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Queens Hotel Cheltenham

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfĂŒgt ĂŒber: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Restaurant

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Fotogalerie von Queens Hotel Cheltenham

Ausblick vom Zimmer
Außenbereich
Sitzecke in der Lobby
Executive-Doppelzimmer, 1 King-Bett, mit Bad | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Mittagessen und Abendessen

Beliebte Annehmlichkeiten

  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Restaurant
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Zimmerservice

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Juli 31 - Aug. 1
ÜberprĂŒfe die VerfĂŒgbarkeit fĂŒr heute Nacht, Juli 31 - Aug. 1.

Morgen

Aug. 1 - Aug. 2
ÜberprĂŒfe die VerfĂŒgbarkeit fĂŒr morgen, Aug. 1 - Aug. 2.
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Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos fĂŒr Superior-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, mit Bad anzeigen

Superior-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, mit Bad | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, mit Bad

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
BademÀntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 26 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĂŒr Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, mit Bad, Stadtblick anzeigen

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, mit Bad, Stadtblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, mit Bad, Stadtblick

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
BademÀntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 26 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĂŒr Executive-Doppelzimmer, 1 King-Bett, mit Bad anzeigen

Executive-Doppelzimmer, 1 King-Bett, mit Bad | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Doppelzimmer, 1 King-Bett, mit Bad

8,6 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
BademÀntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 34 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Superior-Suite, 1 King-Bett, mit Bad anzeigen

Superior-Suite, 1 King-Bett, mit Bad | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Suite, 1 King-Bett, mit Bad

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
BademÀntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 38 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, mit Bad, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, mit Bad, Stadtblick

8,0 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
BademÀntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 28 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, mit Bad anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, mit Bad

9,2 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
BademÀntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 28 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Classic-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, mit Bad anzeigen

Classic-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, mit Bad | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, mit Bad

8,8 von 10
Hervorragend
(30 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
BademÀntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 24 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
The Promenade, Cheltenham, England, GL50 1NN

In der Umgebung

  • Cheltenham Town Hall - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • The Promenade - 6 Gehminuten - 0.5 km
  • Cheltenham General Hospital - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • University of Gloucestershire - 12 Gehminuten - 1.0 km
  • Cheltenham Pferderennbahn - 4 Autominuten - 3.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Cheltenham Spa – 19 Gehminuten

Restaurants

  • â€ȘBar Fever Cheltenham - ‬7 Gehminuten
  • â€ȘImperial Gardens - ‬3 Gehminuten
  • â€ȘCĂŽte Cheltenham - ‬4 Gehminuten
  • â€ȘNo. 131 - ‬2 Gehminuten
  • â€ȘThe Ivy Montpellier Brasserie Cheltenham - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Queens Hotel Cheltenham

Hotel im luxuriösen Stil und im gehobenen Stil in der NÀhe von Cheltenham Pferderennbahn
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Queens Hotel Cheltenham in Betracht, deren Pluspunkte eine Terrasse, einen Garten und Bibliothek umfassen. Das Restaurant vor Ort, Victoria's, bietet Mittagessen und Abendessen. Textilreinigungsservice, ein Kamin in der Lobby und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du fĂŒr einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zĂ€hlen zu den Extras unter anderem:
  • Ein nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Eine Ladestation fĂŒr Elektroautos, Express-Check-out und Express-Check-in
  • Gartenmöbel, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Portier/Hotelpage
  • In den GĂ€stebewertungen stechen die zentrale Lage, das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 84 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Klimaanlage und BademĂ€ntel. In den GĂ€stebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft Ă€ußerst positiv erwĂ€hnt.
ZusÀtzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang
  • KleiderschrĂ€nke, tĂ€gliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Historic Hotels of the World.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen, britische KĂŒche

Malmaison Cheltenham

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
8.6 von 10, Hervorragend, 939 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 92 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
17. Aug.–18. Aug.
Malmaison Cheltenham

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • ParkplĂ€tze vor Ort (15 GBP pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfĂŒgbar: 20 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen

Restaurants vor Ort

  • The Gold Cup Bar
  • Victoria's

AktivitÀten

  • Bibliothek
  • Fahrradverleih

Familienfreundlich

  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 120 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Möbel fĂŒr den Außenbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • 2 BehindertenparkplĂ€tze
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
GebĂŒhr fĂŒr frĂŒhen Check-in: 50 GBP.
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
GebĂŒhr fĂŒr spĂ€ten Check-out: 50 GBP
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 30 GBP pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von GebĂŒhren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Futter- und WassernĂ€pfe sind verfĂŒgbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 11 Jahren kann kostenfrei ĂŒbernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis fĂŒr das nach Wunsch zubereitete FrĂŒhstĂŒck: ca. 20.00 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 15 GBP pro Nacht
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 30 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • GebĂŒhr fĂŒr frĂŒhen Check-in: 50 GBP (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • GebĂŒhr fĂŒr spĂ€ten Check-out: 50 GBP (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach VerfĂŒgbarkeit Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
In dieser Unterkunft sind GÀste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitÀt willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cheltenham Mercure
Hotel Mercure Cheltenham
Mercure Cheltenham Hotel
Mercure Cheltenham Queen's
Mercure Cheltenham Queen's Hotel
Mercure Hotel Cheltenham
Mercure Queen's Hotel
Queen's Cheltenham
Queen's Cheltenham Hotel
Queen's Hotel Cheltenham
Queens Hotel Cheltenham MGallery Collection
Queens Hotel MGallery Collection
Queens Cheltenham MGallery Collection
Queens MGallery Collection
Queens Hotel Cheltenham
Mercure Cheltenham

HĂ€ufig gestellte Fragen

Ist Queens Hotel Cheltenham haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 30 GBP pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Queens Hotel Cheltenham?

ParkplĂ€tze ohne Service sind gegen eine GebĂŒhr von 15 GBP pro Nacht verfĂŒgbar.

Wann ist der Check-in bei Queens Hotel Cheltenham?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. FrĂŒher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 50 GBP möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Queens Hotel Cheltenham?

Check-out ist um 11:00 Uhr. SpĂ€ter Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50 GBP möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit).

Wo befindet sich Queens Hotel Cheltenham?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Cheltenham ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Imperial Gardens, Edward-Wilson-Statue und Cheltenham Town Hall. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: The Promenade und Everyman Theatre. Bahnhof Cheltenham Spa ist zu Fuß in 19 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Queens Hotel Cheltenham

Bewertungen

9,0

Wunderbar

614 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
264 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
82 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
22 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
19 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Benjamin Lima

Alles super
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing Hotel, excellent service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Valerie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ein super Hotel

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt. Das Essen war hervorragend, sehr freundliche Bedingung (manchmal etwas langsam aber da so gut kein Problem.) Zimmer groß und schön eingerichtet. Parking gut zu nutzen. Bar mit super GetrĂ€nken. Wir kommen wieder!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2023

8/10 – Gut

Mohammed Raihan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Had a decent time at the hotel. Staff were amazing. Breakfast was really good. Just let down by the air conditioning not working in our room, otherwise it could have been the best hotel room I've stayed in.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Pawan

Good location and a nice hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A very smart upmarket hotel. Excellent location for my requirements.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Nikki

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service. Helpful staff. Good food. Comfortable bed.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

DANIEL, Frisco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is beautiful and its location is excellent. The building is very old and noisy. Unfortunately our room had a terrible view but in part it was our fault for not selecting a city view room.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel , very convenient for shopping and eating out
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Dennis

Mit der Familie gereist
Fabulous staff. The restaurant was a wonderful surprise - food was excellent and so well presented. Great location
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

8/10 – Gut

Cecilia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel in a very pretty area. Unfortunately air conditioning wasn’t working in my room and staff took too much time to sort
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Eileen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reception staff were friendly and helpful. Room was clean, as was the bathroom, liked the walking shower but would have appreciated a grab handle on the wall to assist getting out after shower. Wasn't impressed with the time it took for breakfast to be served, my friend had eaten hers, whilst I waited almost an hour for mine. The receptionist did apologise when I mentioned it at checkout.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ganesh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall, I had a very pleasant stay and would definitely return. Highly recommend to anyone looking for a comfortable and hassle-free hotel experience!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel, restaurant staff & food top notch. Reception staff a bit iffy (depends who’s on, some good, one not so good).. but overall didn’t spoil our stay. Bathroom looked a bit tired. No bath robe, which I would expect in a hotel of this calibre. Went to a friend’s wedding. The hotel was close. Dog friendly. And made it easy to enjoy the wedding. I would recommend this hotel
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Elie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

8/10 – Gut

roger

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

2/10 – UngenĂŒgend

John

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such a disappointing stay. Such a dirty city with accommodations due for updates, and staff that requested feedback, but never responded to our concerns- something that would have been appreciated after two completely sleepless nights of chaos in the street below our room (literally hearing violent screams until 4am). Not a place to return!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

roger

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff nice and friendly clean spacious great location
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location and close to bars and restaurants
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Floey

Mit Haustieren gereist
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Where to start! I ended my stay early. I am appalled that this hotel is deemed a four star hotel. However, coming from London perhaps one has higher expectations than the average person. The bathroom had black mould in the shower, the toilet seal at the back of the wall was coming off making the toilet very wobbly, the water pressure was terrible. There were bugs in the lamp, stains on the carpet, an empty mini -bar, if you wanted slippers and a dressing gown you had to ask at reception. No laundry bag, half full bottles of soap and shampoo. The cleaners clearly hate their job and as someone with a cleaning background these rooms are not cleaned properly at all and had no eye for detail. I had finished the toilet roll and the empty roll was just left there - not replaced. Clearly no manager is overseeing the cleaners. The room service food was diabolical - supermarket bought pizza, microwave rice- tasteless chilli con carne. Some staff friendly and some arrogant- particularly the male working behind the desk- told me I had to wait until the next day for someone to sort out the toilet. If this is Cheltenham's flagship hotel then all I can say is OH DEAR! I will end on one positive thing- dog friendly apart from the restaurant and the grumpy cleaner who gave me a death stare when my dog said hello.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff and hotel clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Jeff

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Mary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Really enjoyed my stay everything was spot on
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

8/10 – Gut

Julie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location in Montpelier, just across the road from independent boutiques and cafes / bars The staff were very welcoming and helpful right across the hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025