Liebe Frau Synder, wir wollen ja nicht unfreundlich auf Ihre "Bewertung" reagieren. Aber was Sie schreiben, ist schlicht die Unwahrheit. Erstens haben wir sehr wohl auf Ihr Feedback reagiert, per Mail, und Sie selbst haben auch noch einmal darauf reagiert, so vergesslich? Zweitens, dass die Wohnung im 3. OG liegt, steht eindeutig in der Beschreibung bei Fewo-direkt, auch darauf haben wir Sie hingewiesen und dann haben Sie es auch gefunden, demnächst vielleicht besser lesen! Und es sind auch keine steilen Treppen, sondern große, breite Treppenstufen! Drittens ist der check-out bei fewo-direkt auf der Homepage mit genauer Zeitangabe veröffentlicht. Auch da gilt: In Zukunft besser lesen! Viertens ist ihr Vorschlag, die Wäsche doch bitte ohne Waschmittel zu waschen, und die Ferienwohnung ohne Putzmittel zu reinigen damit sie ja nicht riecht, ja eher lächerlich. Ich denke kaum, dass Sie als Gast in einer Ferienwohnung übernachten wollen, wo die Wäsche ohne Waschmittel und die Räume ohne Reinigungsmittel gewaschen bzw. geputzt wurden. Wenn Sie das bei sich zu Hause praktizieren und Ihre Wäsche danach sauber finden, super! Das ist sehr umweltfreundlich. Aber in einer Wohnung, in der ständig wechselnde Gäste sind??? Fünftens sollten Sie keine Wohnung mieten, die mitten im Altstadtkern liegt und dann bemängeln, dass es keinen Parkplatz vorm Haus gibt und dass Sie Strassenverkehr hören. Jeder Gast von uns bekommt die Möglichkeit auf dem 5 Gehminuten entfernten Cityparkplatz günstig und sicher zu parken. Wenn Sie einen Parkplatz vorm Haus wünschten, dann hätten Sie, wie es andere Gäste, denen ein Parkplatz am Haus wichtig ist, ebenfalls tun, fragen müssen. Dann hätten wir Ihnen nahegelegt, woanders zu mieten. Und wie Sie selbst schreiben, sind die Fenster dicht. Wenn Sie allerdings bei offenen Fenstern schlafen wollen, dann sollten Sie demnächst irgendwo auf dem Land etwas buchen und nicht direkt im Ortszentrum. Und noch ein Tipp: Sie sollten sich vielleicht auch vorab darüber informieren, wo Sie hinfahren, denn sich als erstes darüber zu beschweren, dass Cochem so voller Menschen und Touristen sei, was soll das? Dafür ist Cochem bekannt und die vielen Touristen machen das Stadtbild nun mal aus.