One&Only Resorts, Dubai

"Außergewöhnlicher Aufenthalt – Top-Service auf allen Ebenen! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ich habe selten ein Hotel erlebt, in dem sich wirklich jeder Mitarbeiter so herzlich, hilfsbereit und professionell um die Gäste kümmert. Vom Moment der Ankunft bis zur Abreise war mein Aufenthalt einfach perfekt! Bereits beim Check-in wurde ich freundlich empfangen – das Personal an der Rezeption war aufmerksam, schnell und unglaublich zuvorkommend. Der Bellservice hat sich sofort um mein Gepäck gekümmert und mir alles in Ruhe erklärt – man spürt sofort, dass hier mit echter Leidenschaft gearbeitet wird. Ein besonderes Lob geht auch an den Sicherheitsdienst: Immer präsent, aber dabei diskret und äußerst freundlich. Ich habe mich während meines gesamten Aufenthalts absolut sicher und gut aufgehoben gefühlt – das ist gerade in einer großen Stadt keine Selbstverständlichkeit. Was mich besonders beeindruckt hat, war das Management. Der Hotelmanager war nicht nur sichtbar und ansprechbar, sondern hat sich auch persönlich erkundigt, ob alles zu meiner Zufriedenheit ist – ein Zeichen echter Gastfreundschaft und gelebter Servicekultur. Die Atmosphäre im gesamten Haus ist professionell, aber gleichzeitig familiär. Man fühlt sich willkommen, respektiert und rundum gut betreut. Ich komme definitiv wieder und kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank an das gesamte Team ihr macht einen großartigen Job! "

"Rove Downtown ist das beste Hotel in Dubai.Da stimmt einfach alles von Service,Freundliches Persona,l Sauberkeit und Shuttlebus bin begeistert 👍🌞"

"Alles in einem perfekter Aufenthalt."

"Alles"

"Mitarbeiter sehr nett, tolles Zimmer und Premier Lounge empfehlenswert. "

"Allgemein Super😁 "

"Alles Super, gerne wieder. Personal sehr hilfreich und zuvorkommend "

"Das Shangri-La Hotel in Dubai hat mich absolut überzeugt. Schon beim Check-in hat man gespürt, wie aufmerksam und herzlich das Personal ist – immer hilfsbereit, professionell und dabei sehr freundlich. Das Gym ist top ausgestattet und lädt wirklich dazu ein, auch im Urlaub oder auf Geschäftsreise sein Training nicht schleifen zu lassen. Die Lage des Hotels ist perfekt: zentral, schnell überall und trotzdem angenehm ruhig. Auch die Ausstattung insgesamt lässt keine Wünsche offen – modern, komfortabel und mit viel Liebe zum Detail. Alles in allem: ein Hotel, das ich uneingeschränkt empfehlen kann. Wer Dubai besucht und Wert auf Service, Lage und Komfort legt, ist hier genau richtig."

"Das Frühstück ist sehr vielseitig, aber zu viele Menschen und sehr chaotisch,die Tische stehen mit Resten und es schaut alles sehr unappetitlich aus. Zu laut,zu viele Kinder.....nie wieder Buffets!"