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Bewertungen von Diwan Casablanca Hotel & Spa

4 out of 5
Diwan Casablanca Hotel & Spa
31 Boulevard Hassan Seghir, Casablanca

Bewertungen

7,2

Gut

34 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
50 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
28 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,2/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

6,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes multilinguales Personal-tolles vielfältiges Frühstück
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von Abdo - Rooms Director am 18. Feb. 2020
Thank you for staying at Hotel Diwan Casablanca. We look forward to welcoming you again soon.

6/10 – Okay

Dennis

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Fridu, Zürich

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist Zentral gelegen, die Zimmer lassen zu Wünschen übrig. Das Frühstück ist nitcht, was man sich erwartet. Keine Früchte..
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Städtetrip

10/10 – Hervorragend

MOENO

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
安い値段のホテルですが、ポーター（部屋に荷物を運ぶ人）がいます。部屋も清潔で、お値段以上のホテルでした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Rdwan

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Brent

Mit der Familie gereist
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

DORIS

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Needs to be updated. It is a very old hotel. It was reasonable for a one night stay. I would not stay for more than that one night.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Adam Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von ABDERRAHMAN am 26. Mai 2023
Merci beaucoup cher client

2/10 – Ungenügend

Afua

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Eddress

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were very friendly. This was my 4th time staying here and it was good to see friends again!
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Qasir

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient for local shops, food masjid an transport. Staff are friendly and added convenience of money changing facility in reception which turned out to be better rate than any of the money exchange places.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Neil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My room with king size bed was more than adequate. However, the first night, I woke up to a leak in the bathroom ceiling and water on the floor. They did switch rooms to a comparable one and that room had minor issues and were fixed right away. Staff were attentive.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
Antwort von ABDERRAHMAN am 6. Sept. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Ingrid

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
It was good. Few things that you have to pay during breakfast.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Antwort von ABDERRAHMAN am 1. Sept. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 – Ungenügend

Abdelfattah, Zeist

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1 ster hotel wordt niet naar klanten geluisterd en behoorlijk vies airco werkt niet ontbijt zeer matig
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

6/10 – Okay

Susan

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel is tired and in need of upgrade. Construction going on next to my room. Confusing light control, not explained until I went back to front desk. Phone system had no way to call operator or front desk, which was a problem when someone tried to open my door repeatedly late at night. Would not recommend at this time.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Most of the things at washroom are not working properly or not at all. The staff is so unorganized that they charged me twice for city tax. One of lady with Hijab at front desk was racist towards me. I would humbly request Diwan management to teach their staff to treat guests with respect because each guest work hard to get time off and enjoy their time to the best. Thanks.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

KHALED

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Véronique

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect for a few buseness trip days
pretty nice , good prices, calm, next to nice areas .
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

10/10 – Hervorragend

Mustapha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021

6/10 – Okay

Amina

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Décevant
Mon séjour n a pas été satisfaisant dans cette hôtel pour prendre il n y’avait d eau chaude la chambre était froide le petit dej pas terrible bref séjour décevant
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020

6/10 – Okay

TOTON

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
BIEN
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Odin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bonnes prestations en coeur de ville
J'ai passé un très bon séjour au Diwan Casablanca, aussi bien par l'accueil et le service, la taille, la propreté et le confort des chambres. Bien situé, il est facile de se divertir autant que se restaurer à proximité. Profitant de la présence d'un hammam, sauna et de la possibilité de se faire masser, j'y retournerai volontiers lors de mon prochain séjour.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Lotfi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Shaoheng

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
General great value for stay
In general, it is a good place to stay in Casablanca, especially we booked a triple bedroom which the space and size of room is so big. The room is clean and comfortable, shower water is in very high pressure. The only thing that is not very good, but I think it's general thing in Morocco, the hotel didn't provide any bottle of water and kettle, also the breakfast did not have water as well.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

salem

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Hotel
nice and clean hotel, customer service was excellent and room size was great! definitely recommend
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Abdo - Rooms Director am 18. Feb. 2020
Thank you for staying at Hotel Diwan Casablanca. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 – Hervorragend

Fátima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Eddress

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would recommend this property. The people are very kind and accommodating. They remembered us from previous trips and were very happy to have us back. Will stay my next trip to Casablanca.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

matt

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Eric, Calgary

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Very Large rooms. Friendly staff. Good breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

VECDI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Elvira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bonne choix, good choice in Casablanca
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Jongyoun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kind staffs
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Ezhr s

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Aliriza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Marrakesh 'te muhteşem 2 gün
Marrakesh 'te kalınacak güzel ve temiz otellerden biri çalışan arkadaşlar cana yakın ve iyi kaldığım dönem içinde konakladigim en iyi otellerden birisi
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Majdi

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel Diwan is a very unpleasant hotel: - It is very dirty, I saw a cat coming out of the kitchen. -The floors are dirty I don’t want to take my shoes off. The keycards are even so dirty. The toilet didn’t flush. Absolutely disgusting. -The shower water keeps alternating from hot to cold within seconds. - The safe didn’t work, the door wouldn’t lock and I felt very unsafe. We had to change a room. -The electricity for my electronics didn’t work. - costumer service is nonexistent. We had to come up and down to reception for things that we needed. These conditions are absolutely unacceptable. I do not want to stay there another second.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

فيصل

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
إقامة مريحة
اقامة مقبولة لكن كان في تأخر في تصعيد الحقائب للغرف . الفندق قديم يحتاج تجديد أثاث . لكن الغرفة وسيعة و نظيفة و النت جيد و الفطور متنوع لكن قليل . الموقع ممتاز .
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mediocre
Dirty rooms, dirty bathrooms, cigarette smell everywhere, no cribs even after requested, no room service, no parking, noisy streets, barely slept, the whole place needs to be renovated, staff trained and management changed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
De bed had bedwantsen kon de helle nacht niet slapen hellenacht voelde de hellenacht iets over mijn lichaam kruipen dat ik het zo erg zat was dat ik 5u ochtend weg was gegaan
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very beautiful building with amazing staff. The neighborhood is close to everything. This is a very busy comercial city.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
O cafe da manha akem de desorganizado e fraco, as xicaras estavam sujas
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019