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Hotel Ristorante Terzo Crotto

3.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Daunenbettdecken, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standardzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
Mod logo
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Zur Gegend

Hotel Ristorante Terzo Crotto in Cernobbio liegt im Stadtzentrum und in der Nähe eines Bahnhofs. Sehenswürdigkeiten wie Villa Erba und Villa Bernasconi sind genauso interessant wie die Attraktionen der Region, zu denen Der Kleine Platz und Der Garten des Tals zählen. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Stadio Giuseppe Sinigaglia oder Palasport Pianella. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Cernobbio
Karte
Via A Volta 21, Cernobbio, CO, 22012

In der Umgebung

  • Der Kleine Platz
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Villa Erba
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Villa Bernasconi
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Villa d'Este
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Der Garten des Tals
    11 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Como San Giovanni – 10 Fahrminuten
  • Station Como Nord Lago – 8 Fahrminuten
  • Flughafen Malpensa Intl. (MXP) – 43 Fahrminuten

Restaurants

  • McDonald's
    17 Gehminuten
  • Pasticceria Poletti
    5 Gehminuten
  • Anagramma
    8 Gehminuten
  • Onda di Cernobbio
    6 Gehminuten
  • Pizzeria Musti
    8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Ristorante Terzo Crotto

Hotel in einem Einkaufsviertel gelegen
Wenn du dir eine Terrasse, einen Garten und eine Bar wünschst, bist du im Hotel Ristorante Terzo Crotto richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Freu dich vor Ort auf Ristorante Terzo Crotto, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf italienische Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Garten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras sind:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Ein Bankettsaal, ein Safe an der Rezeption und 1 Tagungsraum
  • Rauchverbot in der Unterkunft, Kaffee/Tee in der Lobby und ein Fahrstuhl
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und Bidets
  • 22-Zoll-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Heizung, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Ähnliche Unterkünfte

Italienische Küche
Albergo Ristorante Della Torre
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
9.0 von 10, Wunderbar, 239 Bewertungen
Der Preis beträgt 87 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. Apr.–14. Apr.
Albergo Ristorante Della Torre
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (10 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 10 EUR für Erwachsene und 10 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ristorante Terzo Crotto

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1920 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Viktorianische Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 22-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: 20:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 22. Dezember bis zum 2. Januar geschlossen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 25.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen für 10.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Januar bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Die Stadt erhebt vom 1. April bis 31. Dezember eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 EUR für Erwachsene und ca. 10 EUR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 10 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Registrierungsnummer der Unterkunft: 013065-ALB-00013, IT013065A1NF99JCHN
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Ristorante Terzo Crotto
Hotel Ristorante Terzo Crotto Cernobbio
Ristorante Terzo Crotto
Ristorante Terzo Crotto Cernobbio
Ristorante Terzo Crotto Cerno
Ristorante Terzo Crotto
Hotel Ristorante Terzo Crotto Hotel
Hotel Ristorante Terzo Crotto Cernobbio
Hotel Ristorante Terzo Crotto Hotel Cernobbio

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Ristorante Terzo Crotto haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Ristorante Terzo Crotto?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Ristorante Terzo Crotto?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 13:00 Uhr–20:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Ristorante Terzo Crotto?

Check-out ist um 10:30 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Ristorante Terzo Crotto?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Cernobbio ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Villa Erba, Der Kleine Platz und Villa Bernasconi. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Villa d'Este und Der Garten des Tals.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Ristorante Terzo Crotto

8,4

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

8,6

Lage

8,6

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
43 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
33 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Roman

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Amir Reza

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut gelegen , preisleistung war gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

holger, Karlsruhe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

es geht so, einmal reicht

frühstück war lau, kein brot, nur "schlabber" toast fernseher - kein BBC oder deutsche programme
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

6/10 – Okay

Bernd

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Grottengutes Hotel in naher Lage zum See

Fußläufig zum See und Stadtkern gelegen, mit gutem Parkplatzangebot. Zimmer geräumig und mit Balkon - allerdings ohne jede Aussicht ( eben wie in einer Grotte). Toller Frühstücksraum mit kleinem, aber nettem Buffet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Hotel, sehr Nah an der Schweizer Grenze

Das Hotel ist zentral gelegen und trotzdem sehr ruhig. Dies weil eine Seite zum Berg hin geht und vor dem Haus ein Vorhof ist, des weiteren ist das Dorf sehr ruhig. Das Haus ist in typischen italienischem Baustil gebaut, das Restaurant bzw. der Frühstücksraum ist sehr schön eingerichtet. Man kann hervorragend vor dem Haus parken und es gibt einen Lift auf die Zimmer. Das Frühstück ist sehr lecker aber nicht zu ausgiebig, reicht aber völlig aus! Das wichtigste, der Kaffee, ist natürlich phänomenal! Dies Findet man im restlichen Europa fast nicht, jedoch in Italien grundsätzlich! Wer in Norditalien oder im Tessin Ferien verbringen möchte ist hier richtig aber sicherlich auch zur Durchreise, das hotel ist 5min von der Autobahnausfahrt entfernt :-)

8/10 – Gut

andreas

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Etwas unspektakulär und nicht mehr ganz neu, aber ziemlich sauber, geräumig, traditionell und funktionell. Zimmer nicht zu klein. Im Sommer schattig, im Winter ruhig. Buffet-Frühstück im schönen alten Restaurant, aber nicht dort diniert, denn insgesamt nur etwa 6 Haupt-Gerichte zur Auswahl. Parkplatz kostet 5 Euro extra und im Sommer kommt noch Tages Tax von etwa 2 Euro pro Person pro Tag dazu.

10/10 – Hervorragend

Paul G., Nürnberg, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kleines Hotel in zentraler Lage

Das Hotel bietet eine gute Parkmöglichkeit und ein reichhaltiges Frühstück.

8/10 – Gut

Myriam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein zauberhafter Ort mit gemütlichem Restaurant (Cheminée, köstliches Essen, persönlicher authentischer Service). Die Zimmer sind einfach, aber sauber und günstig. Very charming place!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kleines Hotel mit gutem Restaurant

Kleines Hotel mitten in Cernobbio, fußläufig zum See. Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Personal sehr freundlich.

8/10 – Gut

Kathrin, Baden-Württemberg

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Hotel in guter Lage

Ausreichend Parkplätze direkt vor dem Hotel, gutes Frühstück, netter Service, gute Lage.

2/10 – Ungenügend

Damian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel Terzo Crotto

Zimmer schlecht geheizt, Rezeption unfreundlich und müsste besser geschult werden. Mit der Bezahlung gab es zuerst Probleme.

6/10 – Okay

Damian, Leuk

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Terzo Crotto

Beim bezahlen wollte man mir einr zweites Mal das Hotel in Rechnung stellen. Da ich kurz vor Anreise das Hotel buchte und eine Stornierung des Doppelzimmers nicht mehr möglich war, wurde mir der Zimmerbetrag als Anzahlung direkt abgebucht und das Hotel wollte nichmals das Zimmer berechnen. Dies war das dritte Mal bei hotel.com wo mir dies passierte. Um Ärger bei der Abreise zu verhindern beahlte ich die vorderen Male doppelt. Der Betrag wurde mir dann anschliessend wieder erstattet, doch es war jeweils mit Aufwand verbunden. Dieses Mal rief ich der Hotline an, die sehr freundlich war und mich auf eine italienische Hotline verwies, da der Mitarbeiter leider kein italienisch sprach. Obwohl ich dieses Mal nicht doppelt bezahlen musste wollte mich die Dame an der Reception mit Ihren Blicken umbringen und behandelte mich, als ob ich das Zimmer nicht bezahlen wolle.

8/10 – Gut

martina, Rorschach

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Frühstücksbuffet

Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis, sehr sauber, gut gelegen in schöner ruhiger Umgebung. Hoteleigenes Restaurant im eher höheren Preissegment mit interessanter Karte, allerdings nicht unbedingt italienische Küche. Aber gut!

10/10 – Hervorragend

Nico, Basel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel mit Charme und absoluter Sauberkeit

Das Hotel befindet sich in einem sehr guten Zustand, ist zentral im schönen Örtchen Cernobbio gelegen und nur unweit von Como entfernt. Auch das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
sehr freundlicher Service, gutes, gemütliches Restaurant

8/10 – Gut

Dieterle/Hertel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Nettes Hotel mit gutem Restaurant

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel bei gutem Preis/Leistungsverhältnis.

10/10 – Hervorragend

LISA

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What a Gem!! Pristine & comfortable!! We absolutely LOVED staying at this beautiful little hotel in this quaint town right on Lake Como. Breakfast daily on the front stone terrace… dinner on the rear patio fantastic! The owners & staff were very friendly & accommodating to our needs. Highly recommend
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

maurizio, milano

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
albergo ristorante della vecchia tradizione del lago. perfetto per partecipare agli eventi a villa Erba vista la vicinanza. E' sedel del Lions. sale interne che riportano alle atmosfere di un tempo. camere spaziose e pulite. non e' una struttura di lusso, vero tre stelle. ottimo ristorante di carne e pesce con una caratteristica, porzioni abbondantissime. quindi se non siete come i turisti stranieri che lo frequantano principalmente, andate piano con le ordinazioni. all'inizio della strada per Rovenna non risente del traffico. Ha parcheggio e ampi spazi esterni
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

MARTINE

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Cedric KACEL

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Cedric KACEL

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Accueil chaleureux et hôtel tres sympa Je me suis régalé avec votre restaurant Je reviendrais avec plaisir Merci à vous
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Lauren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Family-owned and very cozy! Great location and wonderful staff. Highly recommend!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

No recomendable

Todo parecía estar bien cuando nos hospedamos; la atención estuvo bien, la habitación adecuada. Sin embargo, todo inició cuando se acabó el papel y los tuvimos que pedir porque no dejaron repuesto. También nos pareció que el check out es demasiado temprano a las 10:30 horas. Lo peor ocurrió cuando perdimos un estuche de lentes y una pulsera. El estuche se quedó en la mesa de la terraza y no nos informaron nada, ni lo pusieron en algún lugar donde pudiéramos verlo, fue hasta que dejamos las maletas para resguardo que lo vimos y ya lo tenían ocupado con otros lentes. Cuando hablamos con el dueño sobre la situación fue descortés y no reconoció la falta. En lo que a la pulsera se refiere, estaba en la habitación porque se nos olvidó. Al regresar la buscamos por todos lados y no estaba. Avisamos al personal y dijeron que no la encontraron. Después de lo ocurrido con el estuche de lentes, decidimos no dejar en resguardo el equipaje porque habíamos perdido la confianza. Cuando estábamos saliendo del hotel, se acercó una chica y nos regresó la pulsera.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

VIVIAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bathroom a little inconvenient with no countertop and a small mirror with limited lighting. Room has no mirror so you can’t see what you wear. Room has thin curtains, very bright for sleeping.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024