6/10 – Okay
Gerd, Niederwiesa
2. Mai 2017
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wir sind erst gestern von unserer Rundreise durch neuseeland zurückgekommen, dweshalb die Bearbeitung erst jetzt.
Wir haben zwei Übernachtungen in diesem Hotel, gleich nach unserer Anreise verbracht.
Handtücher gab es erst am zweiten Tag, hatte man einfach vergessen. Zum Glück hatten wir unsere eigenen Handtücher mit.
Obwohl wir mit Frühstück gebucht hatten, und wir dies auch nachweisen konnten, stellte man uns dies nur widerwillig und in völlig unzureichender Menge zur Verfügung (für 4 Personen insgesamt 6 Weißbrotscheiben und ein Schälchen Rührei. Selbst solch einfache Dinge wie Butter und Marmelade oder Cornies / Müsli, die zu einem landesüblichen Frühstück gehören, stellte man nicht zur Verfügung. Nur gut, das in der Nähe ein Einkaufszentrum war, wo wir uns nun selbst versorgen konnten. Insofern können sie vielleicht für unsere Bewertung Verständnis aufbringen. Dieses Hotel kann von uns nicht weiter empfohlen werden. Wir haben das Frühstück auch per Fotos dokumentiert, die wir ihnen gern zur Verfügung stellen können.
Mit freundlichen Grüßen
Gerd Zimmermann