspersonal einen Nachweis über die Eheschließung vorlegen können, falls du dazu aufgefordert wirst.
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich. Gästen unter 17 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter und Fitnessbereich.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Dubai Melia
Canvas Hotel Dubai MGallery Sofitel
Melia Hotel Dubai
Canvas Hotel MGallery Sofitel
Canvas Dubai MGallery Sofitel
Canvas MGallery Sofitel
The Canvas Hotel Dubai MGallery
The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection Hotel
The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection Dubai
The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection Hotel Dubai
Häufig gestellte Fragen
Hat The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection?
Gültig ab 18. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection am 19. März 2026 beginnen bei 68 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection?
Check-in ab: 15:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 250 AED möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 450 AED möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection?
Dieses Hotel für Familien in Dubai liegt in Flughafennähe. Dubai Museum, BurJuman Mall und Dubai Creek befinden sich 3 km entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Gold-Souk und La Mer North Beach. U-Bahn-Station Al Ghubaiba ist 16 Gehminuten und Station Sharaf DG 16 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,2
Sauberkeit
6,8
Lage
8,4
Personal & Service
8,0
Zustand der Unterkunft
443 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
443
279 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
279
101 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
101
79 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
79
98 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
98
Bewertungen
6/10 – Okay
Mathusa
17. Nov. 2025
Mathusa
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Ismael
Mit der Familie gereist
14. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service war top. Gerne wieder
Ismael
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2025
4/10 – Schlecht
Daniel
7. Juni 2025
Its quite noisy every night until 3am - at the 6th floor you don't really hear the clubs in the basement - but you hear the party on the rooftop through windows.
Needed to wait ~1hr for a Burger in Estrellas - the bar wasn't even crowded. The salad got delivered after 10mins - not together with the burger. Thats very odd.
Other than that, it's a very nice hotel with a unique style found on very pricy hotel rooms at other locations. Rooms, especially faucets, toilet, bathtub etc. are not in its best shape
Daniel
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2025
6/10 – Okay
oliver
Geschäftlich gereist
4. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Hotel OK, friendly staff, terrible noise
It is supposed to be a 5 start hotel.
Well, I guess when it was built it had the standard.
Rooms need to be renovated, has the charme of a 3 star hotel.
Very positive was the friendly staff of the hotel.
Very, very negative... It was noisy all the time. In one night there was loud music until 4 am. Had to call the reception twice to stop it.
The disco was alwys loud and did not stop before 2 pm, every night.
Even during the day it was always very loud, the music playing all the time wo not convenient.
At breakfast very often not enough tables, leading in waiting time. Some days they placed additional tables to avoid this, but not every day.
Mainly people from India were booking this hotel. So restaurant and breakfast offer were most likely indian style.
Would I book this hotel again or recommend it to a friend? The answer: defenitely NO!
Never again
oliver
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025
10/10 – Hervorragend
Yassine
26. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice Hotel with nice Rooms!
Good Place to enjoy!
Yassine
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
4/10 – Schlecht
Eileen Jeanette
Mit dem Partner gereist
25. Okt. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich bin sehr enttäuscht, wenn man ein 5 Sterne Hotel bucht dann erwartet man auch gewissen Luxus! Dieser ist hier leider überhaupt nicht gegeben.
Ich frage mich echt von wann die Bilder sind, die zu diesem Hotel hier angezeigt werden?
Das Hotel ist meiner Meinung nach sehr renovierungsbedürftig!
Die Möbel sind sehr abgenutzt, die Abflüsse im Badezimmer müffeln und die Dusche ist undicht, der Föhn war kaputt, haben aber nach Anfrage einen bekommen der funktionierte, nur die Steckdose im Bad war für den Föhn falsch, also habe ich meine Haare im Zimmer Bereich geföhnt.
Da die Lichter eher dunkel gehalten werden wirkt es auf den ersten Blick sehr nobel, wenn man dann genauer hinschaut ist es aber sehr heruntergekommen!
Der Frühstücksbereich ist für die Anzahl der Zimmer viel zu klein, hier war immer sehr viel los außer man geht sehr früh zum frühstücken.
Das Personal kam nicht mit dem abräumen hinterher, genauso mit dem auffüllen vom buffet.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Wenn man ein Taxi benötigt wird sich direkt darum gekümmert und Festpreise vereinbart.
Nur einmal wurde es nicht vereinbart und der Fahrer hat für die Entfernung viel zu viel verlangt.
Die Lage von dem Hotel ist für Dubai downtown, JBR und Dubai Marina nicht ideal. Ca. 30 min sind diese Orte entfernt.
Da wir uns nicht viel in der Unterkunft aufgehalten haben, hatten wir dennoch einen sehr schönen Urlaub.
Das Hotel werde ich bei meinem nächsten Dubai Trip nicht mehr wählen!
Eileen Jeanette
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024
4/10 – Schlecht
Lukas
31. März 2024
Lukas
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
25. März 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2024
8/10 – Gut
Sevdail
8. Mai 2023
Sevdail
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023
2/10 – Ungenügend
Refije
22. Apr. 2023
Refije
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
4/10 – Schlecht
Julia
Mit dem Partner gereist
28. März 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Wir wollten uns in diesem Hotel eine Woche Luxus gönnen und haben uns daher für eine Junior Suite entschieden. Leider wurden wir in vielen Punkten enttäuscht.
Abgesehen von dem sehr gebrauchten Interieur, waren auch die Holzwände gammelig. Beim Betreten des Zimmers stieg von Anfang an ein feuchter, muffiger Geruch in die Nase. Die Dusche war alles andere als sauber und in der Ecke befand sich Schimmel. Wenn man ein fünf Sterne Hotel bucht, kann man erwarten ausschlafen zu können - falsch! Neben unserem Zimmer wurde ein Serviceraum gefliest. Durch Hammerschläge und Baulärm wurden wir täglich gegen 8:00 Uhr geweckt. Als ich dies bei der Rezeption meldete, wurde sich entschuldigt und mir versichert, man nehme sich der Sache umgehend an. Eine halbe Stunde war Ruhe, dann ging es jedoch wieder los. Auch an den folgenden Tagen konnten wir aufgrund dessen nicht entspannt in den Tag starten. Im Allgemeinen sind die Zimmer sehr hellhörig, so dass man auch die Klingel des Aufzugs oder Geräusche aus dem Gang sehr gut hört.
Des Weiteren wurde der volle Mülleimer nicht entleert, die Minibar nicht nachgefüllt. Wasserkocher und Kaffeemaschine waren ebenfalls kaputt, bzw. reichte das Kabel nicht mal bis zur Steckdose. Die Bademäntel fielen bereits beim Ansehen auseinander und das Licht im Bad, sowie im Eingangsbereich flackerte ununterbrochen.
Ebenso ist die Lage des Hotels nicht besonders empfehlenswert. Dies ist allein durch Maps schwer zu erkennen, jedoch befindet man sich hier in einer
Julia
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
6/10 – Okay
Jacqueline
27. März 2023
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel schön, Personal teilweise überfordert mit fragen.
Minibar 3 muss Gläschen und maximal 4-5getnke im Zeitraum von einer Woche rausgenommen 300-400 Euro bezahlt, lieber im Supermarkt neben an einkaufen gehen anstatt etwas aus der Mini Bar zu nehmen auch wenn ich nicht viel ist die Preise sind extrem hoch
Jacqueline
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2023
10/10 – Hervorragend
Sara
16. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sara
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023
2/10 – Ungenügend
Ayad
1. Jan. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
no again ..
unfortunately i don't feel i was in hotel 5 stars ..see the broken desk in my room .... only positiv thing in this hotel Miss May ...
Ayad
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
10/10 – Hervorragend
Rainer
13. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rainer
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
10/10 – Hervorragend
Mareike
Mit dem Partner gereist
11. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel
Mareike
Aufenthalt von 12 Nächten im September 2022
10/10 – Hervorragend
matthias
22. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I especially liked the breakfast and the food in the Indian restaurant. The unreserved friendliness of the staff.
The helpfulness and also the communication with the service staff and the professional staff. Smaltalk with room service etc. I would book it again on my next visit. The only thing I didn't like was the heat but that's not the hotel's fault :-) Yes and then a special thanks to the cleaning staff who always tidied and cleaned my room. I felt very comfortable and had great days in the hotel.
matthias
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022
2/10 – Ungenügend
Alben
25. Dez. 2021
Alben
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
27. Mai 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 18 Nächten im Mai 2021
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
15. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Um es kurz zu machen: Wahnsinn! Das Hotel ist uneingeschränkt zu empfehlen. Negative Bewertungen zum Frühstück und Geruch können wir absolut nicht verstehen. Super sauber, sehr engagiertes und freundliches Personal! Vielen Dank für einen super schönen Urlaub!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2020
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
11. März 2020
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Die servece war sehr gut.
Die frühstock war nicht gut, es hat venig sorte zum frühstock.
Die räume stinkt.
Es ist lieber 3 sterne gesagt.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2020
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit einer Gruppe gereist
19. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war super nett !! Und immer rund um die Uhr verfügbar.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit einer Gruppe gereist
17. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die Rooftopbar ist einfach genial und hat mit sehr gefallen. Auch das Hotel ist gut und schön Ausgestattet, jedoch was nicht mein Geschmack ist ist der ganze Duft im Hotel und die dunklen Materalien. Im Hotelzimmer selbst hast mich ein bisschen der Kalch und Rückstände in der Dusche gestört und die Flecken im Teppich. Ansonsten ist das Reinigungspersonal TOP und vorallem sehr freundlich.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
17. Feb. 2020
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
9. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung