8/10 – Gut
Yvonne
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
23. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist generell recht schön gestaltet. Sauberkeit ist gut, lediglich von dem Kinderpool ist definitiv abzuraten.
Dieser war zu unserer Zeit milchig weiß und somit für uns ein no-go. Manche Urlauber nehmen auch Eis und Getränke mit in den Pool, evtl. lag es daran.
Was uns sehr gestört hat ist die Unfreundlichkeit der meisten Angestellten. Unserem Wunsch draußen zu sitzen wurde oftmals als "nicht möglich" geantwortet, erst auf Nachfrage warum war es dann doch okay. Die Teller werden nicht abgeräumt, sodass wir diese oft selber weggebracht haben um für den nächsten Gang Platz zu haben. Mein Sohn hat auch einmal im Kozina ein Getränk verschüttet, hier waren 3 (!) Kellner in umittelbarer Nähe und haben es gekonnt ignoriert, sodass wir uns von Ihrem Servicepult selbst bedient haben, um Tisch und Boden zu säubern. Hervorzuheben ist jedoch der Strandservice per App, hier kommt die Bestellung wirklich prompt.
Das Essen war in Ordnung, ebenso die Speisenauswahl.
Für kulinarische Höhenflüge war nichts geboten.
Außerdem vermisse ich seit unserem Aufenthalt dort etwas und hatte per E-Mail und telefonisch nachgefragt, ob es dort noch ist - hier leider komplett ohne Reaktion/Antwort.
Das alles ist für mich keine 5 Sterne und auch das Geld nicht wert!
Alles in allem haben wir uns dennoch einen schönen Urlaub gemacht, würden aber aufgrund des fast ausschließlich schlechten Service definitiv nicht mehr in dieses Hotel fahren.
Yvonne
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2025