Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen von Ibis Budget Chatellerault

2 out of 5
Ibis Budget Chatellerault
12 Allée d'Argenson, Chatellerault, Vienne

Bewertungen

7,6

Gut

48 von insgesamt 164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
57 von insgesamt 164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
38 von insgesamt 164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

jan

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles Nötige vorhanden aber primitiv, Industriegeb
Alles Nötige vorhanden aber sehr primitiv, keine Klimaanlage, weit draußen im Industriegebiet,
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

10/10 – Hervorragend

Laurent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Sofiane

Gut: Zustand der Unterkunft
Pour une nuité , cet établissement convient bien , pièce douche et toilette un peu trop petit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Monik am 20. Mai 2024
Merci ; nous vous rappelons que nous sommes un hôtel économique avec un confort économique.Belle journéeA bientôt

10/10 – Hervorragend

Michel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

FARAUT

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Nathalie

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Audrey

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bonne etape
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Philippe

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Marie Hélène

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Anthony

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
J'ai payé deux fois, j'ai fait la réservation sur le site et je n'ai pas pu accéder à la réservation, dans laquelle j'ai dû entrer dans la machine pour faire une nouvelle réservation, la chambre était magnifique, les draps étaient jaunes et il y avait des mèches de cheveux , j'ai dormi avec des démangeaisons toute la nuit, le matin pour aller aux toilettes le bouton était cassé, donc je ne l'ai pas utilisé, il y avait un animal dangereux par terre et j'ai dû le tuer
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

menanteau

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

THIERRY

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Yves

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Philippe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Thierry

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Problème de numéro de réservation.
Problème à la arriver avec le numéro de réservation. Le numéro donné par hôtel.com ne correspond pas au numéro de réservation. Le bon numéro est important car il permet de débloquer l ouverture de l accès à l hôtel. Il faut donc attendre 17h l ouverture de la réception pour avoir le bon numéro. Cela vient d une mauvaise coordination entre Hôtel.com et Ibis.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

maggie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only critiscism that the corridor lights were not on making very difficult to see the door code
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nuit trop bruyante entre les portes des chambres voisines qui claquent à la fermeture, et les passages de train avec l'impression que la fenêtre est ouverte
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Karen

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Sylvie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

claude

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Bon séjour, petit bémol le prix élevé du petit-déjeuner par rapport aux choix proposés.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien accueilli par le concierge
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Dominique

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Alpha

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
too simply , no toilet stuffs at all
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

MICHELE

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Olivier

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

richard

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Mustafa

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Tibor

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Mohamed

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Daniele

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Ahmad am 12. Juni 2023
her(e) client(e),Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel a été décevante, avec une note de 2/10. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés afin de comprendre et d'adresser vos préoccupations de manière appropriée.Nous vous invitons à nous donner des détails supplémentaires sur les problèmes rencontrés, que ce soit dans les services, les installations ou tout autre aspect de votre séjour. Votre retour d'expérience est extrêmement précieux pour nous, car il nous permettra d'identifier les domaines qui nécessitent une amélioration et de prendre des mesures correctives.Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre avis au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour rectifier la situation. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous souhaitons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience positive lors de votre prochaine visite.Nous vous remercions de nous avoir donné cette opportunité de nous améliorer, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.Cordialement,L'équipe de réception

8/10 – Gut

Edmée

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Stephane

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Bon rapport qualité prix.
pour 57€ la nuit faut pas demander la lune. Un petit bémol, l'etat des couverts, qui pourraient être un peu mieux lavés.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von DIASSIGUI am 20. Mai 2023
Cher(e) client(e),Nous vous remercions d'avoir partagé votre évaluation de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le rapport qualité-prix satisfaisant avec un tarif de 57 par nuit.Nous prenons note de votre remarque concernant l'état des couverts et nous nous excusons pour cet inconvénient. La propreté est une priorité pour nous, et nous veillerons à renforcer nos procédures de nettoyage pour garantir que les couverts soient parfaitement lavés et présentés à nos clients.Nous apprécions vos commentaires constructifs, car ils nous aident à améliorer nos services et à offrir une expérience encore meilleure à nos clients. Votre satisfaction est notre objectif principal et nous prenons vos préoccupations au sérieux.Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience encore plus agréable.Cordialement,L'équipe de réception

6/10 – Okay

Michel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von DIASSIGUI am 20. Mai 2023
Cher(e) client(e),Nous vous remercions d'avoir partagé votre évaluation de 6/10 concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis est important pour nous, car il nous permet de comprendre les aspects dans lesquels nous pouvons nous améliorer.Nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui ont contribué à votre évaluation. Vos commentaires détaillés nous aideront à identifier les domaines qui nécessitent une attention particulière et à prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service.Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations au sérieux et que nous sommes déterminés à offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Votre avis nous permettra de renforcer nos efforts et de répondre de manière proactive à vos attentes.Nous vous remercions de votre franchise et de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus positive.Cordialement,L'équipe de réception

10/10 – Hervorragend

Monique

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von DIASSIGUI am 20. Mai 2023
Cher(e) client(e),Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité et créer une expérience mémorable pour nos clients. Vos commentaires positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts et à maintenir notre engagement envers l'excellence.Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour et de continuer à vous offrir un service de qualité.Cordialement,L'équipe de réception

8/10 – Gut

Laurent

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von DIASSIGUI am 20. Mai 2023
Cher(e) client(e),Nous vous remercions d'avoir partagé votre évaluation positive de 8/10 concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous.Nous sommes heureux que la majorité de votre expérience ait été agréable. Votre évaluation élevée nous encourage à continuer à fournir un service de qualité et à répondre aux attentes de nos clients.Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur, afin de vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,L'équipe de réception

2/10 – Ungenügend

Michelle

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von DIASSIGUI am 20. Mai 2023
Cher(e) client(e),Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel a été décevante, avec une note de 2/10. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés afin de comprendre et d'adresser vos préoccupations de manière appropriée.Nous vous invitons à nous donner des détails supplémentaires sur les problèmes rencontrés, que ce soit dans les services, les installations ou tout autre aspect de votre séjour. Votre retour d'expérience est extrêmement précieux pour nous, car il nous permettra d'identifier les domaines qui nécessitent une amélioration et de prendre des mesures correctives.Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre avis au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour rectifier la situation. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous souhaitons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience positive lors de votre prochaine visite.Nous vous remercions de nous avoir donné cette opportunité de nous améliorer, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.Cordialement,L'équipe de réception

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Personnels professionnels et accueillant
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von TD am 30. Apr. 2023
Merci pour ces quelques mots ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit si bien passé.

10/10 – Hervorragend

Arnaud

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Il a fallu nous changer de chambre car la salle de bain n'était pas propre, des poils dans la douche et sur les toilettes (plusieurs poils...) Matelas déformé
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von TD am 30. Apr. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous

10/10 – Hervorragend

Sophie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L accueil
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Marwa am 4. Feb. 2023
Bonjour Sophie,Nous vous remercions pour votre avis . Et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans notre hotel.Bien cordialement.Marwa-La réception.

10/10 – Hervorragend

Didier

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Marwa am 28. Jan. 2023
Bonjour Didier,Nous vous remercions pour votre avis . Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir prochainement parmis nous. Cordialement. Marwa-La réception.

10/10 – Hervorragend

christian

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Marwa am 5. Feb. 2023
Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour à ibis budget Châtellerault et nous vous souhaitons vous revoir une prochaine fois.Bien cordialement..Marwa-La réception.

8/10 – Gut

Francis

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

aurore

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

4/10 – Schlecht

Hans Pieter

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Oud kleinere kamer. Badkamer vies. Moet eens opnieuw geschilderd.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Helene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

Serge

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Passage en septembre 2022
Douche liliputienne, télévision réglée pour etre inaudible, régulation de température inexistante.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

Ruth

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

6/10 – Okay

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Chambre à minima (pas de placard,salle d’eau vétuste pas de chevet, télécommande fatiguée)
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Mathieu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel bien situé, Facile d' accès. Bon rapport qualité prix. Attention pas de clim, en cas de forte chaleur.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

6/10 – Okay

bonnet

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
La propreté est moyenne, nous avons été gêné par les hurlements de voisins et la fumée des cigarettes malgres l interdictions de fumé. Le seul point se vien esþ le parking privé.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022