Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 11 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühst ücksbuffet: ca. 25 EUR für Erwachsene und ca. 15 EUR für Kinder
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Registrierungsnummer der Unterkunft: FR93602036444
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Nationale Bewertung
Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.
Häufig gestellte Fragen
Hat Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
Gültig ab 22. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel am 13. Juni 2026 beginnen bei 153 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
Check-in ab: 18:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
Dieses Hotel für Familien in Cayenne liegt in Strandnähe, nur 3 km entfernt von: Plages de Montjoly, Botanische Gärten und Cyno Garde. Ebenfalls in einem Umkreis von 5 km: Verein Chou Ai und Krankenhaus Cayenne.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
7,0
Lage
8,2
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
75 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
75
81 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
81
24 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
24
7 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
7
5 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
5
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
BALTHAZARD
30. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre impeccable et personnel charmant.
BALTHAZARD
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
ANDREA
10. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Buen hotel
ANDREA
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bertrand
24. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Chambre très propre
Personnel très accueillant
Bertrand
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Michal
23. Jan. 2026
Hôtel qui vieillit mal… Trop chère pour ce que c’est…
Michal
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Julien
29. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vraiment rien a dire de plus que excellent !!
Le sourire et les attentions sont là , le cadre est beau et calme
Julien
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Romuald
7. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Oui
Romuald
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Romuald
7. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Chambre impeccable
Le bémol reste les plateaux repas sales sur le pallier
C’est désagréable un tel spectacle lorsque l’on sort ou rentre dans sa chambre pour un hôtel de ce standing
Romuald
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
carl
24. Okt. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Il faut réaménager l'hotel, beaucoup de potentiel mais accueil médiocre, finissions en mauvais état, une alarme déclenché dont s'avérant fausse alerte, bréf, dommage d'hotel
carl
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sophie
6. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un des plus beaux hôtels de Cayenne. Loin des trafics le matin. Très bonne accessibilité.
Sophie
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Romuald
7. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Plateaux repas sales sur le palier
Désagréable
Romuald
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Cliff
19. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit
- Trop d’appareils défectueux en salle de fitness
- Places de parking insuffisantes quand il y a des événements
- Et surtout : les chambres ne sont pas assez insonorisés. La musique forte devient gênante.
Cliff
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
LERYCHARD
23. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Propre
Personnel agréable
Décoration et entretien partie commune assez moyen
LERYCHARD
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Miguel
2. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bonne hôtel, super piscine, le personnel au top. Suggestions manque de poisons au petit déjeuner et de sans gluten.
Miguel
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jacques Patrick
7. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel propre et digne d'un 4 étoiles.
Le personnel est à l'écoute et prend soin de ses clients.
Je recommande vivement et je reviendrai.
Jacques Patrick
Aufenthalt von 11 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
13. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cda séjour
Séjour Affaires
Hôtel Mercure propre confortable situé dans en endroit calme sans bruit
Je séjourne tous les ans depuis 4 ans
2 restaurants un cuisine asiatique sushis et l’autre traditionnel
Employés attentionnés
Je retourne
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Luis
16. Mai 2025
Gut: Zustand der Unterkunft
Never go back
Luis
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
10. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
cda affaires
Hotel bien personnel attentif
ensemble de l'hôtel bien
La Brasserie pourrais etre mieux
Le Sushi tres bien
je retourne
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Solange
19. Nov. 2023
The nice paintings on the walls and the reception. Rooms are very nice and comfortable. However, the service at the restaurant was horrible as they took 30 minutes to attend to us and we waited 1h to get the food...
Solange
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Alexandra
29. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ok
Alexandra
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Romuald
24. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Petit déjeuner et hygiène
Le petit déjeuner est de moins bonne qualité en l’occurrence les jus de fruits, c’est de la poudre diluée de mauvais goût
Il y a de gros efforts à faire sur la gestion des plateaux repas en chambre que l’on retrouve dans les couloirs
C’est fort désagréable pour un hôtel de ce standing
Romuald
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Johannes Wilhelmus
7. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Weinig Engels
Johannes Wilhelmus
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Prabhjot
14. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was there for one night only. For that the experience was good. Had to wait for over 2 hours to get dinner, the hotel kitchen was full. No options to dine out on a Sunday night either so had to bear the long wait. Plenty of amenities and spacious and comfortable room.
Prabhjot
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
WILLY
7. Nov. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Cafard dans le lit
WILLY
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Romuald
7. Aug. 2024
Plateaux repas sale à même le sol dans le couloir
C’est fort désagréable
Romuald
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bianca
2. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I had the opportunity to stay at the Mercure Cayen
I had the opportunity to stay at the Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel, and it was a very positive experience overall.
The hotel is modern, clean, and well-located, making it an excellent base for both business and leisure travelers visiting Cayenne. The staff was attentive and courteous, and most spoke both French and English, which made communication smooth.
The rooms are spacious and well-equipped, featuring comfortable beds, strong air conditioning, and amenities such as a minibar, safe, and a large desk. The bathrooms are modern and clean, with good water pressure and hot water available at all times.
The Wi-Fi worked well throughout the property, including in the rooms, which was important for my work. The breakfast buffet offered a good selection of fresh fruit, breads, pastries, and hot items — a nice mix of local and international options.
One of the highlights was the pool and spa area, which provided a great space to relax after a long day. There’s also a fitness center and an on-site restaurant with refined dining options.
A minor downside is that the hotel is a bit outside the city center, but taxis are available and the area is quiet and secure.
In summary, the Mercure Royal Amazonia stands out as one of the best hotel options in French Guiana — modern, clean, comfortable, and with great service. I would definitely stay here again.