Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
10. Feb. 2017
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
lieblos und chaotisch
Nachdem unsere Expediabuchung nicht korrekt bei Blue Water ankam mussten wir für die erste Nacht in ein schlechteres Zimmer. Dieses Zimmer hatte einen Vorhang als Badtür und der Toilettensitz war gebrochen/stand ab. Außerdem roch die Klimaanlage nach Lösungsmittel- als sie endlich funktionierte. Einige Flecken auf der Bettwäsche rundeten das Ganze ab.
Der Umzug in unser eigentliches Zimmer erfolgte später als versprochen. Dieses war schon deutlich liebevoller gestaltet. Bis auf den verrosteten Handtuchhalter im Bad wirkte es recht modern. Insgesamt war das Zimmer klein aber funktional.
Das zugehörige Restaurant war in Ordnung, aber extrem langsam mit Wartezeiten zwischen 30 und 45 Minuten.
Tauchen mit Blue Water können wir nicht empfehlen. Die Unstrukturiertheit macht sich auch hier bemerkbar! Sie hatten tagesausflugbedingt nicht ausreichend Ausrüstung in unserer Größe übrig (Wetsuit, Flossen, Booties) und einige der Tarierjackets und Booties sahen sehr mitgenommen aus. Das Tauchbriefing war quasi nicht vorhanden, und der Tauchgide benahm sich Unterwasser eher rücksichtslos (viel rumstochern, zu viel shakern, langes Tauchen über Sand etc.).
Zu guter letzt sahen wir auch die Unstrukturiertheit bei der Buchhaltung. Wir mussten lange diskutieren, bis wir den Rabatt für das inakzeptable günstigere Zimmer bekommen haben. Zudem wurden zusätzliche Tauchgänge abgerechnet, und Restaurantrechnungen waren nicht auffindbar.
Für den Preis hatten wir mehr erwartet.