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Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 63 €.
inkl. Steuern & Gebühren
22. März–23. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, Gartenblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Grand-Suite, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand-Suite, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Suite, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Villa, 2 Schlafzimmer, eigener Pool

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Villa, 4 Schlafzimmer, eigener Pool, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Villa, 4 Schlafzimmer, eigener Pool, Meerblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 4 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 3 King-Betten und 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Villa, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (4+4)

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, Gartenblick (2+1)

  • Blick auf den Garten
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, Gartenblick (3 Ad)

  • Blick auf den Garten
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, Gartenblick (2+1)

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite With Garden View

  • Platz für 2 Personen

Four-Bedroom Villa With Private Pool And Sea View

  • Platz für 8 Personen
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Zur Gegend

Mitten in Vinh befindet sich Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá. Die schöne Natur der Region erlebst du hier: Central Park und Strand von Diễn Thành. Wenn du dagegen eher kulturell interessiert bist, ist Folgendes empfehlenswert: Xo Viet Nghe Tinh Museum. Zum Reiseführer für Vinh
Karte
Cua Hoi, Vinh, Nghe An

In der Umgebung

  • Ho-Chi-Minh-Stadt mit einem Blumen, Park und Statue oder Skulptur
    Ho-Chi-Minh-Platz
    26 Autominuten - 14.4 km
  • Central Park
    27 Autominuten - 15.1 km
  • Xo Viet Nghe Tinh Museum
    30 Autominuten - 17.3 km
  • Strand von Diễn Thành
    54 Autominuten - 38.9 km
  • Platz von Diễn Châu
    57 Autominuten - 39.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Ga Quan Hanh – 22 Fahrminuten
  • Flughafen Vinh (VII) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • Merkado
    8 Gehminuten
  • Nhà hàng Hải Đăng
    2 Autominuten
  • Say Quán - Thế giới hải sản tươi sống
    6 Autominuten
  • elyxr CAFE
    8 Gehminuten
  • Ngò Café
    10 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá

Hotel im luxuriösen Stil
Wenn du dir eine Terrasse, einen Garten und einen Textilreinigungsservice wünschst, bist du im Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Genieße eine Massage bei Vincharm Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich The Padma, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch 2 Bars und ein Businesscenter bereichert.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), Express-Check-out und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Fahrstuhl, kostenlose Zeitungen und eine Gepäckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle 184 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Designer-Toilettenartikel, separate Badewannen und Duschen und Haartrockner
  • LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone, Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

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2 Bars/Lounges
Sheraton Vinh
  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
9.6 von 10, Außergewöhnlich, 4 Bewertungen
Der Preis beträgt 77 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. März–23. März
Sheraton Vinh
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 300.000 VND für Erwachsene und 150.000 VND für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • The Padma

Aktivitäten

  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Hot-Stone-Massagen
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 2017 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 300000 VND für Erwachsene und ca. 150000 VND für Kinder

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Gästen unter 4 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 13 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Vinpearl Discovery Cua Hoi Hotel Cua Lo
Vinpearl Discovery Cua Hoi Hotel
Vinpearl Discovery Cua Hoi Cua Lo
Vinpearl Discovery Cua Hoi
Vinpearl Discovery Cua Hoi
Melia Vinpearl Cua Hoi Vinh
Melia Vinpearl Cua Hoi Beach Resort Vinh
Melia Vinpearl Cua Hoi Beach Resort Hotel
Melia Vinpearl Cua Hoi Beach Resort Hotel Vinh

Häufig gestellte Fragen

Hat Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá?

Gültig ab 21. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá am 22. März 2026 beginnen bei 63 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil liegt in Vinh, nur 20 km entfernt von: Ho-Chi-Minh-Platz, Central Park und Xo Viet Nghe Tinh Museum. Ong Hoang Muoi Tempel ist 18,1 km entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá

8,8

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

7,8

Lage

9,4

Personal & Service

9,4

Zustand der Unterkunft
28 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
5 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Dang, Moers

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schoene hotel, freundliche pesonal, sehr gute Frühstück
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Paul

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

8/10 – Gut

Long, San Jose

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice view ocean view
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Heavenly Cua Hoi

Amazing as always Mr Robin and Van Truong were very accommodating and helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Long, San Jose

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Philip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Almost perfect

I stopped here for 4 nights, whilst travelling around Vietnam for several weeks. It seemed like the perfect escape from bustling cities and car horns. Unfortunately, on my second day they hosted a private event. It may have been a one off, but I was given no prior warning. I appreciate they need to make money, but the volume of this event was completely unfair on other guests and made the hotel unbearable for a whole day. When quiet, the place has a lovely relaxed feel. I had a super efficient and friendly check in by wonderful Long, and lovely check out Thung (sorry if I have spelt incorrectly). The rooms have that familiar Meliá look and feel. Spotlessly clean, with a very comfortable bed, and lovey crisp white sheets. There’s everything you could possibly need, including a fridge and a safe. My only issue was the food and drink. I simply didn’t find it to be the same standard as other Melia’s on my trip. The pool is phenomenal. Really big and I assume heated, as it was a nice temperature. The pool loungers were also really comfy. The grounds are magnificent and maintained to a very high standard. As always, their lovely staff were brilliant from start to finish, but for me their food and beverages let them down a little. It’s a 5 star resort with 3 star food. I suspect I was just unfortunate with the noisy event, and I’d happily return and recommend.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Shawn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was just passing through for one night. Amazing place for the price.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Our favourite little getaway!

As usual, the Cua Hoi experience was amazing! The staff were very welcoming and Robin was very accommodating in facilitating a birthday cake for my wife.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful Hotel

Stayed for three weeks at this wonderful hotel which we highly recommend. Good location by the sea with a very well-kept pool area and park area. High environmental awareness. Good breakfast with great variety and excellent service. Good bar and à la carte menu. The SPA department is professional and has a good range of treatments. All staff were always happy and treated us well. They were very keen that we would enjoy ourselves at the hotel. Responsive if we had any concerns/wishes. A well-kept and forward-thinking hotel . A special thank you to Trang, Phuong and Quach!
Aufenthalt von 24 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Han Cheng

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Anh dung

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Shu Cuan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

CHI HOAI

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Dan

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Blood on bed sheet

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Tim

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Food needs improvement

I don’t recommend eating here
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

2/10 – Ungenügend

mary

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely!

As always it was a lovely stay at Cua Hoi, all of the staff were friendly and very attentive. Although, I should reserve extra praise for Mr Robin (Hieu) the food/beverages manager and one of his supervisors Phuong who always make my stay there amazing, just like being at home.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely!

As always it was a lovely stay at Cua Hoi, all of the staff were friendly and very attentive. Although, I should reserve extra praise for Mr Robin (Hieu) the food/beverages manager and one of his supervisors Phuong who always make my stay there amazing, just like being at home.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Another great stay here...

This resort is very close to my house, so I visit it quite frequently. The rooms are always very clean and homely and luckily this time we got a free upgrade due to my frequent bookings. I chose the full board option and the food was excellent, both the set menu and the buffet had some tasty dishes. The service here is excellent as well, in particular Hieu (Robin) was very helpful and attended to our every need. He is a perfect example of how to treat customers and understands what good customer service is.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Welcome break

Lovely place to relax a take a break for a few days during our travels.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent hotel and excellent staff

I’m writing in response to my recent stay at Vinpearl Discovery Cua Hoi, Nghe An. I have stayed there many times previously and it’s alway delivers great customer service within a 5 Star setting. However, this time I feel like I should email about the excellent customer service received by one member of staff in particular. I had made a personal connection with him on my previous stays, his name is Robin (Hieu), he is the Food and Beverages Manager at Vinpearl Cua Hoi. This time I stayed at the hotel 15/09-16/09 and I had a special request for Mr Hieu because I was planning on proposing to my girlfriend. I asked him to try to provide a special meal for us and he delivered a spectacular occasion for us. We were seated outside, on the table were rose petals and the table was surrounded by a heart made of lights. The food was excellent and the meal was perfect. He went to a lot of effort for this and I want to make sure he is rewarded. He clearly knows how to provide excellent customer service and seems to enjoy making people smile by making their stay as comfortable as possible. I think this man really has what it takes to be a high level manager in your company, you should consider him for promotion immediately!
Photos of the table they made for my partner’s and I special meal
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019