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Bewertungen von Royal Residence Hotel Apartments

3.5 out of 5
Royal Residence Hotel Apartments
King Faisal Street, Umm al Quwain

Bewertungen

6,4
7 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
35 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
16 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,4/10

Sauberkeit

6,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Mohammad

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Genuine smiles all over the place
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Alyanna Levy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Family Friendly Place
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

8/10 – Gut

Ankita

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

Sandeep

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Very average,
Service was not up to the mark, the breakfast buffet was pathetic with cockroaches making an appearance. The pool was good. Rooms were large.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

Rima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
متعاونين والجو لطيف
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
جيد لقضاء ليلة جميلة
الاقامة كانت نوعاً ما جيدة لكن الغرفه كانت صغيره ولايوجد فالحمام معدات الاستحمام كامله
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
no wake up me for go to airport,...i have send is important,im wake up lukcy,send at staff you loose wakeup me,and is smile!!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
ضعيف
قديم جدا والغرف غير نظيفة
Antwort von Maroun Diab am 11. Apr. 2018
Thanks for your feedback, we will do our best to address this problem.

8/10 – Gut

Basant

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Antwort von Maroun Diab am 25. Feb. 2018
Thank You

8/10 – Gut

Janne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
7
Ihan kiva paikka. Ei valittamista
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Antwort von Maroun Diab am 25. Jan. 2018
Thanks for staying with us and for your comments.

6/10 – Okay

rashid

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Antwort von Maroun Diab am 30. Jan. 2018
Thank you!

8/10 – Gut

Abdullrahman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
Antwort von Maroun Diab am 12. Jan. 2018
Thank you!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
No Beach No Vigilant Life Guard No Alcohol Bad Bad
I was very disappointed that the name of the property is resort and they do not have beach, very misleading and frustrating, I did not like the narrow alley between the units, I was disturbed and I had to wake up from a deep sleep just to let another guest pass with his car, very disturbing and tiring, rooms are very ordinary, food quality is very low, they don't serve alcohol through it's legal in this Emirate, the pool life guard he was on his mobile all the time so if someone drawn he will never notice, the room service staff are rude, they are always tough to collect the payment, why don't the reception ask for extra deposit and charge the food bill to the room, overall it was a horrible experience and I will never repeat it.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Antwort von Maroun am 3. Dez. 2017
We are very sorry you did not like our property, we will do our best to improve and to address all the points you mentioned. Sorry again and have a good day. Maroun Diab Hotel Manager

8/10 – Gut

Ganesh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Antwort von Maroun am 10. Dez. 2017
Thanks for staying with us!

2/10 – Ungenügend

ali

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
لا شي يذكر لأنة غير مناسب
فندق. الغرفة سيئة والمكيف غير نظيف والاثاث قديم
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

8/10 – Gut

AHMAD

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
أقامة جيدة ولكن هناك ملحظات
الفندق جيد وهادء والعاملين ودودين ولديهم أستجابة سريعة لمختلف الطلبات لم تكن في الفلا لوازم المطبخ مجرد أن علموا بالأمر حلت المشكلة وقدموا لنا ظيافة ترحيبية من باب الأعتذار لم يعجبني في الفندق 1. الماء في الحمامات ظعيف يكاد الشخص أن يستحم بصعوبة. 2. وسائد النوم غير مريحة وقاسية سببت لي ألم في الرقبة. 3. عند تسجيل الدخول يشترط الفندق عليك ترك البطاقة الشخصية بلدا الأستقبال وتأخذها عند المغادرة ينما باقي الفنادق يكتفون بالأحتفاض بنسخة مصورة من البطاقة.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

8/10 – Gut

jzel, dubai

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Great place
It was great. Nice place. Villa needs more maintenace and more decoration inside to make it more enjoyable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017
Antwort von Maroun Diab am 29. Juni 2017
thanks for staying for us and for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Fanny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Party time at RR
The pool tiles need to the maintained as two of our friends got cuts on their feet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2017
Antwort von Maroun am 29. Juni 2017
Thanks for staying with us and for your feedback. We will address this problem immediately.

8/10 – Gut

GlennDamon

Gut: Personal & Service

8/10 – Gut

JM

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wifi connections very poor
We are happy, only complaint about the most important thing wifi connection, before it was fast and good, now it is limited users only.. and very poor connection.. we are not able to connect, please review this as we are regular royal guest, wifi to be unlimited connection.. hotel rooms are very good..

4/10 – Schlecht

rabih

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Spacious and clean rooms Basic equipment Wifi works only during the day when no-one is in the hotel Impossible to get it at night....

4/10 – Schlecht

Jamal

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
try to get better than this place!!
it was not good and people works in reception not friendly.

2/10 – Ungenügend

Abdulmuhsen

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
المكان مهمول ويفتقدون مهارة التعامل مع العملاء

2/10 – Ungenügend

Majed

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
الفندق بعيد عن عجمان 37كيلو
الفندق بعيد يقع في ام القيوين. رابحه سيظهر في المفارش الماء بارد لايوجد سخان

8/10 – Gut

Amina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Nour

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
فندق عائلي و سعر رخيص
لا باس بها و لكن الغرفة لم تكن نظيفة و مرتبة كما يجب و لا يوجد اي من المشروبات داخل الغرفة

6/10 – Okay

Malik Ahwad

Gut: Personal & Service
Nil

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

2/10 – Ungenügend

Bohyeon, Abu Dhabi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible hotel service
Staying in this resort was terrible experience I had before. Resort staff was unfriendly and ignored my request to give us towels because there were nothing in the bathroom. I called several times but no response happened. I strongly recommand people don't use this resort to be honest.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect for a group of friends.
Had a weekend stay here with a group of friends. The reception staff dont look really interested.The guy looked at me like i murdered someone when i asked for an extra wifi password slip. The rest of the staff are the friendliest.

8/10 – Gut

Allan

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfort and family relaxing stay
The stay at d resort was good... but toI let's were not clean and the wifi was not working properly. It used 2 work properly only in d bedroom and not living room. Cable TV was just local channels (mainly arabic)
Antwort von Maroun am 17. Juli 2016
We’re sorry you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 – Ungenügend

Ahmed

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Clarita, dubai

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
weekend getaway
we had good time at the pool area under the palm trees. basketball court is a plus for my male friends

8/10 – Gut

Glenn

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Christopher

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Waqar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Jaison

Verbesserungswürdig: Personal & Service

2/10 – Ungenügend

Konul

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Not recommended
I would not recommend this hotel to my worst enemy. I don't recommend it at all. Wifi is absolute rubbish, does not work at all. Room service was lousy, curtains are not blackout, there are no bathtubs. Do yourself a favor and pay extra for a better hotel.
Antwort von Maroun am 17. Juli 2016
We’re sorry you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

6/10 – Okay

Waqar

6/10 – Okay

RaHuL, Dubai

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Nice hotel for group
Its ws nice having seperate bbq space n 1 car parking space for 3 bhk villa, cleanliness is no upto the mark but cleaners any time you ask to come they will come. Villa ws very spacious shud b gud for group one for single family. Its kinda of townhouse hotel hving 2 big pools and 1 kid pool n 1 jacuzzi pool.
Antwort von Maroun am 29. Mai 2016
Thanks for staying with us and for your comments!

8/10 – Gut

Alan Kurien

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

8/10 – Gut

Fanny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Nadeem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Fanny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Richelle

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service