Blick auf den Pool, täglich geöffnet

Bewertungen von Garden Playanatural Hotel & Spa - Adults Only

4 out of 5
Garden Playanatural Hotel & Spa - Adults Only
Paraje de San Miguel, s/n, El Rompido, Cartaya, Huelva

Bewertungen

8,0

Sehr gut

53 von insgesamt 165 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
78 von insgesamt 165 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
17 von insgesamt 165 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 165 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 165 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beurteilung der Anlage
Sehr schőne Anlage mit schőnem Ausblick. Durch das tägliche Animationsprogramm und entsprechender Lautstärke kann man vor 24 oder 1 Uhr morgens nicht schlafen. Es gab sehr viele Műcken wodurch man ebenfalls keinen Schlaf fand.Trotz Raum einsprűhen und Haut einreiben!! Ansonsten gutes Peis- Leistungsverhältnis. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit.

8/10 – Gut

Rocio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Miguel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 15. Sept. 2023
Estimado Miguel,Gracias por elegir el Garden Playanatural para sus vacaciones. ¡Estamos absolutamente encantados de saber que su estancia con nosotros superó sus expectativas en todos los sentidos!Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro para otra estadía excepcional.Un saludo, Manuel Valencia y todo el equipo de Garden Playanatural Hotel & Spa.

8/10 – Gut

MARTA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cerca de la playa a la que se puede acceder andando. El pueblo el Rompido a muy pocos km. (5 min en coche). Cerca también de el Portil. Buenas instalaciones de zonas comunes. Buen desayuno buffet. Buen servicio de animación nocturno y actividades diurnas. Recomendable. Habitaciones con poquísimo aislamiento acústico. Se oyen las conversaciones de los vecinos. La nuestra, precisaba algo de mantenimiento. Salvo eso, todo correcto.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 11. Sept. 2023
Estimada Marta,En primer lugar, muchas gracias por habernos escogido para tu estancia en Huelva.Nos alegra mucho saber que tanto la ubicación, como nuestras instalaciones han sido de tu agrado.Por otro lado, es un placer saber que nuestro personal ha cumplido tus expectativas respecto a las actividades y la comida, pasaremos sus comentarios a nuestros compañeros.En cuanto a su habitación, lamentamos mucho saber que no ha tenido un descanso satisfactorio. Tendremos en cuanta sus comentarios para próximas reformas.Esperamos darle la bienvenida próximamente, hasta entonces, reciba nuestros mejores saludos.Atentamente, Manuel Valencia y todo el equipo de Garden Playanatural Hotel & Spa

8/10 – Gut

José Jorge

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 4. Sept. 2023
Estimado José,El hecho de que hayamos podido ofrecerte una gran experiencia vacacional es extremadamente gratificante para nosotros. Tenemos un gran equipo de profesionales que trabaja muy duro todos los días para que disfrutéis de la mejor experiencia posible en nuestro hotel.Gracias por compartir tu experiencia.Atentamente, Manuel Valencia y todo el equipo de Garden Playanatural Hotel & Spa.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 2. Sept. 2023
Estimada huésped,Es un placer tener la oportunidad de haberte tenido en el Garden Playanatural. Queremos agradecerte que compartas tu experiencia con los demás usuarios así como con todo el equipoEsperamos volver a contar contigo en tu próxima estancia.Atentamente, Manuel Valencia y todo el equipo de Garden Playanatural Hotel & Spa.

6/10 – Okay

Armando

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 28. Aug. 2023
Estimado Armando,Apreciamos que se haya tomado el tiempo de publicar una reseña online. El hecho de que hayamos podido ofrecerle una gran experiencia vacacional es extremadamente gratificante para nosotros. Trabajamos muy duro todos los días para que disfrute de la mejor experiencia posible en nuestro hotel.Esperamos poder recibirle próximamente.Un saludo,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
très bon séjour dans l'hôtel
un séjour incroyable dans cet hôtel, nous avons séjourné dans la chambre avec la baignoire à jets je vous la conseille. Le personnel est très gentil surtout la cuisinière de bar piscine qui parle français. Un petit bémol sur les portes des chambres qui doivent être claqué pour être fermé et le manque d'isolation qui fait que dans la chambre nous entendons tout.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von L'équipe du Garden Playanatural am 24. Aug. 2023
Chère cliente, cher client,Tout en premier lieu, nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre séjour à Huelva.Vos impressions sont très importantes pour notre équipe. Nous communiquerons vos commentaires à notre collègue Gaelle, du bar de la piscine.Nous en tiendrons compte à l'avenir.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

8/10 – Gut

Sónia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 19. Aug. 2023
Estimada Sonia,Muchas gracias por su valoración. La opinión de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros.Un saludo,

10/10 – Hervorragend

Valeriya

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 25. Juli 2023
Estimada Valeriya,En primer lugar, nos gustaría agradecerte que hayas elegido nuestro hotel para tus vacaciones en Huelva y el tiempo que has dedicado a compartir una reseña sobre tu estancia.Nos sentimos realmente honrados de que hayas elegido alojarte con nosotros y esperamos volver a darte la bienvenida pronto.Atentamente, Manuel Valencia y todo el equipo de Garden Playanatural Hotel & Spa.

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un hotel espectacular.
Un hotel fantástico, las instalaciones, el servicio, el personal muy atento, simpático y muy profesional.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 21. Juli 2023
Estimado Alejandro,Es un placer leer tu comentario tras tu reciente estancia con nosotros.Nuestro principal objetivo es garantizar que cada uno de nuestros huéspedes reciba el más alto nivel de atención mientras reside con nosotros. Pretendemos ofrecer la mejor experiencia vacacional posible. Estamos encantados de leer que lo hemos conseguido y que tu opinión general sobre tus vacaciones es positiva.Esperamos volver a darte la bienvenida en un futuro no muy lejano.Atentamente, Manuel Valencia y todo el equipo de Garden Playanatural Hotel & Spa.

8/10 – Gut

Antonio Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Carregar baterias
Experiência agradável para um merecido descanso. A única nota menos positiva tem a ver com a qualidade das refeições!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 14. Juli 2023
Dear Antonio,Thank you for staying with us and for sharing your review.We are pleased to know that you enjoyed your experience and that you appreciated the excellent location of the hotel and the warm service provided by our team. The complete satisfaction of our visitors is our only goal and it is always a pleasure to know that the efforts of our staff have a successful outcome.We are disappointed to read that our food wasn't always what you wanted. We are truly pleased that your stay was so satisfactory, and we hope to be able to welcome you back soon.Best wishes, Manuel Valencia and all the team at Garden Playanatural Hotel & Spa

8/10 – Gut

Vladimiro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Um 4 com serviço 5 estrelas
Hotel muito agradável, bem localizado destacando-se a simpatia e eficiência de todo o staff. Recomendo vivamente este hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 13. Juli 2023
Dear Vladimiro,Thank you for taking the time to write this kind review, we really appreciate it.We are very happy that your stay was so satisfactory and we will let our staff know that you feel well attended. Our team works hard to make all our guests feel at home.On the other hand, it is really lovely to see that you enjoyed the beauty of our hotel and its surroundings. We hope you enjoyed the great beauty of La Flecha beach, it is one of the most beautiful beaches in Cataya.We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Manuel Valencia and the whole team of Garden Playanatural Hotel & Spa.

8/10 – Gut

Susana

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Limpeza não muito boa
Pessoal simpático. Comida muito boa. Serviço rápido. Limpeza diária dos quartos muito deficiente. Almofadas decorativas a cheirar a suor. Chão a meu pedido para ser limpo de melhor forma resultou nas fotos que anexo. Sentido de Limpeza muito baixo. Banheiras sempre com cabelos dado a falta de rigor na limpeza.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 13. Juli 2023
Dear Susana,On behalf of the Hotel Management, as well as the entire team, we thank you very much for your confidence in our establishment. We would like to thank you for taking the time to post your kind comment about your recent stay at our hotel.It is great to know that the food we offer at our buffet has exceeded your expectations. Our kitchen staff works very hard to offer a range of tasty local and international dishes for everyone to enjoy.It is a pleasure to hear those words about our team, they motivate us to keep improving every day .We regret that the housekeeping service was not up to your expectations, rest assured that this is not in line with our standards of hygiene for which we would like to apologize.We look forward to welcoming you again soon.Sincerely, Manuel Valencia and the whole team of Garden Playanatural Hotel & Spa.

10/10 – Hervorragend

Lies

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 13. Juli 2023
Estimado Lies,Gracias por haber elegido nuestro hotel para sus recientes vacaciones y por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre su estancia con nosotrosEsperamos volver a darle la bienvenida en un futuro no muy lejano.Atentamente, Manuel Valencia y todo el equipo de Garden Playanatural Hotel & Spa.

10/10 – Hervorragend

Lies

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 13. Juli 2023
Estimado Lies,Gracias por haber elegido nuestro hotel para sus recientes vacaciones y por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre su estancia con nosotrosEsperamos volver a darle la bienvenida en un futuro no muy lejano.Atentamente, Manuel Valencia y todo el equipo de Garden Playanatural Hotel & Spa.

10/10 – Hervorragend

Björn

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 13. Juli 2023
Dear Björn ,Thank you for sharing your impressions about your stay with us. It has been a pleasure to have had the opportunity to have had you at Garden Playanatural.We hope to welcome you back in the near future.Sincerely, Manuel Valencia and the whole team of Garden Playanatural Hotel & Spa.

10/10 – Hervorragend

José

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente.
Mim surpreendeu para o melhor , as condições e a vista panorâmica do hotel , o jardim tudo muito bem cuidado e lindo !!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 13. Juli 2023
Dear Jose,Thank you so much for sharing what a good time you had at our Garden Playanatural.Your positive review has confirmed that our attention to detail continues to ensure fantastic holiday experiences for all our guests and for that we are really grateful.Sending our very best regards from the whole team,Best wishes, Manuel Valencia and all the team at Garden Playanatural Hotel & Spa.

10/10 – Hervorragend

Maria Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buenas instalaciones, personal muy atento y bufet con bastante variedad
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 19. Mai 2023
Estimada María Jose,Apreciamos sinceramente las cálidas palabras sobre nuestras instalaciones. Todo ello hace que nuestro complejo sea el lugar ideal para relajarse y disfrutar plenamente de unas vacaciones inolvidables.Es estupendo saber que la comida que ofrecemos en nuestro buffet ha superado sus expectativas. Nuestro personal de cocina trabaja muy duro para ofrecer una gama de sabrosos platos para que todo el mundo los disfrute.Sus amables comentarios son muy apreciados, por favor, tenga la seguridad de que hemos compartido sus palabras con el equipo que le hizo sentir tan bienvenida. Atentamente, Manuel Valencia y todo el equipo de Garden Playanatural Hotel & Spa.

10/10 – Hervorragend

Eva

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 13. Juli 2023
Estimada Eva,Le agradecemos que se haya tomado la molestia de escribir su opinión sobre la estancia. El hecho de que hayamos podido ofrecerle una buena experiencia vacacional es extremadamente gratificante para nosotros.De nuevo, ¡Muchas gracias! Deseamos volver a verle.Atentamente, Manuel Valencia y todo el equipo de Garden Playanatural Hotel & Spa.

10/10 – Hervorragend

JOSE MANUEL

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 13. Juli 2023
Estimado Jose Manuel,Gracias por elegir alojarse con nosotros en nuestro Garden Playanatural y por compartir tu experiencia con el resto de viajeros.Nuestro principal objetivo es garantizar que cada uno de nuestros huéspedes reciba el más alto nivel de atención mientras reside con nosotros. Pretendemos ofrecer la mejor experiencia vacacional posible. Esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro próximo.Atentamente, Manuel Valencia y todo el equipo de Garden Playanatural Hotel & Spa.

8/10 – Gut

Maria

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 13. Juli 2023
Estimada Maria,Te agradecemos que hayas dedicado tu tiempo a compartir tu experiencia con nosotros y el resto de usuarios.Estamos encantados de que hayas tenido una buena estancia con nosotros.Esperamos volver a verte pronto.Atentamente, Manuel Valencia y todo el equipo de Garden Playanatural Hotel & Spa

8/10 – Gut

Isabel

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 13. Juli 2023
Estimada Isabel,Es un placer saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos para que nuestros huéspedes tengan una estancia placentera y es muy gratificante saber que lo hemos conseguido.Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos.Estamos deseando volver a verle.Atentamente, Manuel Valencia y todo el equipo de Garden Playanatural Hotel & Spa.

10/10 – Hervorragend

Yamelit

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
El complejo es excelente, la comida genial, el servicio espectacular, las instalaciones un 10. Las habitaciones muy amplias cn balcón, mucho sitio para aparcar. Solo tiene de pega que está un poco lejos de la playa y apartado de todo, no hay tiendas, restaurantes, etc. Esta perfecto para desconectar de todo y tener una estancia de relax
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Garden Playanatural Hotel & Spa am 13. Juli 2023
Estimado huésped,Gracias por elegir alojarte con nosotros en nuestro Garden Playanatural y por compartir tu experiencia con el resto de viajeros.Nuestro principal objetivo es garantizar que cada uno de nuestros huéspedes reciba el más alto nivel de atención mientras reside con nosotros. Pretendemos ofrecer la mejor experiencia vacacional posible. Estamos encantados de leer que lo hemos conseguido y que has podido descansar y desconectar.Esperamos volver a darte la bienvenida en un futuro próximo.Atentamente, Manuel Valencia y todo el equipo de Garden Playanatural Hotel & Spa.

8/10 – Gut

Jose Antonio

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Especialmente me gusto la comida en restaurante y sobre todo la atención mostrada y resolución de algunos inconvenientes de la relaciones pública del hotel ,llamada Paula la verdad ha sido muy resolutiva y muy amable un 10 para ella
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von Manuel Valencia am 18. Sept. 2022
Estimado Jose,Nos alegra saber que su estancia ha sido excelente. Muchas gracias por su amable comentario sobre nuestros servicios.Es estupendo leer que disfrutó de nuestra comida y que sintió que había muchas opciones. Nos enorgullecemos de ofrecer una fantástica variedad de cocinas de todo el mundo, y estamos muy contentos de que nuestra comida estuviera a la altura de sus expectativas.Definitivamente, haremos llegar sus elogios a nuestros dedicados compañeros, ya que tenemos un equipo extraordinario aquí y apreciamos que lo señale en su reseña. Gracias por su especial mención de Paula.Nos gustaría agradecerle este comentario tan útil y esperamos volver a darle la bienvenida a nuestro hotel en el futuro.Atentamente, Manuel Valencia y todo el equipo de Garden Playanatural Hotel & Spa.

4/10 – Schlecht

JOSEBA

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las cenas estuvieron buenas
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von Manuel Valencia am 31. Aug. 2022
Estimado Joseba,Gracias por su comentario y el tiempo que le ha dedicado al mismo.Nos alegra leer que ha disfrutado de nuestras deliciosas cenas. Nuestro personal de cocina trabaja muy duro para ofrecer una gama de sabrosos platos locales e internacionales para que todo el mundo los disfrute.Esperamos tener el placer de volver a darle la bienvenida al hotel en un futuro próximo.Atentamente, Manuel Valencia y todo el equipo de Garden Playanatural Hotel & Spa.

8/10 – Gut

Alfonso

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Marika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A great stay!
Perfect little vacation, nothing to complain about! The hotel was clean and the room was just as in the pictures. Service was good, some of the staff spoke good english some not so much. The pool area was nice and there were plenty of sunbeds to choose from. Our package included breakfast and dinner, and the food was actually really tasty ( beeing a buffet). The drinks werr not included, but they were not that expensive.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Manuel Valencia am 17. Juni 2022
Dear Marika, Thank you for choosing to spend your holidays abroad at our Garden Playanatural. We are so happy to hear you enjoyed your stay with us. We are pleased you enjoyed our spacious, clean hotel rooms. Hygiene is very important to us because we want our guests to have the most relaxing holidays. Thank you for your wonderful words about our caring staff. It means a lot to us to read comments like yours. We will definitely share your feedback with our team! We hope you were able to take a swim in our nice, clean pool as well as relax on some of our many sunbeds. Our maintenance team work hard to make sure the pool is in great working condition. It is great to know that the food we offer in our buffet has exceeded your expectations. Our kitchen staff work really hard to offer a range of tasty local and international dishes for everyone to enjoy. Please come back soon! Best wishes, Manuel Valencia and all the team at Garden Playanatural Hotel & Spa.

8/10 – Gut

Fidel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

ALVARO

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Daniely

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Natasha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Cris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel
The only problem we encountered was during the check in. They said I should had called them informing I was coming with a pet, I told them it was not explained on the web page, they seemed annoyed with me bringing a pet, I had to show them the HOTELS.COM page were they say pets allowed* They also wanted too much information from me, I told them I have stayed in hotels throughout the world and all of this info wasn't necessary. After that the hotel is really clean, personnel very friendly, great location, excellent swimming pools and excellent buffet breaksfast! I would go back!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

2/10 – Ungenügend

LUIS MANUEL

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Bruno

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mycket bra hotell med trevlig personal. Bra middags och frukostbuffé.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Raúl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Denis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Julie

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Great rooms and location, staff need training
Room was of an excellent standard with wonderful sea and river views, out side areas and the two pools are large, clean and plenty of sun loungers for all guests, Reception services were poor, lacking in customer care, had a taxi booked that was one and a half hours late to the airport,then headed to wrong airport, not drivers fault, he was misinformed by the reception staff , no towels in room for two days despite complaining to reception on first day and half way through check in, the receptionist stopped serving us to deal with another dissatisfied customer. Food in dining room was warm not hot at breakfast and lunch and staff desperately need customer care training. Plenty of food choices and it can easily be rectified with staff training. The only exception was Maria at the poolside bar, she was polite, friendly, customer focused and bi-lingual and a credit to the establishment.. Tips on area Walk to town of El Rompido, 15 mins, turn right at the bottom of the hill and carry on straight , great bars and restaurants, don`t use bank machine in square, charged 12 euro for a 250 euro withdrawal
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Jaime

Gut: Personal & Service
Needs some renovations
The exterior of the hotel is good but the room had some damages. Bathroom with Broken stone, with bad smells, mini bar not working. For a 4 stars hotel in my opinion this is not acceptable. The breakfast was good and I had a meal in the poll and it was good. The playa natural is very cool, but is not property of the hotel. You need to walk 15min in order to access the beach, and take a ferry boat to go there.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A pie de playa sería un 10
Todo perfecto, tranquilidad, buen servicio, el único pero la distancia a la playa
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Todo el equipo de Sentido Garden Playanatural Hote am 2. Okt. 2019
Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro Sentido Garden Playanatural para sus vacaciones en la Comunidad andaluza, así como que comparta sus amables palabras en la comunidad de Expedia. Nos complace enormemente saber que su estancia en nuestro hotel ha sido de su agrado y que ha disfrutado de la tranquilidad del establecimiento. Esperamos tener el agrado de volver a verle pronto. Le saluda atentamente, Todo el equipo de Sentido Garden Playanatural Hotel & Spa.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place. Transport to other areas could be better but otherwise great
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Genial
Todo muy bien, el único inconveniente la habitación estaba cerca de recepción y se oía todo el ruido, comedor bastante buena calidad de comida
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von Atentamente, todo el equipo de Sentido Garden am 18. Juni 2019
Estimado Mario, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel Sentido Garden Playanatural para pasar unos días de descanso y disfrute con nosotros. Nos alegra saber que la comida fuera de su gusto y lamentamos que la ubicación del hotel no fuera tan cómoda. Nos hubiera gustado revisar esta incidencia durante sus vacaciones para haber tratado de proporcionarle una alternativa. Nos encantaría poder volver a darle la bienvenida pronto. Atentamente, todo el equipo de Sentido Garden Playanatural.

8/10 – Gut

ROCIO

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Buena estancia
El apartamento en general ha estado bien, sólo que hemos echado en falta cosas como cepillo de barrer o fregona para limpiar un poco los restos de arenas que traiamos de la playa. El apartamento tiene unas vistas estupendas. Cercano a el hay servicios de restauracion y supermercado.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Jefe de Recepción am 11. Juni 2019
Estimada Rocío, Queremos agradecerle que eligieran nuestro Hotel Sentido Garden Playanatural para disfrutar de sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en dejarnos su valoración en Hotels.com. Lamentablemente en las habitaciones de nuestro hotel no contamos con utensilios de limpieza, pero rogamos tenga en cuenta que cualquier cliente que tenga una necesidad adicional de limpieza puede contactar con nuestro equipo de recepción que estará encantado de ayudarles y programar una limpieza adicional. Es una lástima que no nos comunicara durante su estancia sus peticiones, para asegurar que hubiera disfrutado de una estancia realmente confortable. Todo el equipo del hotel le envía un cordial saludo. Atentamente, todo el equipo de Sentido Garden Playanatural.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eu gosto deste hotel, eu fui a este hotel cinco vezes.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von All the team at SENTIDO Garden Playanatural am 17. Juni 2019
Dear guest, We would like to apologize for not answering in Portuguese. We have chosen English as the international language to write to you. Thank you for returning faithfully. It is great when guests keep coming back to join us as guests. We hope you enjoyed everything we have to offer year after year. It is always our desire that guests have a relaxing fun time. We hope to host you here again for the 6th time in the near future. Best regards, all the team at SENTIDO Garden Playanatural

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Un buen sitio para descansar
Habitaciones muy amplias. Aunque se echó en falta poder poner el aire acondicionado en la habitación. No funcionaba y hacia excesiva calor. Se pidió gorros de baño pero tampoco había. El desayuno un poco falto de variedad en reposteria. El personal muy bueno, en especial recepción.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Jefe de Recepcion am 4. Nov. 2018
Queremos agradecer la confianza depositada, así como sus valoraciones y opiniones, de las que tomamos atenta nota. Esperamos recibirles nuevamente y entretanto les enviamos un afectuoso saludo.