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"Die Zimmer abgewohnt, das Badezimmer hatte rostigen Duschkopf, Türscharniere rostig, Türe beschädigt. Die Schallisolierung sowohl der Fenster, als auch Wände und Türen, mangelhaft!"

"We had a great stay in a great hotel. Everything was great. "

"Zimmer war Klein aber das weiss man ja wenn man Ibis Bucht. Alles war perfekt, ausser das Frühstück. Dies war gelinde gesagt nur schrecklich.!"

"New Hotel, perfect room. No toaster, no plates - ask for it. Owner and son not so friendly, wife nice."

"Good beds, lots of space. Didn’t like the odour of Rotorua"

"Hotel aus der Gründerzeit von 1897. Direkt im Ortszentrum. Historische Einrichtung in der Lobby, auch den Fluren. Viel Kronleuchter. Sehr stilvoll. Dielen knarrten schon sehr stark aber okay. Zimmer und Bad zweckmäßig und sauber. Die Putzfrau ließ unser Zimmer aber aus, schade. Großer Kritikpunkt: Das Frühstück. Very British - macht nichts. Aber es fehlte ständig alles. Geschirr, Tassen, Besteck. Dann waren der Kaffee und die Säfte alle, Toast und Aufschnitt sowieso und meistens kein Obst. Erst auf Nachfrage wurden die zwei Mitarbeiterinnen aktiv. Zu schlecht für ein Vier-Sterne-Hotel mit dieser langen Tradition. Insgesamt für ein paar Nächte aber in Ordnung. "

"Wir hatten das Hotel gewählt weil es ein Thermalpool hat. Leider wurde uns nur 2 Tage vor Anreise mitgeteilt das dieser außer Betrieb ist. Als Kompensation wurden uns ein Restaurant- und Schwimmbadgutschein gegeben. Zusätzlich haben wir ein Zimmer-Upgrade erhalten. Das Zimmer war sehr gut, mit kompletter Küche und modernen Bad. Parkplätze direkt am Zimmer. Frühstück war verfügbar, als Selbstabholung von der Rezeption."

"Freundliches Personal und sehr gutes Frühstück."