Classic-Doppelzimmer | Betten mit Memory-Foam-Matratzen, individuell dekoriert, Schreibtisch
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Bewertungen von Crown Hotel

3 out of 5
Crown Hotel
7 London Street, Chertsey, England

Bewertungen

8,4

Sehr gut

192 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
141 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
48 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
13 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war insgesamt sehr gut. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Sian am 5. Aug. 2022
Thank you hope to see you again very soon.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Bar / Restaurantbereich. Leider ist das Frühstück kein klassisches Buffet mehr.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Sian am 5. Okt. 2019
Dear Guest We are really pleased you enjoyed your visit and hope you will return very soon.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein schönes Pub-Hotel, in der Nähe vom Thorpe Park. Haus eigene Parkplätze sind vor Ort. Unser Zimmer war sehr ordentlich, optisch ansprechend und die Betten sehr bequem.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017
Antwort von Crown Hotel am 20. Juli 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review, I'm pleased to read you enjoyed your stay and I hope to welcome you back again in the near future.

8/10 – Gut

Markus, Zeven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswertes Hotel mit gutem Preis/L.Verhältni
Gutes Restaurant vorhanden. Freundlicher Service.anden. Freundlicher Service. Nette Lage im Zentrum einer kleinen Stadt und trotzdem ruhig.

10/10 – Hervorragend

GEOFFREY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Piter

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A really good hotel with everything you need
A very nice character hotel, they put on a wonderful spread for a family celebration. Great atmosphere and a simply a nice place to eat at and stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Teresa

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good

8/10 – Gut

Jen

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cosy Hotel
Lovely stay, hotel food and service is great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

MICHAEL

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent all round
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Neil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Kealy

Geschäftlich gereist
Beautiful sweet hotel. Rooms were very clean, spacious and recently reburbished. Breakfast was excellent, worth every penny. Very cosy bar/restaurant attached. Highly recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Andre

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Adrian

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Roy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Central position, free car park
I stayed at this hotel for 3 nights with a group of friends. My room was on the ground floor of what I’ll call the annex. It was comfortable and well equipped, but the night time lighting was very poor with only bedside lamps, a desk lamp and standard lamp all of which had dark shades. The only window in the room was a set of French doors which led to the patio, not very private and there was noise from public areas and you couldn’t really open them for ventilation. Fortunately it had an effective air conditioning unit. The public areas were extensive inside and out. Food and drink prices were quite high in my mind, London prices I assumed. Breakfast was excellent. Restaurant meals were generally ok, but my main course for dinner was just luke warm. There were some alternate excellent restaurants close by. There was a large free car park although this got very busy on Saturday night mainly due a function going on. Staff were helpful and friendly. The annex had no lift. Not sure I would stay here again.
Bedroom, at night the room was very dark.
Bedroom, at night the room was very dark.
Bathroom, shower in batch (not good for those with mobility issues)
Bathroom, shower in batch (not good for those with mobility issues)
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Matt

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Stuart

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Simon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Great place to stay for Thorpe Park event
We had 3 rooms for 1 night and 1 room for 1 night for a friends visit to Thorpe Park. All good and lovely staff, comfy beds and a big bath to soak in after walking all day and night!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Shannon

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Desk staff were lovely and helpful especially with the lack of parking. When it came to the cleaners not so much, i could hear them shouting and swearing as they were cleaning the rooms waking myself up numerous times. I found used hygiene accessories next to the bed side table on arrival and hair around the plug hole. Only minor things but something that will easily be on the cleaning checklist. We stayed at this hotel for a trip to Thorpe park and met every need possible, only a 5 minute drive from the park and 24hr access along with plenty of eateries around to enjoy. Cheapest hotel around chertsey when booking. Definitely beats premier inn and travelodge as they were disgusting!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Simon am 13. Nov. 2023
Thank you for taking the time to review your stay

4/10 – Schlecht

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Knackered!
Friendly welcome. Comfortable rooms however the ensuites need updating. Very poor night's sleep due to partygoers hanging round then air conditioning unit beeping and switching on and off all night! Tried to sort problem ourselves but unable to. Night porter rude.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Kerry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enjoyable stay
We had a really enjoyable stay at The Crown. The room had everything we needed and more.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely Room, close to shops and restaurants very impressed and great value for money!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Simon am 13. Nov. 2023
Thank you for taking the time to review your stay

10/10 – Hervorragend

Georgina

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Didn't know what to expect as it was a pub and was very surprised at how nice it was. Staff friendly clean and in a very nice position to the town would definitely stay again
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Simon and Vicky Pac-Pomarnacki am 16. Nov. 2023
Thank you for taking the time to review you visit

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very quaint and historic. Wonderful pictures and memorabilia from the distant past and origins of the facility.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Simon and Vicky Pac-Pomarnacki am 16. Nov. 2023
Thank you for your kind review

4/10 – Schlecht

Ricky

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Booked a family room, when checked in and got to room found only a double bed! Spoke to reception who said they would bring a bed or can be moved to a family room, so as previous room was smalll opted for what we should have got! When we got to room they were making up a single bed which turned out to be just a chair bed which was so thin and uncomfortable even for a child, again contacted reception who said yes they are really uncomfortable but it’s all we have! So our 10yr old granddaughter had to sleep in same bed as us, not ideal. Room looked like it hadn’t been cleaned for a while with lots of large cobwebs around. Breakfast was nice but staff apart from1girl seemed more interested in drinking tea and chatting. On the whole a very disappointing stay
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Jack

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Simon and Vicky Pac-Pomarnacki am 16. Nov. 2023
Thank you fornleaving a rating

10/10 – Hervorragend

Magnus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worth to stay
Charming place, superfriendly staff, nice beds, great egg breakfast ;-)
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Rev. Vincent, Palm Springs

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location in Cherstey, right in the center of the town. Easy walk to shops, eateries, convenience stores, Sainsbury's for shopping and cheap gas prices is virtually across the road on side street opposite. Easy free parking on site. Variety of rooms that can be requested in advance of arrival. Charming Crown Pub on site with good pub menu and drinks choices, though somewhat overpriced for a pub. I was visiting friends in the area and then leaaving for LHR for transatlantic flight next day. Big clean, comfy bed, super cozy and quiet for restful sleep. Bathrooms needs TLC, repairs and renewals. Surprised that there was no face flannel in bathroom or available upon request. Numerous business traveller/guests during business week. Would stay again and recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Simon and Vicky Pac-Pomarnacki am 16. Nov. 2023
Thank you for taking the time to review your stay

8/10 – Gut

Lee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overnight stay
Very nice clean rooms and nice balcony overlooking the garden seating area very nice bar and food was really good too def would stay here again
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

Luis

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was terrible, far from the airport, the room has a moldy smell, couldn’t use the shower for lack of water, a very bad experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Simon am 13. Nov. 2023
Thank you for your review.

8/10 – Gut

Katarina

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Abbie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Get what you paid for.
The reception staff were welcoming, however we were told on arrival that we had breakfast booked and what time to get up etc. we got up early for this only to be told no, we didn’t have breakfast included at all. Got up at 8:30am so wasn’t all that happy and ended up just leaving and going elsewhere. Room was decent, nice size and comfy beds. Also had air con/heater, nice coffee machine and tea etc. There was a few stains on the floor and the bathroom could of been cleaner. A lot of it was due to the hard water but this could of been cleaner and also the taps were really far back so hard to wash your hands without covering the entire sink. The bar staff were nice in the evening, fairly priced drinks and beer garden was really nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Lloyd

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Ian

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Away for work
Booked as working away from home. No one on reception on arrival so followed the instructions on the desk and then a member of staff arrived. Room (number 2) was large and had chairs and a side table as well as a desk to work at. Bed comfortable. Room was not spotlessly clean, with cobwebs in the corners of the room and hairs on floor of bathroom. Lighting in room was not bright, and there were no ceiling lights. Parking was free.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Neil

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Thorpe Park layover
Booked this hotel prior to a trip to Thorpe Park. Location was ideal and the hotel itself was fantastic.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Susan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Gavin

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Jonny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Suzanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was easily accessible and had on-site parking. The restaurant was convenient and the menu delicious
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Simon and Vicky Pac-Pomarnacki am 23. Aug. 2023
Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay

10/10 – Hervorragend

C w

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
very good
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

James

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Michelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Easy to find and a hidden entrance. Spacious, relaxing room. Lovely large double bed. More complimentary toiletries and coffee, it would have been perfect.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Team Crown am 8. Aug. 2023
Thank you for taking the time to leave the following comment :)

8/10 – Gut

Dan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable beds and rooms good size and well furnished and we'll equipped. However had trouble getting loo to flush and telly signal kept breaking up. Other than that a great break
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Team Crown am 8. Aug. 2023
Thank you for taking the time to leave the following comment :)

10/10 – Hervorragend

Joel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Suzanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Easy parking, comfy beds, great food
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Phillipa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Pros- cosy bar, good price, clean bedding and towels, changed room when I asked, television and hairdryer in room. Great shower. Parking. Cons - dirty, changed room due to large wet stain next to bed that smelt, dirty corridoors and carpets, broken cupboard, holes in pillow case, room phone didnt work, fire alarm went off at 1.45am had to call reception from mobile to check safe to stay in building, rude man answerd stating faulty smoke alarm but no apology or further info offered. Hand wash ran out, had to climb to close roof blinds. Patron relieving himself in a bush in the carpark when i arrived. No one on reception you have to go an look for them. I didnt eat here so cant comment on the food. A place with lots of potential but sloppy on things.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Simon and Vicky Pac-Pomarnacki am 10. Aug. 2023
Thank you for your review, we will look into your comments