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Bewertungen von Hotel Hayk

3 out of 5
Hotel Hayk
Frankenwerft 9, Cologne, NW

Bewertungen

7,4

Gut

56 von insgesamt 243 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
98 von insgesamt 243 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
49 von insgesamt 243 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
24 von insgesamt 243 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 243 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Frank

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Super Lage am Rhein
Super Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

6/10 – Okay

Nicole

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Für Partyleute super !
Wir waren im App. des Hotel gegenüber vom Päffgen , zum Partyfeiern gut , da sehr zentral. Bad ist sehr klein und alt . Nachts lange laut. Betten sehr bequem.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Anette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

8/10 – Gut

Cassi, Stuttgart

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral gelegen. Netter Service. Schöner Aufenthalt. Wir waren auf der Durchreise und deshalb nur eine Nacht dort.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

8/10 – Gut

Marcus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Personal war sehr freundlich , aber Hotel ist auf keinen Fall drei Sterne wert . Im Eingang und einem Zimmer muffeliger Geruch.Das Bad ist alt und ungemütlich, am Fenster verschimmelt. Für eine Nacht war es okay, aber nicht für längeren Aufenthalt. Das Appartement ist nicht Gästeorientiert ausgestattet : die Mikrowelle kaputt, Wasserkocher und Kaffeemaschine sind zwar da, aber man darf den Teebeutel nicht vergessen, sonst gibt es keinen Tee. Da wir sehr spät angereist sind , gab es keine Möglichkeit was zu kaufen . Auch Hygieneartikel fehlten, ausser Handseife ist nichts da gewesen. Ich hoffe, dass die Hotelbesitzer dies zur Kenntnis nehmen und für andere Gäste den Aufenthalt angenehmer machen .
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

ChristianGerken, Nähe zu Verden/Aller

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine sehr schöne und nette Unterkunft in der Kölner Altstadt. Das Personal ist nett und zuvor kommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Frühstück hätte besser sein können....
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Direkt am Rhein, Innenstadt. kleines Hotel. Urig. Super Bett. Bad könnte besser instand gehalten sein. Kein Aufzug.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

6/10 – Okay

Daniel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zweckmäßiges Apartment für Party-Touristen
Das Apartment für bis zu sechs Personen, direkt am Heumarkt gelegen, befindet sich im 1. OG - direkt über einer Pizzeria. In den Aufzug passen max. 2 Personen (ohne Gepäck). Die Ausstattung ist zweckmäßig - Der Kühlschrank war leider defekt. Für den Party-Kurzurlaub ist die Unterkunft i.O - Für mehr leider nicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Super Lage. Besser geht nicht. Betten waren super bequem. Einzig negativ war im Bad die Dusche. Einmal geduscht und der ganze Boden war nass wegen dem Duschvorhang, der war nicht sehr zweckvoll. Ansonsten top!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Hotel am 2. Okt. 2019
Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte. Wir haben Ihren Kritikpunkt bezüglich der Dusche zur Kenntnis genommen und werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Haben für 2 Erwachse und 3 Kindern gebucht Und hatten nur 4 Betten 😢
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Michael

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Ines

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage der Wohnung ist perfekt, in der Nähe des Rheins und des Doms. Die Wohnung ist nich neue, aber sauber. Wir haben gemocht, und wir würden uns wiederholen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kleines Altstadthotel mit viel Charme und passender plüschiger Ausstattung. Relativ modernes funktionelles Bad, kein Luxus, aber alles, was man braucht. Gute Betten, großer Fernseher. Insgesamt einfache, aber ordentliche Ausstattung, alles sehr sauber. Sehr gute Lage direkt am Rhein neben den Kneipen der Altstadt, alles fußläufig erreichbar, 10 Minuten zum Bahnhof. Auf Frühstück haben wir verzichtet, aber was wir gesehen haben, sah ok aus und entsprach dem Standard. Gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles gut.Waren mit der Unterkunft sehr zufrieden.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Hotel Hayk am 6. Juni 2019
Thank you very much for rating us. We would be pleased to welcome you again. Best regards Hotel Hayk

8/10 – Gut

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Hotel Hayk am 6. Juni 2019
Thank you very much for rating us. We would be pleased to welcome you again. Best regards Hotel Hayk

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Lage war sehr gut! Das Appartment war bei Bezug (16.00 Uhr statt 15.00 Uhr) noch nicht gewischt. Handtücher fehlten ebenfalls.Personal war aber sehr freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundlich sauber und rustikal,dierekt an der prominade. Die nechste fährt ist schon geplant wieder in dieses Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Helmut

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Kritik übe ich an den Betten. Ein Gast sucht ein Hotel auf in erster Linie zum Schlafen. Das wird in den meisten Hotels komplett ignoriert, wie auch in diesem Hotel. Fernkern-Matratzen will niemand haben. Wer schläft schon gerne auf Metall Sprungfedern. Seit vielen Jahren gibt es sehr gute Matratzen mit einem Trägermaterial aus Kaltschaum und mind. 10 cm Visco Memory Schaum. Ein Traum auf diesen Matratzen zu schlafen, sollte Standard sein. Es kann nicht sein, dass Gäste einen Visco Topper von zu Hause mitbringen müssen, um gut schlafen zu können.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
war alles ganz schön...frühstück sehr lecker. der beuler in der Küche bissl laut und trotz Fenster auf komische Gerüche. sonst Top
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Hotel Hayk am 21. Feb. 2019
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Kerstin

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Mandy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hayk Hotel
Die Lage und der Komfort waren super. Leider war die Heizung etwas laut und einer der Stühle sehr wacklig. Ansonsten alles top!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

8/10 – Gut

Cornelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage
Appartement liegt total zentral, und doch ruhig in einer Seitenstraße. Zum Heumarkt, Alter Markt, Rheinufer ca. 3 Minuten. Dom ca. 10 Minuten. Wir hatten zwei Zimmer mit Boxspring-Betten. Bad wäre renovierungsbedürftig, wenigstens die Duscharmatur, Wasser verstellte sich dauernd. Frühstück ok. Wir würden jederzeit wieder hingehen..
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Silke, Mudau

Gut: Personal & Service
Uriges Hotel zentraler geht es nicht
Als wäre man in einem Roman von Rosamunde Pilcher und das genau an den Rheinterrassen in Köln. Tolles freundliches Personal, alles kein Problem, leckeres Frühstück. Sehr empfehlenswert ! Preis Leistung unschlagbar!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Elena am 10. Okt. 2018
Liebe Silke, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und das positive Feedback, welches uns sehr freut. Besonders mit dem Hinweis auf Rosamunde Pilcher :) Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Köln-Aufenthalt berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Hotel Hayk

8/10 – Gut

Gilda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

2/10 – Ungenügend

Mohamed, Norderstedt

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Als wir zum Hotel genommen , hat der Mitarbeiter uns in einem anderen Apartment gebracht . Das Apartment hat sehr schlecht ausgestalten. Das Möbel in dem Apartment sind alt und unbequem.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

6/10 – Okay

Tina, Niedersachsen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Zentral gelegenes Hotel mit Flair
Das Hotel ist vom Bahnhof, der Innenstadt und dem Musical Dome fußläufig gut erreichbar. Sehr netter Service und schön eingerichtete Zimmer. Das Frühstück bietet für jeden Geschmack etwas. Restaurants und Cafés liegen in unmittelbarer Umgebung.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

6/10 – Okay

Andreas, Schweiz

Gut: Komfort des Zimmers
Einfaches Hotel in der Altstadt
Geschäftlich in Köln, 3 Tage Aufenthalt. Preiswertes Hotel in der Nähe zum Tagungshotel gesucht. Lage am Rhein war schön, Fussdistanz zu allen wichtigen Orten. Werbefotos auf ebookers entsprachen nicht ganz der Realität, das Hotel ist etwas weniger schön als dargestellt. Grosse, bequeme Zimmer waren aber anstandslos.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
kein Hotel, sondern Appartement an anderem Ort
Wir hatten ueber Expedia ein Hotelzimmer gebucht direkt am Rhein und wurden dann ohne Vorankuendigung oder Hinweis in einem Appartement am Heumarkt untergebracht. Das ist zwar auch zentral, aber nicht das, was wir gebucht hatten. Das Appartement war mit billigsten Billigmoebeln lieblos eingerichtet und die Gastherme, die nur behelfsweise in einer provisorischen Kuechenzeile angebracht war, hat die ganze Nacht Geraeusche gemacht. Auf Expedia.de war das Hotel Hayk nur als Hotel inseriert, auf der Rechnung heisst die Firma aber Hotel & Appartements in Koeln...
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxuriöses Zimmer direkt in der Altstadt
Wir waren leider nur eine Übernachtung in diesem tollen Appartment, bei dem es an nichts fehlt. Super zentral gelegen, mit Blick auf den Dom und unglaublich nettem Personal und Hotelleitung. Beim nächsten Aufenthalt gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stipvisite in Colonge
Super Lage in Köln, nur wenige Minuten vom Hbf und Dom erstklassiger Service

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel befindet sich an sehr zentraler Lage und ist im Verhältnis zu den Kosten ein sehr guter Tipp!

4/10 – Schlecht

andreas

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht zu empfehlen
Das Appartement ist Ausstattungmäßig auf geringstem Niveau , Uraltmöbel, schlechte Matrazen, übelst hergerichtetes Badezimmer. Einzig Lage und Größe des Zimmers sind gut.Für den Preis eine zumutung.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

10/10 – Hervorragend

Dorothea, Traunstein

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ideales Hotel für anspruchslose Messegäste!
Wir rwisen aus München gegen 8 Uhr an. Gehen zur Gamescom. Gegen 20:30 sind wir dann im Hotel eingecheckt. Sehr zuvorkommender Service! Gebucht war ein 6-Personen Appartement, dieses habe ich gewählt, weil es sehr Günstig ist und sehr zentral. Das Appartement gefällt für den Preis! Es befindet sich 100 Meter vom eigentlichen Hotel. 3Zimmer mit jeweils einem Doppelbett darin, in zwei waren auch ein Fernseher, Es gibt ein Badezimmer mit einer Badewanne/Dusch- Kombination, Eine Küche gibt es nicht, nur einige Küchengeräte. Von uns nicht verwendet. Wir haben lediglich geschlafen darin. Der Schlafkomfort is super. Handelsübliche Hartschaum Matratzen wie ich sie in meimem Bett habe. Der Schlafkomfort hat uns völlig zufriedengestellt. 10 Uhr nächsten Tages ging es samt Gepäck wieder raus aus dem Appartement in das Hotel zurück, um zu frühstücken. Der Umfang ist Super! Man vermisst nichts! Nach Abrechnung durften wir den Weiteren Tag unser Gepäck wie am Vortag verstauen. So ging es dann auf die Köln Entdeckung. Abends aßen wir noch bei Fräulein Herborths Burger. Anschließend holten wir das Gepäck und es ging wieder zum Hauptbahnhof. Um 22:30 ging dann der ICE wieder nach Hause. Um 8 Uhr am darauf folgenden Tag waren alle heil daheim und zufrieden. Jeder hätte sich einen dritten Tag Köln gewünscht :) Ich hoffe meine Rezension ist verständlich!

6/10 – Okay

Tobias , München

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nettes kleines Hotel mitten in der Altstadt
Wir waren als Familie mit 2 Kindern in einem Appartement untergebracht, das ca. 100 m vom eigentlichen Haus in der Salzgasse liegt. 3. Stock, neu renoviert und sehr geräumig. Leider inmitten der "Partymeile"/ Altstadt Daher war an Schlaf nicht vor 01h zu denken. Jalousien gibt es leider auch nicht...Ansonsten aber eine schöne, toll gelegene Unterkunft.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für Familien ideales Appartement
Wir waren mit unseren Kindern zu einer Hochzeit in Köln und haben eine Unterkunft in der Nähe zum Restaurant gesucht. Das Appartement in der Dependence ist nur wenige Meter vom Hotel selbst entfernt und war für uns mit 2 Erwachsenen und 3 Kindern optimal. Frühstück gab es im Hotel selbst, war reichlich und alles vorhanden. Sehr freundliches Personal. Wer eine bezahlbare Unterkunft in direkter Nähe zum Rhein, zur Altstadt, zum Bahnhof und zum Dom sucht, ist hier genau richtig. Jederzeit gerne wieder :-)

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Junggesellen Abschied in Köln , Lage des Hotels super zentrale perfekt in der Innenstadt !