Rezeption

Bewertungen von B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale

3 out of 5
B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale
14 Place Drouaise, Chartres, Eure-et-Loir

Bewertungen

8,4

Sehr gut

154 von insgesamt 452 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
225 von insgesamt 452 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
51 von insgesamt 452 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
10 von insgesamt 452 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 452 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Natalja

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir sind um 11.30 abends angekommen und man hat uns mitgeteilt, dass die reservation um 18.00 gekanzelt wird. Frech und ohne Hilfe. Vive la France
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Marie am 18. Dez. 2023
BonjourWe thank you for your email, your booking was not guaranted after 6pm, and we check if there was a credit card, the credit card on expedia was wrong. So without a guarantee, the booking is cancelled. So the receptionnist proposed you a room but it was not the same price, and you said no for pay this room. best regardsMarieadjointe de direction

6/10 – Okay

Heide

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Einfaches Hotel, aber sauber und alles Notwendige ist vorhanden. Gute Lage, Parkmöglichkeit. Ideal für eine Übernachtung auf Durchreise
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Franz, Luzern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Erika

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Dirk

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Stefan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fahrstuhl Probleme- leider sehr lange Zeit gewartet ….
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Nathalie am 27. Juli 2022
Dear Guest, yes we apologize, and we are sorry for the computer failure that occured when you arrived in our hotel. Thank you for your understanding of the team who did the best. The Hotel Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Marie am 24. März 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie assistante de direction Hôtel Ibis Chartres Cathédrale

6/10 – Okay

Wolfgang

Hotel liegt günstig, Zimmer sehr klein und nicht komfortabel, winziges Fenster.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Preis /Leistung o..k
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt nur für eine Nacht auf der Durchreise, Zimmer in Ordnung, Personal sehr freundlich, Preis OK. Tolle Aussenanlage am ehamligen Waschplatz, sehr schön.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Alles in bester Ordnung, saubere Zimmer. Gute Lage nahe der Kirche.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut gelegen in einer ausserordentlich schöner Stadt. Riegelhäuser und Kathedrale. Ab 22.00 noch Beleuchtungsprogramm an Kathedrale, Häusern und Brücken. Faszinierend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

8/10 – Gut

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr erfreuliche Unterkunft, Zimmer geräumiger als erwartet

8/10 – Gut

Hermann, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel liegt 10 Minuten Fußweg von der Kathedrale, ist super einfach und gut. Die Küche ist völlig ausreichend für den kurzen Auftenthalt, das Frühstück ist großartig.

6/10 – Okay

Robert, Montabaur

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Für eine Nacht auf der Durchreise ok.
Liegt zwar an einer Hauptverkehrsstraße, aber doch relativ gut isoliert gegen den Autoverkehr. Fußläufig zu den Sehenswürdigkeiten in Chartres (z.B. Kathedrale).

8/10 – Gut

Richard, Saint Augustine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von La Reception am 27. Mai 2024
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B hotel centre Chartres cathedrale . La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourCordialement Breshna

6/10 – Okay

michel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
La chambre etait tres froide malgre le chauffage reglé assez haut. Cuvette des toilettes tachee. Le plus gros probleme etait l’eau chaude de la douche qui variait entre brulante et glacee, rendant ma douche difficile et dangereuse pour ne pas se faire ebouillanter. Petit dejeuner ok, et personnel du petit dejeumer sympatique.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von la Reception am 24. Apr. 2024
Bonjour Michel,Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi.Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au {hotel}.Cordialement

10/10 – Hervorragend

gheorghe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von La Reception am 22. Feb. 2024
BonjourNous vous remercions pour votre avisbonne journéeLa réception

10/10 – Hervorragend

CATHERINE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Accueil sympathique Réactivité rapide à un appel de notre part. Ensemble du personnel au top ! A recommander
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von La Reception am 11. Feb. 2024
Bonjour Catherine,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Chartres Centre CathédraleC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 – Gut

George

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von la Reception am 11. Feb. 2024
Bonjour GeorgeMerci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale A très bientôt !

10/10 – Hervorragend

Paula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I've stayed here several times and it doesn't disappoint. Excellent choice for a budget hotel. Breakfast is very good too.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von la Reception am 11. Feb. 2024
Dear PaulaThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 – Hervorragend

Sophie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un hôtel pour gens calmes et propres
Très bel endroit, chaleureux, sécuritaire (quand on rentre à 3h du matin), super bien situé. Propreté impeccable, chambre confortable et calme. Je reviendrai.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von la Reception am 11. Feb. 2024
Bonjour Sophie,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 – Gut

Teresa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The closeness to the cathedral and medieval centre
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von la Reception am 23. Dez. 2023
Dear Teresa,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Emma

10/10 – Hervorragend

Ghislaine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von la Reception am 7. Dez. 2023
Bonjour Ghislaine,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Chartres Centre CathédraleCordialement Emma

8/10 – Gut

Michel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
satisfaction
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von La Reception am 26. Nov. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.La réceptionB&B Hôtel Chartres Centre Cathédrale

8/10 – Gut

Jean Philippe

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von La réception am 26. Nov. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.La réception

8/10 – Gut

GAUDIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

AUBERY

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel étape pour notre séjour en Bourgogne. Très bon accueil. Idéalement placé pour visiter le centre de Chartres. Chambre impeccable et silencieuse.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von la Reception am 14. Okt. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale lors d'un prochain séjourCordialement Emma

8/10 – Gut

Ulrike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von la Reception am 7. Okt. 2023
Bonjour UlrikeNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale lors d'un prochain séjourCordialement Emma

10/10 – Hervorragend

Tracy

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location for visiting Chartres cathedral and old town
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von la Reception am 7. Okt. 2023
Dear Tracy,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Emma

10/10 – Hervorragend

GUY

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sommes satisfaits d'avoir choisi votre établissement. Nous y retournerons
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von la Reception am 7. Okt. 2023
Bonjour Guy,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Cordialement Emma

8/10 – Gut

Henri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien accueilli
On était très bien accueilli et tout s'est très bien passé.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Chermène

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Right in the Centre at a walking distance of shops, restaurants and the cathedral. Good hotel with very helpful and friendly personnel.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Pierre

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

ALAIN

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

ADRIANO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Jillian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

Robert

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Beware of Construction.
Very uncomfortable beds. There was construction all day when we arrived. No mention of it in hotel description. When you come in from an all night flight from Canada you don't want to hear sledgehammers all day. Staff said they would atop at 4pm. They were still going at it at 6h40pm...cancelled the next two nights and moved to a much better Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Frans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
goed voor een stop onderweg
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Hervé

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Très bon hôtel
Hôtel très bien placé Parking Chambre très propre Super petit déjeuner avec sucre et salé
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von la Reception am 24. Juni 2023
Bonjour JoseNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Cordialement Emma

8/10 – Gut

Mininger

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von la Reception am 24. Juni 2023
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale lors d'un prochain séjourCordialement,Emma

4/10 – Schlecht

Lucinda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I have stayed at this hotel many times when it was an Ibis. Unfortunately this time it was not so good. On arrival a nice receptionist took our details but a man was hovering around her and watching what she was doing and interfering which I found very unprofessional. There was also work being done above our room and drilling started at 10am which was horrendous and carried on throughout the day. We wanted to rest after a long journey the day before which was impossible so we had to leave our room for some peace and quiet. Also the maid didnt knock and barged opened the door at 8.30 when we were sleeping.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Ivan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff was very kind, the hotel offers good parking conditions and breakfast, it is also near the historic views, I do recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von la Reception am 14. Mai 2023
Dear Ivan,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Emma

10/10 – Hervorragend

Alistair

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Woof, I am Bertie. Had a lovely time in the Chartres Cathedral BB hotel. They knew I was coming as the floor is identical to my markings! I loved the friendly owner who cuddled me and loved the wonderful breakfast - the bacon, sausage and scrambled eggs with the best coffee, lovely cheese and breads. Loved the walks around the hotel - a lovely walk around the cathedral at the back of the hotel. So easy to jump into my owners car in the hotels car park for the next adventure. We will all be back - lovely makeover from the ibis it used to be, so friendly and wonderful location. Lovely location at the side of the river. Well done to all the team!
Antwort von la Reception am 7. Mai 2023
Dear Alistair, Thank you for taking the time to express your satisfaction!It is a pleasure to read that you enjoyed your stay at the B&B HOTEL Chartres Cnetre Cathédrale. Your comment is a real reward and encouragement for our team, which strives to provide the best welcome to our customers!Looking forward to welcoming you again, we wish you a beautiful day.Many thanks and kind regards, Emma

10/10 – Hervorragend

gaston

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von la Reception am 7. Mai 2023
Merci beaucoup Gaston,A bientôt dans notre hôtel.Cordialement , Emma

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was very helpful and knowledgeable about the area. The property has secure on site parking for a reasonable fee and is within walking distance to the cathedral. It was easily accessible.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

Jeremy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Love the location of the hotel. The room was stuffy and we were unable to open a window due to road noise. A bathroom light that clicking on and off constantly and the worst thing was lift noise, especially a large party leaving early and using it constantly
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von la Reception am 22. Apr. 2023
Hello Jeremy,Your comments have caught our full attention and we thank you.We also regret that my team and I were not informed of these incidents at the time of your stay; we would have been happy to offer you an alternative by changing your room, in order to be on the river or cathedral side, quieter, in order to ensure you a successful stay.However, we hope to keep your trust and have the pleasure of welcoming you for another stay at the B&B Hôtel Chartres Center CathédraleCordially,Emma

8/10 – Gut

Marie Christine

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von la Reception am 7. Mai 2023
Merci beaucoup Marie Christine,A bientôt dans notre hôtel.Cordialement , Emma