Finde Chateau Montagne Hotels

"Leider war meine Erfahrung mit diesem Hotel sehr enttäuschend. Nach einer anstrengenden 13-stündigen Busreise kam ich gegen 23:00 Uhr im Hotel an und wollte mich einfach nur ausruhen. Ich zeigte meine Buchungsbestätigung an der Rezeption vor, doch der Mitarbeiter behauptete, dass keine Reservierung vorhanden sei bzw. dass die Buchung nicht bezahlt wurde. Er teilte mir mit, dass er den Manager kontaktieren würde, doch dieser war zunächst nicht erreichbar. Ich musste etwa eine halbe Stunde warten, obwohl ich sehr erschöpft war. In dieser Zeit versuchte der Mitarbeiter sogar, mich dazu zu bewegen, erneut vor Ort zu bezahlen, obwohl meine Buchung bereits bestätigt und im Voraus bezahlt war. Sein Verhalten war unprofessionell und unfreundlich. Erst nachdem der Manager schließlich erreicht wurde, bestätigte dieser meine gültige Reservierung. Trotzdem war die gesamte Situation äußerst unangenehm und belastend, besonders nach einer so langen Reise. Ich hätte mir deutlich mehr Professionalität und einen respektvollen Umgang mit Gästen gewünscht. Leider kann ich dieses Hotel daher nicht weiterempfehlen."

"Wir hatten ein Super Aufenthalt im Hotel. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und immer verfügbar. Das Hotel war sauber und die Betten sehr bequem. Für kleine Kinder würde ich es nicht empfehlen, weil es abends doch sehr laut ist, vor allem am Wochenende. Aber wir werden das Hotel bestimmt nochmal besuchen. Merci an das Team für die Freundlichkeit :) "

"Das Hotel war gut und das Zimmer sauber. Nur leider war es nachts sehr laut. Wir würden aber wiederkommen. "

"I was hoping for a better view/higher floor. I did ask in advance if thats possible, got a room in the 5th floor out of 10 (which isnt bad), but the view was on some construction site and the rest is blocked by the next building."

"Clean and comfortable. Good attentive service. Rooms to the seaside with beautiful views. Reasonable breakfast. Nice pool on the rooftop. Excellent location. Good price-performance. "