Independent, Devikolam

„This property should be rated below 3 star. Very poorly maintained rooms and very pricey restaurent rates.“

„Amazing stay“

„A modern hotel with lots of amenities but not quite a five star hotel as advertised. International travelers will probably be disappointed not be able to be served alcoholic drinks. The staff is very kind but there are serious translations issues. The location is wonderful, nestled among tea plantations and waterfalls.“

„It was a worst experience staying in Lumino, I was charged extra than the money I paid online. But paying that also it was a worst experience. Bed springs where gone, bathroom locks where broken, bathroom door was half broken, tv didn’t work, pathetic smell, worst staff behaviour and their body language, 6*3 bathroom size worst to the core, overall very terrible experience “

„schön gelegenes Hotel in Tee-Region von Munnar, schade ohne Pool, gutes Frühstück“

„Unser Aufenthalt war vom ersten bis zum letuten Moment wunderbar. Schon der Empfang ist lobenswert. Es wurde eine kleine Erfrischung gereicht, die Koffer wurden auf die Zimmer gebracht und als der Rezeptionist merkte, dass unsere beiden Zimmer nicht nebeneinander liegen, wurde dies umgehend geändert. Die Lage des Hotels ist super, aufstehen mit Blick auf die Berge der West Gaths, Kaffee und Tee auf den Zimmern verfügbar, einfach herrlich. Alle Mahlzeiten sind sehr gut und bestens organisiert. ...

„Les photos que ont été prises il y a plusieurs années. L’état des chambres est sale, endroit sale et le manager manque beaucoup de cordialité.“

„Food was not good, and view from the room was not the same as shown in the picture“

„Great views from very comfortable rooms. Buffet food was good as was afternoon tea and snacks on roof terrace.Dining staff excellent and eager to help. Thank you.“

„Sehr schön Unterkunft mit traumhaftem Blick! “