Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Bewertungen von Hotel Luze El Villa

3 out of 5
Hotel Luze El Villa
Carretera Nacional 232, Km 83.40, Corella, Navarra

Bewertungen

8,6

Hervorragend

114 von insgesamt 259 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
104 von insgesamt 259 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
29 von insgesamt 259 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 259 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 259 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
OK aber nicht der Hammer....
Die Zimmermädchen haben ein Pestizid versprüht das den Aufenthalt im Zimmer fast unmöglich machte....leider konnten wir kein anderes Zimmer haben da ausgebucht war. Das Badezimmer war definitiv nicht sauber

8/10 – Gut

PATRICIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von El Equipo del Hotel Luze El Villa am 21. Mai 2024
Estimado/a huésped,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo fue genial durante su estancia y que considera nuestro hotel como un gran lugar para hospedarse.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro.Atentamente,

6/10 – Okay

Juan Carlos

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Uno de los motivos por los de coger este hotel, fue porque decía que tenía una zona habilitada pra que jugaran los pequeños. Al llegar allí, en realidad sólo había una habitación de unos 10 m2 y no tenía nada funcionando (una máquina, y una tele). En el hotel nos dijeron que estaba rota.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von El Equipo del Hotel Luze El Villa am 21. Mai 2024
Estimado Juan Carlos,Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la zona habilitada para que jugaran los pequeños no estuviera en funcionamiento durante su estancia. Entendemos su frustración y pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.Estamos trabajando para solucionar estos problemas y asegurarnos de que todas nuestras instalaciones estén operativas para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia que cumpla con todas sus expectativas.Atentamente,

8/10 – Gut

Christel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tout sur place, pour rester dans l’hôtel. Bar ouvert 24/24, buffet cafétéria, salle de jeux, boîte de nuit. Personnel agréable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von L'Équipe de l'Hôtel Luze El Villa am 21. Mai 2024
Cher Christel,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les différentes commodités offertes par notre hôtel, notamment le bar ouvert 24/24, le buffet cafétéria, la salle de jeux et la boîte de nuit. De plus, votre retour positif sur notre personnel agréable est très apprécié.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,

10/10 – Hervorragend

G.J.A.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Uitstekende keuze.
Geweldige,prijs-kwaliteitsverhouding. Prima cafeteria 24/7 en buffet restaurant van goede kwaliteit. Mooi gelegen aan de doorgaande route. Meer dan prima doorreis-hotel. Uitzonderlijk vriendelijk personeel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von The Luze El Villa Hotel Team am 29. Apr. 2024
Dear Client's,Thank you for your kind words! We are pleased to hear that you appreciated our excellent value for money and that you found our facilities, such as the 24-hour coffee shop and buffet restaurant, to be of good quality and convenient for your stay. We are also proud to know that our staff were exceptionally kind to you.We look forward to welcoming you back in the future and to continue to offer you a pleasant and comfortable stay at our hotel.Thank you for choosing Hotel Luze El Villa and have a wonderful day!Yours sincerely,

8/10 – Gut

John Emmanuel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buen Hotel
Hotel bonito con personal muy amable y muy bien ubicado. Lo único mejorable es el internet que es muy flojo y las toallas que huelen raro probablemente están limpias, pero no le ponen suavizante y huelen raro
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado John,Agradecemos tus comentarios sobre tu estancia en nuestro hotel y nos alegra saber que apreciaste la belleza del lugar, la amabilidad de nuestro personal y la ubicación conveniente. Valoramos tu elección de hospedarte con nosotros.Lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado con la calidad de la conexión a Internet y las toallas. Tomaremos nota de estas observaciones y trabajaremos para mejorar estos aspectos. La retroalimentación de nuestros huéspedes es fundamental para nosotros, ya que nos ayuda a hacer ajustes y brindar una experiencia más positiva.Si decides volver a alojarte con nosotros en el futuro, haremos todo lo posible para asegurarnos de que tu estancia sea aún más agradable.Gracias por compartir tus comentarios y por elegir nuestro hotel.Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

Jean Pierre

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Jean,Agradecemos sinceramente tus comentarios positivos sobre tu experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que tu estancia fue muy buena y que pudimos cumplir con tus expectativas.Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos. Estamos aquí para proporcionar el mejor servicio posible a nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro hotel!Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

William

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado William,¡Gracias por tus amables palabras! Nos complace saber que tu estancia fue perfecta y que nuestro hotel cumplió con tus expectativas en Navarra. Valoramos tu opinión y esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo.¡Gracias por elegir nuestro hotel y por tomarte el tiempo de dejarnos saber tu experiencia positiva!Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel
always a good stop over, buffet dinner and breakfast are excellent. Hotel has many otger facilities for longer stays and events.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Patricia R. Accommodation Manager am 11. Dez. 2023
Thank you for your positive feedback about your experiences at Hotel elVilla Castejon. We are delighted to hear that our buffet dinner and breakfast met your expectations and that you found the hotel suitable for longer stays and events.We appreciate your continued trust in our hotel as a reliable stopover. If you have any specific preferences or requests for your future visits, please feel free to let us know. We are here to ensure that each stay is as enjoyable as the previous ones.Thank you for choosing our hotel. If you need any further assistance or have additional comments, please don't hesitate to inform us.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excellent stop over hotel, buffet evening meal and breakfast superb
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Patricia R. Accommodation Manager am 11. Dez. 2023
Thank you for your positive feedback about your stay at Hotel elVilla Castejon. We are thrilled to hear that you found our hotel to be an excellent stopover, and that you enjoyed the superb buffet evening meal and breakfast.Your satisfaction is our priority, and we're pleased to have met your expectations. If you have any specific preferences or requests for your future visits, please feel free to let us know. We are here to ensure that each stay is as enjoyable as the previous ones.Thank you for choosing our hotel. If you need any further assistance or have additional comments, please don't hesitate to inform us.Best regards,

8/10 – Gut

Sarah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A good hotel for road trip stopover. Our room has a balcony with a view of highway and vast openess. No noise issue and breakfast is decent. Would stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Patricia R. Accommodation Manager am 11. Dez. 2023
Thank you for taking the time to share your positive experience about Hotel elVilla Castejon. We're pleased to hear that the hotel served as a good stopover for your road trip, and that you enjoyed the balcony view of the highway and the vast openness. It's great to know that there were no noise issues and that you found the breakfast to be decent.We appreciate your feedback and look forward to welcoming you again on your future road trips. If you have any specific preferences or requests for your next stay, please feel free to let us know. We are here to ensure that each stay is as enjoyable as the previous ones.Thank you for choosing our hotel. If you need any further assistance or have additional comments, please don't hesitate to inform us.Best regards,

8/10 – Gut

Carol

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Patricia R. Hotel elVilla Castejon am 27. Okt. 2023
Estimada Carol,¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel elVilla Castejon fue excelente y que todo estuvo a la altura de tus expectativas.Si alguna vez necesitas alguna atención especial o si hay algo específico que podamos hacer para que tu próxima visita sea aún mejor, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para asegurarnos de que tengas una estancia cómoda y agradable en cada momento.Agradecemos que hayas elegido quedarte con nosotros. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida de nuevo en el futuro y ofrecerte otra experiencia maravillosa en el Hotel elVilla Castejon.Con los mejores deseos,

10/10 – Hervorragend

Christine, Portsmouth

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Very convenient for stop over with our dogs . Food in restaurant perfect.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Patricia R. Hotel elVilla Castejon am 27. Okt. 2023
Dear Christine,Thank you for your kind words about your stay at Hotel elVilla Castejon. We're delighted to hear that you found our hotel very convenient for a stopover with your dogs and that you enjoyed the food in our restaurant.We appreciate your feedback, and we're pleased to have met your expectations. If you ever plan another visit, please don't hesitate to let us know if there's anything specific we can do to make your stay even more enjoyable.Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you and your furry friends back to Hotel elVilla Castejon in the future.Warm regards,

8/10 – Gut

Carol

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very difficult to find from motorway system
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Patricia R. Accommodation Manager am 2. Okt. 2023
Dear Carol,Thank you for your feedback about your experience at Hotel elVilla Castejon. We apologize for any inconvenience you experienced in finding our hotel from the motorway system. We appreciate your input, and we will review our signage and directions to ensure they are as clear and helpful as possible for our guests.If you have any further comments or suggestions, please feel free to share them. We are here to assist you, and your feedback helps us improve our services.Thank you for choosing to stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more seamless experience in the future.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Josette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel confortable
Très bel hôtel confortable. Buffet soigné, personnel agréable.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Patricia R. Accommodation Manager am 2. Okt. 2023
Chère Josette,Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles à propos de l'Hôtel elVilla Castejon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel confortable et que vous avez apprécié notre buffet soigné ainsi que notre personnel agréable.Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ici pour offrir un service exceptionnel et rendre votre séjour aussi agréable que possible. Si vous avez des demandes spécifiques ou si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.Merci encore d'avoir choisi de séjourner chez nous. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel elVilla Castejon lors de vos futurs voyages.Avec nos meilleures salutations,

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kind personnel and clean and easy drive to sites in La Rioja region.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Patricia R. Accommodation Manager am 2. Okt. 2023
Dear Brian,Thank you for your kind words. We're delighted to hear that you appreciated our kind staff and the cleanliness of our hotel. We're also pleased to know that you found our location convenient for exploring the beautiful La Rioja region.If you have any specific places you'd like to visit or any other preferences during your stay, please feel free to let us know. We're here to assist you and ensure you have a wonderful experience in our hotel and the surrounding area.Thank you for choosing Hotel elVilla Castejon. We look forward to welcoming you back and making your future stays even more enjoyable.Best regards,

8/10 – Gut

Daniel

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Patricia R. Hotel elVilla Castejon am 27. Okt. 2023
Estimado Daniel,Agradecemos tus palabras y nos alegra saber que tu estancia en el Hotel elVilla Castejon fue satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna solicitud específica o si hay algo en particular que podamos hacer para que tu próxima visita sea aún mejor, no dudes en comunicárnoslo. Estamos aquí para asegurarnos de que tengas una experiencia agradable y sin contratiempos cada vez que nos visites.Gracias por elegir quedarte con nosotros. Esperamos verte de nuevo en el futuro y proporcionarte otra experiencia positiva en el Hotel elVilla Castejon.Con los mejores deseos,

8/10 – Gut

Omar

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Patricia R. Accommodation Manager am 2. Okt. 2023
Querido Omar,Agradecemos por tomarte el tiempo para valorar tu experiencia en Hotel elVilla Castejon. Tu valoración es muy importante para nosotros, incluso si no incluyes comentarios detallados. Estamos felices de que hayas elegido nuestro hotel para tu estancia y esperamos verte nuevamente en el futuro para brindarte una experiencia aún mejor.Con cálidos saludos,

4/10 – Schlecht

Judith

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Patricia R. Accommodation Manager am 2. Okt. 2023
Estimada Judith,Agradecemos que haya compartido su experiencia en el Hotel elVilla Castejon, aunque lamentamos no haber cumplido completamente con sus expectativas. Valoramos las opiniones de nuestros huéspedes, tanto positivas como negativas, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.Si alguna vez desea compartir más detalles sobre su experiencia o tiene alguna preocupación específica que le gustaría que abordemos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para escuchar y tomar medidas para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro, para que podamos superar sus expectativas y brindarle un excelente servicio.Saludos cordiales,

8/10 – Gut

Jorge

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo con bastante detalle, el único pero es que tuvimos que cerrar la puerta del baño porque venía olor a desagüe
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Jorge,Agradecemos tu comentario detallado sobre tu estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que en general disfrutaste de tu visita. Lamentamos escuchar que experimentaste un problema con el olor a desagüe en el baño. Tomamos seriamente estas observaciones y trabajaremos para abordar y corregir este problema.Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia cómoda y agradable, y lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado. Agradecemos tu comprensión y paciencia.Si decides alojarte con nosotros en el futuro, estaremos encantados de asegurarnos de que tu estancia sea aún mejor. Si tienes alguna otra observación o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.Gracias por elegir nuestro hotel.Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

Lydia

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimada Lydia,¡Gracias por tus amables palabras! Nos complace saber que tu estancia fue perfecta y que nuestro hotel cumplió con tus expectativas en Navarra. Valoramos tu opinión y esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo.¡Gracias por elegir nuestro hotel y por tomarte el tiempo de dejarnos saber tu experiencia positiva!Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Gustavo,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,Equipo Hotel Luze El Villa

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was very good. Buffet dinner was excellent with lots of choice. Found all the staff very helpful. Had problems finding hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von The Hotel elVilla Castejón Team am 22. Juli 2023
Dear Patrick,Thank you for your kind review of your recent stay at Hotel elVilla Castejón. We are delighted to hear that you had a very good experience during your time with us.We are thrilled to know that you enjoyed our buffet dinner and found it excellent, with a wide variety of choices to suit your tastes. Our team of chefs works hard to create a diverse and delicious selection of dishes to cater to all our guests' preferences.We are glad to hear that our staff was helpful throughout your stay. Our team is dedicated to providing outstanding service and ensuring that all our guests' needs are met.However, we apologize for any inconvenience you experienced in finding our hotel. We understand that a smooth arrival experience is essential, and we will take your feedback into consideration to improve our directions and signage.Thank you for choosing Hotel elVilla Castejón, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If you plan to return, please feel free to contact us for assistance with directions or any other information you may need.Once again, thank you for sharing your feedback, and we hope to see you again soon.Best regards.

10/10 – Hervorragend

Orlando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Orlando,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,Equipo Hotel Luze El Villa

10/10 – Hervorragend

Javier

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Javier,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

philippe

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Belle étape
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Philippe,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fenomenal! Un sitio para sentirse como en casa.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Robert,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,Equipo Hotel Luze El Villa

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to break your journey.
Excellent pet friendly hotel adjacent to motorway. Ideal for overnight stay to and from the Costa's. Very clean spacious room for a good price. Comfortable bed. Quiet despite proximity to motorway and lorry park.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Dear John,Thank you for taking the time to share your positive experience at Hotel Luze El Villa. We're delighted to hear that you found our hotel to be an excellent choice for breaking your journey. It's great that you appreciated our pet-friendly policy and the convenience of our location adjacent to the motorway. We're pleased that you enjoyed the cleanliness, spaciousness, and comfort of your room, as well as the overall quiet atmosphere despite our proximity to the motorway and lorry park.We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back on your future travels. If you have any further comments or if there's anything specific you'd like to share, please feel free to let us know.Safe travels!Best regards,

8/10 – Gut

Jocelyne

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von El equipo del Hotel elVilla Castejón am 19. Apr. 2023
Estimada Jocelyne,Agradecemos que haya compartido su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que ha disfrutado de su visita. En El Villa Castejon, nos esforzamos por ofrecer una experiencia única y satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Si tiene algún comentario adicional sobre su experiencia, nos encantaría escucharlo para poder seguir mejorando y brindando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro cercano y ofrecerle otra experiencia inolvidable. Gracias por elegir nuestro hotel y por compartir sus comentarios.Atentamente,El equipo del Hotel El Villa Castejon

8/10 – Gut

cecilia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Décoration soignée de la chambre deluxe et du restaurant. Excellent buffet du week-end.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von L'équipe de El Villa Castejon am 19. Apr. 2023
Chère Cecilia,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à El Villa Castejon. Nous sommes ravis d'apprendre que la décoration soignée de notre chambre deluxe et de notre restaurant vous a plu. Chez El Villa Castejon, nous travaillons dur pour créer un environnement accueillant et confortable pour nos clients, et nous sommes heureux de voir que cela a été apprécié.Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié notre excellent buffet du week-end. Nous nous efforçons de proposer des options gastronomiques de qualité pour nos clients, et nous sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous.Nous vous remercions encore pour votre visite et pour vos commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable à El Villa Castejon.Cordialement,

8/10 – Gut

Wenceslao

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von El equipo del Hotel elVilla Castejón am 19. Apr. 2023
Estimado Wenceslao,Agradecemos que haya compartido su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que ha disfrutado de su visita. En El Villa Castejon, nos esforzamos por ofrecer una experiencia única y satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Si tiene algún comentario adicional sobre su experiencia, nos encantaría escucharlo para poder seguir mejorando y brindando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro cercano y ofrecerle otra experiencia inolvidable. Gracias por elegir nuestro hotel y por compartir sus comentarios.Atentamente,

8/10 – Gut

philippe

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Philippe,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,

8/10 – Gut

dean

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Dean,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado John,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,

6/10 – Okay

christopher

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Christopher,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

Ann

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Ann,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,

6/10 – Okay

lehoucine

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Lehoucine,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Jennifer,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Jennifer,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,

6/10 – Okay

Ouanas

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Patricia R. Responsable de Alojamiento am 2. Nov. 2022
Estimado/a Ouanas,Muchas gracias por su valoración. Agradecemos que haya disfrutado de nuestros servicios.Atentamente,

10/10 – Hervorragend

Christine, Portsmouth

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The restaurant served a delicious self-service for food. There was a great choice of fish and meat. The meat was cooked when you had chosen this included the fish selection. Room was very clean and comfortable. My only criticism was the shower in the bathroom. I found it very slippery and there was NO grab handle. I really feel for health & safety this should be looked at.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Patricia R. Accommodation Manager am 2. Nov. 2022
Dear Christine,Thank you very much for her comments. We are glad to know that you enjoyed your stay and that you liked both the rooms and our buffet restaurant with show cooking. We will take into account her comment about the shower to improve the safety of our guests.We hope to welcome you again.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Pilar

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La limpieza y el detalle
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Patricia R. Responsable de Alojamiento am 2. Nov. 2022
Estimada Pilar,Muchas gracias por sus comentarios. Agradecemos que haya disfrutado de su estancia y en concreto de la limpieza y de los detalles del establecimiento.Esperamos darle la bienvenida de nuevo.Atentamente,

10/10 – Hervorragend

María del Carmen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones están muy bien. Además, todo el personal nos trató de lujo. Cuando volvamos a Sendaviva, volveremos a alojarnos aquí seguro :D
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Patricia R. Responsable de alojamiento. am 8. Nov. 2022
Estimada Maria del Carmen,Gracias por elegir el hotel para su visita a Sendaviva, nos alegra que se sintiera de lujo en nuestro hotel.Esperamos volverle a ver cuando vuelva a visitar Sendaviva o desee disfrutar de todos los atractivos turisticos que tenemos en la zona como Bardenas Reales, Palacio de Olite, Tudela, etc.Un Saludo.

10/10 – Hervorragend

THOMAS

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Accueil, propreté
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Patricia R. Responsable de l'hébergement. am 8. Nov. 2022
Cher Jose Luis,Merci pour votre visite, nous sommes heureux d'entendre que votre expérience a été très satisfaisante.Nous espérons vous revoir.

10/10 – Hervorragend

Alain

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Alain,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

Alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel au top
Nous avions réservé pour une nuit nous sommes restés deux nuits par rapport à la qualité des servicesPersonnel chaleureux et un grand merci à Andréa la serveuse du restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Cher Alain,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de l'Hôtel Luze El Villa. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été si agréable que vous avez décidé de prolonger votre réservation d'une nuit supplémentaire.Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Andrea, la serveuse du restaurant. Il est toujours gratifiant de savoir que notre personnel contribue positivement à l'expérience de nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Si vous avez d'autres commentaires ou des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous les faire savoir.Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Ismail

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Ismail,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

Tom De

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mooi hotel met goed buffetrestaurant, ideale uitvalsbasis voor de Banderas Reales, maar verder wat afgelegen
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Beste Tom,Bedankt voor je positieve feedback over ons hotel. We zijn blij dat je hebt genoten van ons buffetrestaurant en dat je ons hotel als een ideale uitvalsbasis hebt ervaren voor het verkennen van de Bardenas Reales.We begrijpen dat de locatie wat afgelegen kan lijken, maar we hopen dat dit niet al te veel invloed heeft gehad op je algehele ervaring. Als je suggesties hebt over hoe we onze service kunnen verbeteren of als er specifieke aspecten zijn die je zou willen benadrukken, laat het ons dan gerust weten.We kijken ernaar uit om je in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.Hartelijke groeten,

10/10 – Hervorragend

Eydun

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Estimado Eydun,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Personnel très aimable et disponible. Séjour très agréable. Il manque juste un parking fermé pour les 2 roues motorisés.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Patricia R. Hotel Luze el Villa am 29. Jan. 2024
Cher Christina,Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et la disponibilité de notre personnel, ainsi que votre séjour dans l'ensemble.Nous prenons note de votre suggestion concernant le manque de parking fermé pour les deux-roues motorisés. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ils nous aident à identifier des domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou demandes.Cordialement,