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Bewertungen von Best Western Wessex Royale Hotel Dorchester

3 out of 5
Best Western Wessex Royale Hotel Dorchester
32 High West Street, Dorchester, England

Bewertungen

8,8

Hervorragend

223 von insgesamt 430 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
156 von insgesamt 430 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
35 von insgesamt 430 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 430 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 430 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

U. und B., Schweiz

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Altes Hotel mit einigen Problemen
Wir verbrachten 6 Nächte im Wessex Royale. Obwohl wir ein grosses Zimmer mit Doppelbett bestellt hatten, erhielten wir ein Zimmer mit einem Bett von ca. 1.30 Breite: es war sehr unbequem. Nachdem wir reklamiert hatten, erhielten wir ab der Dritten Nacht ein besseres Zimmer mit breitem Bett. Ebenso ist es fast unmöglich zu duschen: der Wasserdruck schwankt in kurzer Zeit so stark, dass man entweder friert oder sich verbrennt: angeblich kann das Hotel nichts ändern. Zudem hatten wir oft (3 Mal) zu wenig Badetücher im Badezimmer: jedes Mal reklamiert, zwei Mal wurde der Mangel rasch behoben, beim dritten Mal erhielten wir die Antwort: sie hätten nicht genügend Handtücher, es eine alle in der Wäsche ! Das Frühstück ist für englische Verhältnisse höchstens mittelmässig. Insgesamt macht das Hotel einen abgenutzten, wenig gepflegten Eindruck. Kein Lift, aber relativ freundliches Personal. Zuwenig Parkplätze.

10/10 – Hervorragend

Gigi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Lisa am 16. Mai 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Gut

COLIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Lisa am 22. Feb. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Mary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Lisa am 22. Feb. 2024
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are so pleased that you had a great stay. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Gut

Clive

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Lisa am 22. Feb. 2024
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Nolan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovley Hotel and absolutely fantastic staff! Really enjoyed my stay, big thumbs up.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Lisa am 8. Feb. 2024
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We always love to hear that our guests have had a great stay. We look forward to seeing you soon.

8/10 – Gut

Philip

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Lisa am 25. Jan. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Lisa am 17. Dez. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Lawrence

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely, but no lift.
Very lovely 3 star hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Lisa am 15. Dez. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are pleased that you had a great stay, and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Alain

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good hotel in charming English town. Beautiful rooms, with a fantastic heritage look and feel. Would highly recommend.
Antwort von Lisa am 2. Nov. 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Just lovely
Upon arrival, I was greeted by the welcoming and friendly staff. The hotel itself was clean and well-maintained, and the room I stayed in was lovely. The food provided at the hotel was also delicious, with generous portions. Overall, it was a very satisfying experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Lisa am 2. Nov. 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent
Very nice hotel. Exceptional cleanliness and great staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Lisa am 12. Okt. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We are so pleased that you had a great stay, and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Tom

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Lisa am 5. Okt. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Gut

Graham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff particularly helpful and considerate. Room fine. Good shower. Sink so tiny water splashes out.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Lisa am 30. Sept. 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Lisa am 30. Sept. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Gut

Sylvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Lisa am 28. Sept. 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are pleased that you enjoyed your stay with us, and look forward to welcoming you back.

10/10 – Hervorragend

Anita

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly and helpful staff. Parking difficult but understandable.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Lisa am 22. Sept. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Sharon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A lovely stay great breakfast . Comfy room Very attentive staff . Perfect central location .
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Lisa am 21. Sept. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel is very comfortable and clean. The staff were excellent, very friendly and nothing too much trouble. Breakfast was very good with plenty of choice.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Lisa am 17. Sept. 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Jean

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Lisa am 15. Sept. 2023
Thank you for taking the time to review your stay, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

JEROME

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Lisa am 8. Sept. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Sally

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Lisa am 8. Sept. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Gut

Aya

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Lisa am 21. Sept. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay
Lovely hotel and really friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Lisa am 30. Aug. 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Bali

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Lisa am 24. Aug. 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are so pleased that you had a great stay, and it was fantastic to meet you both

10/10 – Hervorragend

Shonagh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recommended!
Nice place, great location and really nice staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Lisa am 3. Aug. 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are so pleased that you had a great stay, and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Kazunori

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von Lisa am 3. Aug. 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are so pleased that you had a great stay, and we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Gut

PT

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von reception am 11. Juli 2023
thank you for your review

2/10 – Ungenügend

MICHAEL

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Lisa am 6. Juli 2023
Thank you for taking the time to review your stay, we are sorry if you had problems. If you would like to contact the hotel, we would be happy to talk with you.

10/10 – Hervorragend

DOMINIC

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location for Dorchester
Great location for Dorchester. Lovely hotel with friendly staff & a nice breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Lisa am 21. Juni 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Lisa am 18. Juni 2023
Thank you so much for taking time to review your stay with us. We are so pleased that you had a great stay, and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Lisa am 21. Juni 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Andrew

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Lisa am 16. Juni 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are pleased that you had a great stay, and look forward to welcoming you back in the future

10/10 – Hervorragend

Anthony

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stop
Business trip, great for a quick stay, the only one comment is the beds sti have winter quilts so to hot at night, apart from that a 5 star stop over
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Lisa am 9. Juni 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are so thrilled that you had a great stay, and we look forward to welcoming you back in the future.

6/10 – Okay

Orlando

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Lisa am 16. Juni 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Gut

Peter

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Lisa am 6. Juli 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Gut

Sophie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Definitely recommend lovely hotel.
Really really nice hotel, design and layout is lovely, staff are super friendly and helpful. Not much parking but staff did explain where could park if any issues so that was sorted fine and room was rather small for the price we paid but maybe thats because it was a bank holiday weekend. But overall would definitely stay again, very clean very nice staff and the hotel itself was stunning. Especially the big open staircase
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Lisa am 1. Juni 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are so pleased that you had a great stay, and we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Gut

Rose

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Lisa am 1. Juni 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are so pleased that you had a great stay, and we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Gut

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Lisa am 1. Juni 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are so pleased that you had a great stay, and we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Gut

Mayoor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were welcoming, the room was good, the facilities like tea-making, toiletries etc were just right!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Lisa am 1. Juni 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are so pleased that you had a great stay, and we look forward to welcoming you back in the future.

6/10 – Okay

Jeffrey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The Best Western Wessex Royale is a beautiful hotel. Although we didn't dine there, the dining area looked very nicely appointed. Our great disappointment was that the room that was available at the time we made our booking, was on the third floor and there is not a lift. The various staircases to get up the approximate 50 steps, were very narrow and with our luggage, were extremely challenging.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Lisa am 10. Mai 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. Our hotel is a listed building, so we are unable to have a lift. We have rooms on lower floors, and help can be given with luggage etc. We are pleased that you found the hotel beautiful.

10/10 – Hervorragend

Amy

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Lisa am 10. Mai 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Jack

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Lisa am 26. Apr. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

William

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Lisa am 20. Apr. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Irene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
2 days
Had a lovely stay at this hotel staff were very helpfull and the breakfast was fantastic. The room was very cold when we arrived but that was immediately remedied would definitely like to stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Lisa am 7. Apr. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we look forward to welcoming you back again in the future.

10/10 – Hervorragend

Michelle

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Lisa am 22. März 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Therese

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Lisa am 22. März 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

K

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good
No complaints whatsoever
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Lisa am 9. März 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Derek

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent but well hidden
Very pleasant hotel but a bit difficult to find - under scaffolding..
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Lisa am 25. Feb. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are pleased that you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Diane

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Lisa am 22. Feb. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We are so pleased that you had a great stay, and we look forward to welcoming you back in the future.