Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
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Bewertungen von Hotel Silvano

3 out of 5
Hotel Silvano
Via Generale Ardoino, 79, Diano Marina

Bewertungen

5,8
13 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
21 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
30 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
22 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,2/10

Sauberkeit

6,2/10

Personal & Service

5,4/10

Ausstattung

5,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Severin

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Haus alt, Hälfte des Inventars einmal erneuert
Das Zimmer war gross, aber.... bei uns war im Bad ein Ablauf nicht ganz dicht und entsprechend hat es immer wieder gerochen. Puh Klimaanlage ist nicht vorhanden, anstelle ein Ventilator. Safe vorhanden. Das Hotel ist direkt an der Hauptstrasse gelegen - wir hatten das Zimmer hinten und dort war lärmtechnisch alles sehr i.O.; hat man ein Zimmer auf der Frontseite, dürfte es aber laut werden. Das Hotel ist älter und hat einmal ein teilweises Refit erhalten. Im Speisesaal z.B. sind die Möbel neu, dito mit den Lampen auf der einen Seite. Die anderen Seiten weisen z.T. noch die alten Lampen auf. Auch vor dem Durchgang zur Küche wurde ein schmuckes Vorzimmer installiert - dieses steht dann im Kontrast mit den ursprünlichen Wänden des restlichen Raums. Im Zimmer waren die Betten und zwei Stühle aus der neuen Generation, der dritte Stuhl war noch aus der ursprünglichen Garde. Auf den Fotos des Hotels werden die neuen Dinge dargestellt, am Haus selber wurde bei diesem Retrofit aber äusserst wenig gemacht. Die zwei Nächte im Silvano waren ok, zurück gehen werden wir aber nicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017

8/10 – Gut

Linda, Chignolo D'Isola

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Personale molto gentile e disponibile...colazione abbondate...camere un po' datate ma spaziose....
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Barbara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personale molto gentile. Struttura dell'hotel carina.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Johan

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Struttura fatiscente. Assolutamente da non considerarsi un 3 stelle. Mi dispiace per (alcune) persone dello staff perché ci mettono l’anima ma non basterà mai a compensare una struttura così. Riassumendo: - COLAZIONE: arrivo in sala colazioni alle 8.15 e trovo ancora piatti e bottiglie della cena della sera prima (rendendo un’impresa trovare un tavolo pulito dove sedermi). Colazione scarna con prodotti scadenti e messi sul buffet in una maniera indecente che neanche un bambino di 7 anni. Torte vecchie. Prosciutto immangiabile (unico prodotto salato della colazione). - CAMERA: premetto che avevo una camera al primo piano (103) quindi non so se le camere sono tutte così: - materasso durissimo con cuscini che sembrano dei fogli A4 per quanto sono sottili - set di asciugamani tutti diversi che sembra di essere a casa della nonna (ne ho trovato uno macchiato) - dalla doccia per circa un minuto usciva acqua giallognola - dal balcone (dove non potevo neanche utilizzare le sedie poiché totalmente ricoperte di polvere) si sentivano tutti gli odori dalla cucina che impregnavano anche i vestiti stesi. - ho trovato due capelli tra le lenzuola. - STAFF: premetto che non ho reclamato nulla allo staff. Leggendo recensioni precedenti in cui a ogni reclamo si veniva snobbati ho preferito lasciar perdere onde evitare litigate con persone che non hanno colpe. - POSIZIONE: posizione buona a 5 minuti a piedi dal centro di Diano. Spiaggia convenzionata al costo di 20 euro al gior
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

4/10 – Schlecht

Bruno

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Camera bella e personale gentile, ampia zona relax e ristorante. Colazione con buffet molto vario
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Camere rumorose sulla strada. Niente aria condizionata no parcheggio interno colazione orribile
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Claudio

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Claudia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Weekend
Pro: posizione, piscina e cortesia del personale Contro: pulizia e stanza in generale Qualità prezzo un po’ caro
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
L'unica cosa buona era la piscina, le federe dei cuscini erano rotte, per la troppa usura
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

4/10 – Schlecht

Raffaella

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aria condizionata e bidet in camera inesistenti,il mio Chihuahua è stato ammesso ma non ha potuto accedere ne alla mensa,ne in piscina ne in spiaggia.Il servizio è incompetente e inesistente e il buffet con due o tre piatti al risparmio.Stessa cosa per primi o secondi .Parcheggio a pagamento non garantito.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La posiziobe è buona. La camera spaziosa, ma ho trovato la TV non funzionante e lo sciacquone non funzionante il secondo ed ultimo giorno di soggiorno.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Struttura molto vecchia. No aria condizionata, in camera faceva molto caldo, in bagno ancora peggio. La tapparella della camera era rotta, non scendeva e quindi abbiamo dormito con tutto aperto per non morire di caldo. Parcheggio inesistente, abbiamo dovuto parcheggiare sul passo carrabile e soprattutto sorpresa: 13 euro di parcheggio, cosa che non era stata specificata da NESSUNA parte alla prenotazione. Totale 125 euro per una notte ed una colazione minima. Non ci tornerò sicuramente.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Il personale molto gentile ad acoglierci ed anche durante il soggiorno. La mancanza di qualche elemento ormai indispensabile anche per un hotel a 3 stelle, come il minibar oppure anche solo un minifrigo in camera,per non parlare dell'aria condizionata fa si che il nostro soggiorno presso la struttura sia stato uno di livello medio-basso.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

2/10 – Ungenügend

salvatore

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Orrore
E stato orribile.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Luca

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
2 stelle sarebbero più eque
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

Roberto

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Mediocre
Tapparelle rotte abbiamo dormito alla luce, manca il climatizzatore dormito al caldo , dopo richiesta mai arrivato telecomando del televisore, bagno con soffitto nero di muffa
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

Tatiana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel da una stella nn da 3
Mi spiace dover dire che per essere un Hotel 3 stelle sn rimasta delusa la camera era con due letti singole attaccati e nn hanno neanche messo le lenzuola matrimoniali gli asciugamani macchiati la sala pranzo poco curata le tovaglie a colazione erano sporche nn c'era neanche il numero della stanza che indicava il tavolo il buffet fatto con quattro pomodori due mozzarelle e qualche pezzetto di focaccia il menù sembrava molto povero e sbrigativo il cameriere con la camicia bianca fuori dai pantaloni con una bella macchia di sugo il personale poco preparato mi hanno fatto aspettare una forchetta 10 min che tra l'altro ho dovuto richiedere la macchinetta del cappuccino sporchissima io e la pri. A volta che acquisto dalla vostra app ma è anche la prima volta che mi trovo così male i. Un struttura
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

4/10 – Schlecht

massimo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Costo eccessivo per i servizi offerti
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Alessandra

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Le camere non presentano aria condizionata e si soffoca non si riesce a dormire servizio ai tavoli un po' scadente
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Struttura vicina alla spiaggia. Struttura vicina al centro città. Negativa l'assenza di aria condizionata in camera.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quando arriviamo stavano ancora sistemando la ns. stanza, quindi andiamo a dare un’occhiata alla spiaggia convenzionata con l’htl. Alle 13 rientriamo e attendiamo ancora, alle 13:30 ci viene data un’altra stanza perché la nostra non era ancora pronta (PRENOTATA E PAGATA A MAGGIO, POSSIBILE CHE AL NOSTRO ARRIVO NON FOSSE PRONTA??) Camera vecchia e poco pulita, scarso flusso di acqua dalle 18:30 e alle 19:30 (in 3 ci abbiamo messo 40 min. x lavarci). Il mattino dopo, alle 8:30, veniamo svegliati di soprassalto da dei rumori di spostamento di mobili che provengono dal piano di sopra: salgo e scopro che proprio sopra alla ns. stanza c’è un solaio che funge da deposito brandine e similari e un addetto stava trascinando mobili vari senza pensare che sotto c’era gente che stava dormendo. Addetto che per altro, con tanto di brandine in mano, ha subito negato l’accaduto e poi mi ha chiesto scusa. Al check-out (puntuali alle h 10) faccio presente che quanto pagato non è conforme al servizio ricevuto, mi viene semplicemente detto “Ci dispiace” SENZA NEANCHE ESSERE GUARDATA IN FACCIA. LA MAGGIOR CARENZA DELLA STRUTTURA E’ LA DISORGANIZZAZIONE E IL DISINTERESSE VERSO IL CLIENTE E LA CARENZA DI PERSONALE. Io provengo da un’agenzia di viaggi, so di cosa parlo. . Se la struttura fosse effettivamente pubblicizzata per quello che è, e cioè una pensione a 2 stelle anziché un htl a 3, e i costi coincidessero con il servizio fornito, di sicuro le recensioni negative sarebbero molto meno!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Struttura complessivamente ok ma non rispecchia la cifra spesa a notte nonostante sia un 3 stelle. Personale gradevole e cortese Camera molto rumorosa senza condizionatore. Pulizia ottima
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Struttura carina, ma entrati in camera (stanza 307) sembra di entrare 30 anni fa... Tutto vecchio...eppure basterebbe così poco per renderla più accogliente. Le dimensioni della camera sono abbondanti....peccato!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Abbiamo trascorso il primo weekend di giugno in questa struttura e non torneremo più. L'albergo non ha un portiere di notte e pur essendo rientrati poco dopo le 24 non abbiamo trovato alcuno ad aprirci la porta ,solo un'indicazione sulla porta a rivolgersi ad un numero di telefono a cui non ha risposto nessuno ,inoltre dopo aver suonato un campanello più volte nessuno si è presentato alla porta e dopo aver pagato il parcheggio interno abbiamo dovuto lasciare la macchina fuori La colazione del mattino è stata penosa, una sala priva di personale e con una colazione pressoché assente. Un vero disastro.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Struttura trascurata,personale non del tutto ospitale. Prenotato una quadrupla e all arrivo a disposizione 2 camere doppie.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Jean marc

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un hôtel sans eau
Nous n avons même pas dormi dans la chambre pas d eau ni dans la douche ni dans les toilettes Nous avons payé une chambre sur votre site pour rien obligé de trouver un autre hôtel Déçu de ne pas avoir de réponse de Hotels.com En plus à l'accueil un gars complètement bourré pour nous recevoir Comment peut-on conseiller un hôtel pareil
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Cristina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Invece di soggiornare in hotel ci hanno fatto alloggiare in un appartamento. Bello e nuovo.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

10/10 – Hervorragend

E, Monza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Week end
Ottima accoglienza. Gentilezza e disponibilità del personale e della Sig. Barbara .
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

6/10 – Okay

gus

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Personale cordiale e disponibile. Collocazione comoda al centro e al mare. Ristorazione piuttosto poco curata. Pulizia poca e scarso il cambio della biancheria.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hotel vicino al mare
Quando sono arrivata mi hanno proposto una camera piu' piccola ma col climatizzatore...praticamente una mansarda...avevo chiesto del parcheggio prima di partire...ma una volta arrivata non c'era piu' posto...pulizia della stanza deludente...ho trovato capelli per terra ed un'anta della doccia non esistente....
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

4/10 – Schlecht

micky, torino

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hotel Da incubo
Hotel non all altezza... tre stelle inesistenti... non ci andate assolutamente.. si salva solo il prezzo...
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
soggiorno 3 giorni
camere basilari ma decenti,no aria condizionata e frigo.La colazione(inclusa nel prezzo) è abbastanza assortita ma di bassa qualità come pure il servizio ai tavoli.Gentilezza e cortesia in reception. Nel complesso ritengo comunque buono il rapporto qualità/prezzo.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Gianluca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Accoglienza non delle migliori..Girato per un ora a trovare parcheggio nel paese..pulizia comfort colazione ok..Dovrebbero attrezzarsi per i parcheggi e un odissea
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

10/10 – Hervorragend

Fabrizio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

6/10 – Okay

peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
En falmet skønhed
Vort ophold blev skæmmet meget af oplevelsen i restauranten, såvel til morgenmad som aftensmad, hvor betjeningen var groft uerfarne, hvor man begyndte at rydde af med stor larm længe før spiseperioden var afsluttet. Dag 1 virkede pandekagemaskinen ikke, hvilket man tog meget let på. Smørpakkerne indeholdt næsten flydende smør, nogle af dem smagte stærkt af begyndende forrådnelse/gorgonzola og var grønlige i kanten. Uff!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018