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Hotel Abu Palace - Chennai

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel, in unmittelbarer NĂ€he zum Kongresszentrum in Chennai, mit kostenlosem Parkservice

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Fotogalerie von Hotel Abu Palace - Chennai

Fassade der Unterkunft
Wohnzimmer | LED-Fernseher, Kamin
Lobby
1 Schlafzimmer, BettwÀsche aus Àgyptischer Baumwolle
Rezeption

Bewertungen

6,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • WĂ€schepflegeausstattung
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis betrĂ€gt 46 €.
inkl. Steuern & GebĂŒhren
15. Aug.–16. Aug.

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 2 von 2 Zimmern

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Ausblick vom Zimmer

Superior-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LED-Fernseher
Schlafzimmer
  • 26 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Einzelbett

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Luxury-Suite | 1 Schlafzimmer, BettwÀsche aus Àgyptischer Baumwolle

Luxury-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 26 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Blick auf das Meer

The Leela Palace Chennai

Mylapore Tiruvallikk
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 809 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 142 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
8. Aug.–9. Aug.
The Leela Palace Chennai
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
926, Poonamallee High Road, Near Nehru Park Metro Station - Kilpauk, Chennai, Tamil Nadu, 600084

In der Umgebung

  • Augenkrankenhaus Sankara Nethralaya - 3 Autominuten - 2.6 km
  • Apollo Hospital - 4 Autominuten - 2.9 km
  • Generalkonsulat der Vereinigten Staaten von Amerika in Chennai - 4 Autominuten - 4.0 km
  • Strand von Marina - 5 Autominuten - 4.7 km
  • Kapalishvara-Tempel - 8 Autominuten - 7.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Nehru Park Station – 3 Gehminuten
  • Metrostation LIC – 3 Fahrminuten
  • Flughafen Chennai (MAA) – 48 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘThe Greenhouse Barbeque - ‬2 Gehminuten
  • â€ȘLinks - ‬5 Gehminuten
  • â€ȘBabal Da Dabha - ‬1 Gehminute
  • â€ȘBombay Halwa House - ‬3 Gehminuten
  • â€ȘNovelty Tea House - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Abu Palace - Chennai

Hotel in der NĂ€he von Strand von Marina
Die nahe Government Museum und Einkaufszentrum Ampa Skywalk gelegene Unterkunft Hotel Abu Palace - Chennai bietet einen Coffeeshop/ein CafĂ©, Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Vor Ort erwartet dich 926, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale KĂŒche hast. Serviert werden FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s) sorgt dafĂŒr, dass du immer in Verbindung bleiben kannst. DarĂŒber hinaus kannst du dich auf ein Businesscenter freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Abholservice vom Bahnhof, Express-Check-out und Express-Check-in
  • Ein Fernseher in der Lobby, Rauchverbot in der Unterkunft und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle 92 individuell eingerichteten Zimmer verfĂŒgen ĂŒber Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Kamine sowie Extras wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete ArbeitsplĂ€tze.
ZusÀtzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • KleiderschrĂ€nke, Mietkoch und Zimmerreinigung nur an bestimmten Tagen

Sprachen

Englisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Sitzecke in der Lobby

Radha Regent

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
8.2 von 10, Sehr gut, 85 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 72 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
8. Aug.–9. Aug.
Radha Regent

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen

Restaurants vor Ort

  • 926

AktivitÀten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (112 Quadratmeter FlĂ€che)
  • TagungsrĂ€ume

Wellnesscenter

  • 5 AnwendungsrĂ€ume
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 91 cm)
  • Parkettboden im Zimmer
  • RollstĂŒhle vor Ort verfĂŒgbar
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 2014 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche aus Ă€gyptischer Baumwolle

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • ZahnbĂŒrsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kochservice
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Kamin
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (tĂ€glich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 12:00 Uhr, möglich bis: 12:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 19 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Indische StaatsbĂŒrger, die in dieser Unterkunft einchecken möchten, mĂŒssen einen von der indischen Regierung ausgestellten gĂŒltigen Lichtbildausweis vorlegen. Reisende ohne indische StaatsbĂŒrgerschaft mĂŒssen einen gĂŒltigen Reisepass und ein gĂŒltiges Visum vorzeigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei ĂŒbernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen fĂŒr 1500.0 INR pro Nacht zur VerfĂŒgung
Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • FĂŒr einen spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 1500.0 INR pro Nacht

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
GerÀuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

FĂŒr Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Unterkunft bietet je nach VerfĂŒgbarkeit Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Abu Palace
Abu Palace Chennai
Abu Palace Hotel
Abu Palace Hotel Chennai
Abu Sarovar Portico Chennai Kilpauk Hotel
Abu Sarovar Portico Kilpauk Hotel
Abu Sarovar Portico Chennai Kilpauk
Abu Sarovar Portico Kilpauk

HĂ€ufig gestellte Fragen

Ist Hotel Abu Palace - Chennai haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Abu Palace - Chennai?

GĂŒltig ab 5. Aug. 2025: Die Preise fĂŒr 1 Übernachtung fĂŒr 2 Erwachsene im Hotel Abu Palace - Chennai am 8. Aug. 2025 beginnen bei 70,38 € (inklusive Steuern und GebĂŒhren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nĂ€chsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich Ă€ndern. WĂ€hle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Abu Palace - Chennai?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfĂŒgbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Abu Palace - Chennai?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 12:00 Uhr–12:30 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Abu Palace - Chennai?

Check-out ist um 12:00 Uhr. SpÀter Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Wo befindet sich Hotel Abu Palace - Chennai?

Dieses Hotel ĂŒberzeugt mit einer guten Lage (Central Chennai). In 1,9 km befindet sich Government Museum. Einkaufszentrum Ampa Skywalk und Strand von Marina liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Kapalishvara-Tempel und St. Thomas Basilica. Nehru Park Station ist nur 3 Gehminuten und Kilpauk Station 14 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hotel Abu Palace - Chennai

Bewertungen

6,2
3 von insgesamt 20 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
8 von insgesamt 20 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 20 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 20 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 20 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

6,8/10

Sauberkeit

6,2/10

Personal & Service

6,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

2/10 – UngenĂŒgend

Shanmugavel

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Prem

GeschÀftlich gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

CHANDRA SEKARA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was worth the money
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Md Ruhul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2019

2/10 – UngenĂŒgend

Sivalingam

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Very Bad

Very very bad called morning nobody answers the call even after many many times. Reception Operator Room service all never answer the call at all. No coffee making requested 3 times nobody bothered. Will never stay again
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Rohan

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Good place to stay for business trips

Decent hotel for one or two night stay. Staff is excellent.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Shaleen

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft

Good business hotel

The stay was comfortable with nice beds and pillows. However, the room was stinking of smoke when I checked in which for me was acceptable as I smoke but would not be good for most. Area is very convenient with proximity to most business districts .
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

8/10 – Gut

Manoj

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Comfortable & Value for Money

Stay was very comfortable. Location of the hotel, Room, Restaurant & Room service was quite good. Except they don't have Bar service due to new SC bars on highway regulation. I will definitely stay here again. Keep up the good work. Thanks
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

4/10 – Schlecht

GP, California

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

A nice hotel that isn't run well

Rooms are spacious but not maintained well in that hygiene isn't paid attention to. Bathrooms smell, the floor and ceiling aren't kept clean. Taps are rusty and stained. Same can be said of the room water heating coffee/tea pot in the rooms. In room dining menu isn't kept updated and soiled so much that it is off-putting. That said, the jnside of the building is actually nice and with some attention from the management and staff, it can be converted into a rather good hotel!!

8/10 – Gut

Eunah, Korea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

keep the phone number of the hotel!

The hotel is very nice but few people know where it is so it's so difficult to find the hotel by taxi even though i have the address.

2/10 – UngenĂŒgend

arun, london

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

very very bad

i stayed 3 nights in the hotel for business as i have to leave early in the morning for 3 days in a row for work and to the airport. By 4am there was no hot water had to shower in cold water which was not comfortable to do so. The first night when checked in asked for wifi password said it will be given shortly went to room called 3 times every 30 minutes until past midnight but the same reply will be given shortly and i went to sleep. Room i stayed had a door connected to the next room but the staff didnt have the keys to lock the door so i had to keep my case as a trip to warn me if some one open my side from the other door didnt feel safe. informed to the staff who said the manager has the key and will be locked the next day. but it was not locked next day when i returned from work (i left my personal belongings in the room for which anyone can have access to so no safety) when i returned and complained to the duty manager he said the keys cant be found but he will not let the next room to any guests and said the room is marked as maintenance on the computer so no one other than him can give to a guest, i trusted him and the went work next day when i returned that night found the next room was hired to someone and when i enquired was not given any response. so overall very bad service, aircon not working most of my stay, no hot water all the time and no wifi and on top of everything no security.

6/10 – Okay

Vishal, Panchkula

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

BAT in the Lobby

Hotel is just ok not really worth 4 Star for sure Front office is okay but Lots of insects could be seen And when I reached late could see BAT in lobby area Which was quite scary and Food quality really was not York mark Ordered Grill sandwich which was not only tasteless but some how not worth eating only And in breakfast No Toaster so you eat bread without Baking it and fruits served were not Fresh too But yes FO was efficient And when asked if I could check out till late Lady Adjusted for 2 Hours .

4/10 – Schlecht

Dimp, Bangalore

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Disappointed of checkin

The checkin to start with. The manager said he didn't have room reservation received from expedia and that he doesnt have any room available but there were plenty available.

8/10 – Gut

rajesh, vizag

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

very good exeirience

very good hotel and wud like to come back to stay

10/10 – Hervorragend

sadath Ali, bangalore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

excellent...

excellent...

10/10 – Hervorragend

Elankeeran, TORONTO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing stay!

I was a little nervous about the stay prior to the visit but i was pleasantly surprised to see how nice the hotel was. The hotel staff is awesome, great hospitality and hard working team. They were able to meet our needs and helped make our stay as comfortable as possible. The rooms were clean and comfortable. The hotel is a bit out of the way from downtown T Nagar, but the drive was certainly worth it, plus it was nice to be away from the hectic city. The breakfast buffet was good, better than I expected on account of the previous reviews. I will definitely revisit this hotel if I am back in Chennai.

4/10 – Schlecht

Deepa

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – UngenĂŒgend

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not satisfied

total confusion,.. the way they handle customer...rooms are untidy and they offered a room with cockroach, after complaing gave us a room. before some one book pls think twice