2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
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Bewertungen von Hotel Best Costa Ballena

4 out of 5
Hotel Best Costa Ballena
Plaza de Europa s/n Urb. Costa Ballena, Chipiona, Cadiz

Bewertungen

8,6

Hervorragend

96 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
86 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
15 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Maria Mercedes

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Christian Yves

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut für Entspannung
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jeder Zeit wieder
Wir waren 6 Tage dort, das Hotel hat uns gut gefallen, das Personal war freundlich. Das Essen war immer reichlich und gut. Nur der Rotwein war uns zu kalt. Er war zu stark gekühlt. Aber sonst war alles gut.
Hotelzimmer im Haupthaus, mit Poolblick und auch Aussicht auf das Meer
Blick vom Balkon
Der schöne Kinderpool
Liegen sind reichlich vorhanden
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019

4/10 – Schlecht

Fam.M, NRW

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Neues und modernes Hotel mit großem Superior Zimmer, leider zählt hier eine einfache Grundausstattung wie eine WC-Bürste nicht zur Ausrüstung, sondern erst auf Nachfrage an der Rezeption. 2 große Betten mit 140cm Breite und viele Kissen sowie gute Matratzen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Daniela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt inklusiv wunderbarer Strand. Nur vom Frühstücks und den Drinks waren wir enttäuscht.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Erika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dank der superior Zimmer Zugang zum Infinitiy Pool mit super Blick und komfortablen Liegen. Einfach herrlich.
Aufenthalt von 12 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
- Sauberkeit im Badezimmer, Sauberkeit im Restaurant (Besteck, Teller, Gläser), Essensqualität (insb. Fisch). + Außenanlagen, Animation für Kinder, Preis/Leistung i.O.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

L.Fernandez, Madrid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo el personal se esfuerza por hacer un buen trabajo. Desde recepción, restaurante, equipo de limpieza, peluquería y spa. Hay muchas críticas sobre el comedor, pero teniendo en cuenta que es un hotel enorme, es normal el ruido y movimiento en el comedor. La oferta de comida me parece aceptable teniendo en cuenta que es un comedor para tantas personas. Obviamente no tienes la oferta que tienes en un restaurante a la carta, pero es muy cómodo cuando se viaja con niños. Mejorable me parece el control en la infinity pool. Se cuela gente que no tiene contratado el servicio premium. Lamentablemente hay también muchos clientes maleducados que a parte de subir con niños, lo cual no está permitido, son muy ruidosos. Entiendo que este es un área de relax y descanso para los adultos. Deberían ponerse carteles recordándolo, así como limitar el acceso a los niños. Yo tengo hijos y no tengo nada contra los niños, pero hay que respetar que este área no es para ellos. Mejorable me parece también en el spa las normas para la sauna. Te obligan a comprar un gorro para la piscina, lo cual me parece innecesario, pero luego la gente se mete en la sauna sin toalla. El uso de toalla es la norma número uno para el uso de la sauna por higiene. Si la mayoría de los clientes no lo saben, se deberían poner carteles dentro y fuera de ella recordándolo. En general contenta con el hotel a pesar del mal tiempo. Volveremos!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Neues tolles Hotel, sehr groß aber dadurch auch alles da. Schöner Strand.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

María del Pilar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las actividades para los niños son muy variadas
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Rosa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excepto una chica, el personal de recepcion es lo menos agradable
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Javier

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Magnífico Hotel, un lujo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Rico

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Escelente hotel amplia habitaciónes y muy cerca de la playa
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Francisco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gusto todo la gente la habitaciones la piscina
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Reyes

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Precioso hotel, excelente comida, personal muy amable, ubicación perfecta.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

José

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal de lo mejor y las instalaciones estupendas.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jose Manuel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo estupendo
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Leticia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy recomendable para ir en familia. Todo genial
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

juan luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ideal para familias con niños
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

sergio

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Masificado totalmente imposible hacer nada. A reventar por halloween. Colas de horas para comer y hacer cualquier actividad
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Daniël

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mooie, ruime en schone hotelkamer. Prachtig kinderspeelbad met diverse glijbaantjes. Direct aan een mooi strand. Enige minpunt is dat het hotel binnenkort dicht ging, waardoor bijv. de helft van het zwembad al afgesloten was. Jammer, want je betaalt wel de volle pond. Maar dat is natuurlijk afhankelijk van de datum dat je afreist naar dit hotel. Verder eveneens een prima buffet (gevarieerd, dagelijks anders kost).
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

MANUEL JESUS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

VICENTE MANUEL

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
La piscina y playa esta muy bien. Pero el hotel es Demasiado grande. No hay servicio al cliente. Las habitaciones se escucha todo lo de los pasillos y vecinos. No nos gusto el desayuno es demasiado industralizado.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Management am 24. Okt. 2023
Estimado cliente,Agradecemos el tiempo empleado en dejar sus comentarios sobre las instalaciones y servicios que ofrecemos en nuestro hotel. Lamentamos que haya encontrado el hotel demasiado grande y que haya experimentado problemas de insonorización en las habitaciones. También tomamos en cuenta su opinión sobre el desayuno.Valoramos su retroalimentación y la utilizaremos para mejorar nuestros servicios.Esperamos que puedan considerar regresar en el futuro.Saludos cordiales,Best Costa Ballena

8/10 – Gut

Antonio Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Diferenciación a la hora del comedor según tipos de habitaciónes.No puede haber reservas de mesa en días y horas punta.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Isabel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Demasiado masificado y con muchas colas para todo aún en octubre
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Todo genial,buen trato y mejores instalaciones
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Tiago

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Antonio

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Pilar

Gut: Ausstattung
Todo estuvo genial ,gracias 👌
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
alimentos del buffet de baja calidad
estancia bien, agradable, instalaciones de las que hemos disfrutado muy adecuadas y localización perfecta. Las comidas muy variadas pero los ingredientes de muy mala calidad.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Alberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Instalaciones muy buenas, la comida está genial, el personal muy amable y muy limpio. Ideal para familia con hijos, muchas actividades, cerca de la playa, piscina increíble. Con ganas de volver otra vez!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Manuel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ES-PEC-TA-CU-LAR
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

JAVIER

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal de recepción muy amable.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Julio Pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El alojamiento perfecto poca opciones alrededor del hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Juan Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Eduardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Reservamos sin meter al niño, porque tiene 3 años, no come de nada (le llevamos su comida) y sino que durmiera con nosotros. Lo decimos al hacer checkin y nos dicen q tb tiene que pagar, 60 euros, pero es q encima nos dicen q la habitación es la q teniamos reservada, es decir pago por 3 y me dan habitacion para 2. Tuvo que ponerse seria mi mujer, para que al final nos buscaran una habitación para 3
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Management am 31. Juli 2023
Estimado cliente,Agradecemos el tiempo empleado en dejar su valoración acerca de su estancia en nuestro establecimiento.Lamentamos cualquier malentendido ocasionado en nuestras instalaciones, siendo nuestra prioridad que disfrute de sus vacaciones.Tomaremos nota acerca de su crítica constructiva y hablaremos con el departamento en cuestión para mejorar nuestros servicios de cara al cliente.No obstante, esperamos que haya disfrutado de nuestras instalaciones durante sus tan merecidas vacaciones.Saludos cordiales,Best Costa Ballena

8/10 – Gut

Kimberly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Concha

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Christine

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
BEaucoup trop cher pour ce que c est Une vraie usine Personnel pas sympa du tout Pas de plage privé à la mer Heureusement que nous n étions qu en petit déjeuner
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Alvaro

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Buenas instalaciones, lo peor las colas en el restaurante, hay cierto kaos.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

María Auxiliadora

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gusto todo
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Lilliana, York Haven

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had an amazing time there.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Juan

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Management am 7. Aug. 2023
Estimado cliente,Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora.Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a subdireccion.costaballena@besthotels.es Saludos cordiales,Best Costa Ballena

10/10 – Hervorragend

María Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hemos descasado y ha sido todo muy agradable. Gracias
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Álvaro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Experiencia muy recomendable
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Lilliana, York Haven

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We had an amazing experience in the hotel. The buffet was amazing. They have different things to do near the hotel. Also, the hotel have different activities to do with the family during the day and nights.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023