Hotel Chais Monnet & Spa
5.0-Sterne-Unterkunft

5-Sterne-Hotel mit folgendem Angebot: 2 Restaurants und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate April 2024 und May 2024 angezeigt.
April 2024
Mai 2024

Hotel Chais Monnet & Spa

Fotogalerie von Hotel Chais Monnet & Spa

2 Restaurants, Mittagessen
Außenbereich
Außenbereich
Presidential-Zimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar
2 Restaurants, Mittagessen

Überblick über Hotel Chais Monnet & Spa

9,6

Außergewöhnlich

Highlights
  • Personal & Service wurde von Reisenden in Cognac mit 10% top bewertet.
  • Sauberkeit wurde von Reisenden in Cognac mit 10% top bewertet.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • WellnessWellnessWellness
  • WhirlpoolWhirlpoolWhirlpool
  • PoolPoolPool
  • Frühstück verfügbarFrühstück verfügbarFrühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubtHaustiere erlaubtHaustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffen
Der Preis beträgt 272 €
Preis verfügbar am 08.04.2024

Entdecke die Gegend

50 avenue Paul Martell, Cognac, 16100
  • Beliebter OrtRemy Martin3 Gehminuten
  • Beliebter OrtCognac-Brennerei Hennessy12 Gehminuten
  • Beliebter OrtChâteau de Cognac15 Gehminuten
Mod logo
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Zimmeroptionen

Junior-Suite, Terrasse

cleanliness

Highlights

Terrasse
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 49 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer

cleanliness

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Presidential-Zimmer

cleanliness

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
  • 170 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Suite, Terrasse

cleanliness

Highlights

Terrasse
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
  • 68 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Junior-Suite

cleanliness

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 49 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Premier-Zimmer

cleanliness

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 39 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Suite

cleanliness

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 68 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, Terrasse

cleanliness

Highlights

Terrasse
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

cleanliness

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 59 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Premier-Zimmer, Terrasse

cleanliness

Highlights

Terrasse
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 39 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Zur Gegend

Cognac

Hotel Chais Monnet & Spa in Cognac liegt in ländlicher Umgebung und in der Nähe der Promenade. Die schöne Natur der Region erlebst du hier: Cognac öffentlicher Garten und Francois Ier Park. Wenn du dagegen eher kulturell interessiert bist, ist Folgendes empfehlenswert: Cognac Kunstmuseum und Kunsthistorisches Museum. Beim Kajakfahren und beim Kanufahren kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Reiten und auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen.

In der Umgebung

  • Remy Martin - 3 Gehminuten
  • Martell - 6 Gehminuten
  • Cognac Kunstmuseum - 10 Gehminuten
  • Cognac-Brennerei Hennessy - 12 Gehminuten
  • Château de Cognac - 15 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Cognac – 10 Gehminuten

Restaurants

  • L'Express - 10 Gehminuten
  • Le Garage Bar - 10 Gehminuten
  • Le Coq d'or - 9 Gehminuten
  • Bar Louise Hôtel François 1er - 11 Gehminuten
  • Cougna-Bar - 11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Chais Monnet & Spa

Hotel im luxuriösen Stil, für Familien und neben einem Golfplatz
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hotel Chais Monnet & Spa auf 18 Golflöcher, eine Dachterrasse und eine Kunstgalerie vor Ort freuen. Probiere den Wein aus der Region – dieses Hotel bietet Weinguttouren, einen Weinberg und Weinpräsentationen. Genieße eine Massage, eine Körperbehandlung und einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Genieße Brunch und mehr in den beiden Restaurants vor Ort. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenloser Fahrradverleih und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Babysitting (gegen Gebühr) und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle 92 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Wickeltisch und Kinderbetreuung im Zimmer
  • Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Wasserkocher, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeitsmaßnahmen

Ladestation für Elektroautos
Kostenloser Fahrradverleih
Laden von E-Bikes
Fahrradständer
Fahrradparkplatz
Diese Informationen werden uns von unseren Partnern bereitgestellt.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist Täglich 07:00 Uhr–10:30 Uhr Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 35 EUR für Erwachsene und 18 EUR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Jazz Bar 1838
  • La Distillerie
  • Les Foudres 1*
  • The Rooftop

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golf
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Dampfbad
  • Fahrrad-Shuttle
  • Fahrradständer
  • Fahrradtouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Caddies
  • Golfschläger/-zubehör
  • Golfwagen
  • Innenpool
  • Kinderclub
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kunstgalerie
  • Private Weinguttouren
  • Profi-Golfunterricht
  • Raum zur Weinverkostung
  • Sauna
  • Weinberg
  • Weinguttouren
  • Weinpräsentationen
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting im Zimmer
  • Innenpool
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wickeltisch

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 400 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Weinberg

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Laden von E-Bikes
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 121-cm-Fernseher

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis (Antigen) oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 12 Jahren erforderlich. Der Test darf nicht mehr als 72 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein. Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 12 Jahren. Die vollständige Impfung muss mindestens 15 Tage vor dem Check-in erfolgt sein

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 40 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.00 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 35 EUR für Erwachsene und ca. 18 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 340 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für Haustiere: 40 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Kohlenmonoxidmelder, ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Juni bis August geöffnet
Der Pool ist von 07:30 Uhr bis 20:30 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Chais Monnet Cognac
Chais Monnet Cognac
Chais Monnet
Hotel Chais Monnet
Hotel Chais Monnet & Spa Hotel
Hotel Chais Monnet & Spa Cognac
Hotel Chais Monnet & Spa Hotel Cognac

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Chais Monnet & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 07:30 Uhr bis 20:30 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Chais Monnet & Spa?

Gültig ab 29. März 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Chais Monnet & Spa am 8. Apr. 2024 beginnen bei 272,14 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Chais Monnet & Spa haustierfreundlich?

Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 40 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Chais Monnet & Spa?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Chais Monnet & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hotel Chais Monnet & Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hotel Chais Monnet & Spa einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 340 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Chais Monnet & Spa?

Dieses Hotel für Familien in Cognac liegt in ländlicher Umgebung, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Remy Martin, Cognac Kunstmuseum und Kirche Saint-Léger. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Martell und Cognac Meukow. Bahnhof Cognac ist zu Fuß in 10 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Hotel Chais Monnet & Spa

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

93 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
17 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

10/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

10/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Angelika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel Nahe Zentrum von Cognac. Essen ist gut und der Spa Bereich toll. Es hatte viele junge Familien im Hotel, dementsprechend auch Kinder!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Dirk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Moderne Und Tradition vereint
Sehr schönes und komfortables Hotel mit einem grossen Spa und Pool in einer ehemaligen Destillerie mit ultramodernen Neubauten. Zahlreiche Annehmlichkeiten im sehr freundlichen Service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Clemens

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Superhotel
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A very new hotel which has been converted from a cognac distillery by an ingenious architect who has retained the character with modern facilities. Extremely good parking arrangements
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Dorothee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Vinay

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Mildred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

AISLING

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful but with some issues.
The hotel is very beautiful but we experienced a few issues with the service in the Distillery dining room. We mentioned these issues to reception on checkout and they seemed to take them seriously. The breakfast buffet was also confusing as they have 2 options (€18 and €35) but both are in the same area - which must be impossible to manage (in fact we were charged for the full €35 when we had actually stuck to the €18 option). This is frustrating as a 5 star hotel of this calibre should be able to manage things like this seamlessly. I was also disappointed to see miniature toiletries in the bathroom - as we all move to a more sustainable economy I would prefer to see full size shower gels etc mounted in the shower instead of tiny disposable ones.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023