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Bewertungen von Sky Samuara Hotel

3.5 out of 5
Sky Samuara Hotel
Avenida Frederico Segala, s/n, Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

Bewertungen

8,6

Hervorragend

65 von insgesamt 130 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
45 von insgesamt 130 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
12 von insgesamt 130 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 130 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 130 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Orlando

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Já frequentamos o hotel a tempo, gostamos muito, pois é muito grande, com uma área externa enorme e com muita natureza, o hotel mesmo lotado não aparenta. Café da manhã excelente com muita variedade.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Giovani

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Raquel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gostei muito do hotel. Várias atividades pra fazer no local, para descansar. Os quartos estão um pouco velhos, mas bem limpos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Fredo Marques

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Mayara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Café da manhã maravilhoso
Café da manhã delicioso e bem completo. Quarto espaçoso com cama confortável e banheiro bom. Só achamos que o local está precisando de uma manutenção em especial nas partes externas como quadras e sala de jogos. A piscina aquecida estava em uma temperatura agradável!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Cristina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Natureza perfeita
Custo beneficio muiyo bom, atendimento excelente. O hotel fica afastado da cidade, em meio a uma paisagem exuberante, jardins encantadores
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Alex Riffel

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Cleitom

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Melhor foi a piscina, mas devido ao Hotel estar lotado não quis pedir nada restaurante pois não gosto de esperar na próxima com certeza jantarei ou almoçarei no hotel. E o café tava dentro do mínimo aceitável
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Willian

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ficamos 2 dias, foi agradável , muito bom o café da manhá. O hotel está inserido em uma bonita área verde bem tranquilo e silencioso. Somente uma observação, a limpeza de maneira geral muito boa, somente nosso banheiro detectamos levemente sujo, mas nada tão grave.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Natan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Boa
Estadia foi boa, hotel é grande e tem tudo que precisa… sobre chuveiro, piscina e sauna são ótimos. Precisa de uma atualização aos poucos, o café da manhã também pode melhorar, ainda mais se tirarem a música. A recepção é muito atrapalhada, não tem controle dos quartos de uma maneira eficiente, não sabe quais estão limpos e deixa pra alocar tudo no momento do check in, e não vejo necessidade da recepcionista levar até o quarto. Enfim, não dá pra exigir muito pois o preço é mais acessível que os hotéis da maior parte da cidade… mas percebi que apesar de ser pet friendly, a limpeza era muito boa, inclusive na área externa, não era feita de forma superficial.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Paulo Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Médio.
Infraestrutura boa, café bom, piscina ótima e o restaurante ruim, caro e de pouca qualidade e sabor, más o preço é salgado pelo que foi servido. Rede SKY estragou o restaurante.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Kemersson

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
O local onde o hotel está é muito bonito! Porém o hotel precisa de uma reforma! A cama era péssima!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Janaina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O problema que se apresentou para mim, foi que estava com minha esposa e a cama ofertada era um conjunto de 2 camas unidas, e a união de ambas estava mal feita. Demais, um excelente Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Luiz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Local excelente em meio à natureza.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
muito bom
Eu gosto muito desse hotel. Antigo, mas muito confortavel, espaçoso, amplo e fica no campo. Muito bom Há anos me hospedo nesse hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Jackson

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Lucas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

4/10 – Schlecht

MAXWELL

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Elisabeth P M

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Rosana

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

ROSANA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

ROSANA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Meu descanso
Local incrível para relaxar e descansar. Lugar maravilhoso.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

andiara

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

AUREA

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Thobias Hael

Gut: Zustand der Unterkunft
Hotel incrível! Estadia confortável acessível, as pessoas do hotel são muito educadas e receptivas. único ponto negativo é a internet que é ruim.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Alexandro

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Emanuel

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Irceu

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Rodrigo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Isabela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Precisa de uma modernização
Hotel muito bacana, mas deixa a desejar em diversos fatores. A estrutura é bem antiga. Não possui elevador, secador no banheiro, água do chuveiro bem fraca, poucas tomadas. No dia em que nos hospedamos o hotel estava bem cheio, inclusive com uma festa infantil em um dos salões embaixo do nosso quarto. Achei bem barulhento dentro do quarto. Barulho de circulação no corredor e no pátio externo. Devido as esquadrias serem muito antigas, isto também facilita no barulho dentro dos quartos. Camas confortáveis. Indico, mas acho que merece um pouco de modernização.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

vagner

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótima
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von sasso am 31. Juli 2022
Obrigado!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Pablo

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von sasso am 31. Juli 2022
obrigado!

8/10 – Gut

Guilherme

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

4/10 – Schlecht

Cíntia

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
O hotel mesmo antigo tem uma estrutura ótima, o decepcionante foi ter que ser obrigado a consumir os alimentos e bebidas do restaurante nos locais de lazer do hotel! Há uma área com sofás, mesas e lareira imensa onde não podíamos degustar os vinhos das vinícolas que visitamos! Se quiséssemos abrir um vinho nesse local ( fora do restaurante era cobrado 40,00 a rolha) se quiséssemos pedir uma pizza de fora do hotel era cobrado também. E para completar vimos uma cena de um atendente chamado Jaime destratando outros hóspedes mesmo esses pagando a taxa para comer a pizza! Foi lamentável!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

Roberta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Custo beneficio bom.
Hotel bom, limpeza boa, porem o chuveiro do nosso quarto, nao esquentou a agua, no primeiro dia. No sabado teve muita queda de energua, falta de luz. E no cafe da manha, tb, alguns itenscustava a ser reposto. Mas no custo / beneficio, hotel bom. Area externa linda e otima.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

Paulo Roberto

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ADORO O SAMUARA, MAS PRECISA MELHORAR.
O local é excelente, porém o hotel, que já foi muito bom, precisa melhorar várias coisas para voltar a ser o que era. Colchão não era confortável, faltaram travesseiros e, as roupas de cama muito usadas (velhas), só havia um secador de cabelos disponível para vários hospedes. Café da manhã com poucas opções, falta de pessoal para atendimento. Nota-se que estão reformando e readequando o hotel, mas o hotel está perdendo aquele requinte e charme de antigamente. Exemplo: aquele belo piso de tacos de madeira foi substituído por placas de piso vinílico, porém nem taparam os buracos que ficaram do piso antigo. O pessoal do atendimento se esforça mas, faltam funcionários para dar conta da demanda. Precisa melhorar para adequar o custo ao benefício e, a expectativa dos hospedes. Pretendo voltar ao hotel algum dia, mas voltar para ter uma boa experiência. O Samuara tem o privilégio de estar localizado num belíssimo lugar, rodeado de natureza, tem um enorme potencial. Merece ser melhor apresentado, ter suas instalações modernizadas de tal forma que volte a ser referência de excelência em hospedagem, assim como foi no passado. Desejo ver isto acontecer e, quando acontecer certamente voltarei a me hospedar. Sucesso aos administradores e colaboradores.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Rafael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Necessário um retrofit
Apartamentos grandes, porem antigos. Faltam tomadas proximas as camas.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Jeffrey

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Older hotel in a beautiful natural setting. Not super fancy and could use some updates to the rooms, but was spacious and comfortable enough for our family for a short visit to Caxias do Sul.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Silvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Pery

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muito bom
Excelente, local agradável, preço justo !
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von sasso am 31. Jan. 2022
muito obrigado! estaremos esperando o senhor na próxima vinda, com muito prazer.

10/10 – Hervorragend

Cesar

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estrutura sensacional!
Hotel mais antigo, mas em boas condições gerais. Estrutura excelente! Serviço maravilhoso!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von RECEPÇÃO am 18. Jan. 2022
Agradecemos pela sua preferencia! estaremos aguardando sua próxima vinda!

8/10 – Gut

Nêmora

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bom custo x benefício
Um hotel situado num local tão agradável merece mais investimentos para sua modernização!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von RECEPÇÃO am 14. Jan. 2022
AGRADECEMOS SEUS COMENTARIOS.

8/10 – Gut

airla

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von RECEPÇÃO am 14. Jan. 2022
AGRADECEMOS SEUS COMENTARIOS.

10/10 – Hervorragend

Wlademir

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel lindo
O hotel é lindo! Ele é muito antigo e percebe se que estão arrumando. É tudo muito confortável e bonito. Boa comida e funcionários muito simpáticos e solícitos. Único problema em estrutura é não ter uma piscina maior ou aberta, pq as crianças pulam na nossa cabeça praticamente, seria ideal um serviço de monitoria infantil pra poder direciona-las a várias atividades e não limitar apenas a piscina aquecida. Único ponto realmente ruim é a falta de funcionários, eles se desdobram pra atender a todos e fica visível o desgaste, os garçons são quase que explorados pq são os mesmos senhores das 6 as 23:00 , como não tem elevador os meninos da recepção carregam as malas pela escada ao mesmo tempo que atendem o público e fazem check in. Isso precisa mudar
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Marco am 5. Jan. 2022
Muito obrigado! nós da família Sky estaremos aguardando seu retorno com muito carinho.

8/10 – Gut

Eliani

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom, mas precisa de modernização.
Foi uma semana deliciosa em um hotel localizado em meio as araucárias e ao lado de uma represa maravilhosa. O Hotel é bem antigo e ainda assim, posso avaliar a experiência muito mais positiva do que negativa. Acredito que o Hotel tem um potencial gigante para ser perfeito. Precisam atualizar estruturas como por exemplo espelhos com marca de mofo, tomadas do padrão antigo e mobilliario também antigo. De qualquer maneira, indico a estadia.
Visual do Solarium, ao lado da piscina coberta
Área central de convivência e descanso
Caminho que leva ao hotel, lindo e too florido por Hortências.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021
Antwort von RECEPÇÃO am 14. Jan. 2022
AGRADECEMOS SEUS COMENTARIOS.