Sonesta Hotel Cartagena befindet sich in Küstennähe mit direktem Strandzugang und liegt in der Gegend La Boquilla, einem Stadtviertel von Cartagena. Cartagena Fishing Club und Bodeguita Dock bieten sich an, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer gerne shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Einkaufszentrum La Serrezuela und Mall Plaza El Castillo. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Schöne Künste und Museo Naval del Caribe. Zum Reiseführer für Cartagena
Carrera 9 No 35 104, Anillo Vial - Zona Norte, Cartagena, Bolivar, 130002
In der Umgebung
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
15 Autominuten - 9.9 km
Uhrenturm
15 Autominuten - 9.6 km
Strand von Bocagrande
20 Autominuten - 11.3 km
La Boquilla Beach
3 Gehminuten - 0.3 km
Centro de Convenciones Las Américas
17 Gehminuten - 1.4 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Rafael Nunez Intl. (CTG) – 12 Fahrminuten
Restaurants
Juan Valdez Café
11 Autominuten
Zona Norte
20 Gehminuten
Subway
12 Autominuten
Restaurante ERRE de Ramón Freixa
19 Gehminuten
Blas El Teso Bar Restaurante
19 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Sonesta Hotel Cartagena
Hotel im gehobenen Stil in La Boquilla, umgestaltet im Jahr 2022
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Sonesta Hotel Cartagena in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 2 Poolbars und eine Terrasse umfassen. In den beiden Restaurants vor Ort kannst du dir Frühstück, Mittagessen und Abendessen schmecken lassen. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Garten und einen Textilreinigungsservice vor.
Zu den weiteren Extras zählen:
3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und Rettungsschwimmer vor Ort
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Tennisplatz im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Gepäckaufbewahrung
Ein Bankettsaal, ein Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 152 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, Balkone und tägliche Zimmerreinigung
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
2 Bars/Lounges
2 Poolbars
2 Restaurants
Snackbar
Restaurants vor Ort
Restaurante Enso
Restaurante Palenke
Aktivitäten
3 Außenpools
Kinderbecken
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Stereoanlage
Familienfreundlich
3 Außenpools
Kinderbecken
Rettungsschwimmer vor Ort
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Konferenzzentrum (213 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume
Außenbereich
Direkter Zugang zum Strand
Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
12 Stockwerke
2 Gebäude
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Gesamte Unterkunft renoviert: Juni 2022
Nichtraucherunterkunft
Traditionelle Architektur
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Gebühr für späten Check-out: 450000 COP
Hinweise zum Check-in
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Lobby-Außenpool dieser Unterkunft wird jeden Dienstag oder Mittwoch nach einem Feiertagswochenende renoviert; der Zugang zum Strand bei dieser Unterkunft ist aufgrund von Wartungsarbeiten jeden Montag oder Dienstag nach einem Feiertagswochenende nicht möglich; und die Wellnessbereiche und Nasszonen sind jeden Montag oder Dienstag nach einem Feiertagswochenende geschlossen.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen. Möglicherweise ist das Frühstück für die Kinder jedoch nicht inbegriffen.
Zustellbetten stehen für 90000.0 COP pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Möglicherweise musst du in der Unterkunft folgende Gebühren bezahlen: kolumbianische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer ausgenommen.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 40 COP pro Zimmer (Hin- und Rückfahrkarte)
Später Check-out: 450000 COP
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 90000.0 COP pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Der Zugang zum Strand, der Wellnessbereich und die Nassbereiche sind nach Feiertagswochenenden immer Montag oder Dienstag zur Wartung/Reinigung geschlossen. Der Außenpool ist nach Feiertagswochenenden immer Dienstag oder Mittwoch zur Wartung/Reinigung geschlossen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Wenn du mit einem Kind verreist, musst du in der Unterkunft möglicherweise folgende Dokumente vorlegen: Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren nach Kolumbien reisen, müssen möglicherweise beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei ausländischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien reist, muss dieser Verwandte oder Erziehungsberechtigte möglicherweise eine von beiden Elternteilen unterzeichnete notariell beglaubigte Einverständniserklärung für die Reise und eine Kopie des Personalausweises beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss dieser möglicherweise eine notariell beglaubigte Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise mit einem kolumbianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Sonesta Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena Hotel
Sonesta Hotel Cartagena Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena Hotel Cartagena
Häufig gestellte Fragen
Hat Sonesta Hotel Cartagena einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sonesta Hotel Cartagena?
Gültig ab 18. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Sonesta Hotel Cartagena am 7. Apr. 2026 beginnen bei 128 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Sonesta Hotel Cartagena haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Sonesta Hotel Cartagena?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Sonesta Hotel Cartagena?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Sonesta Hotel Cartagena?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 450000 COP möglich.
Bietet Sonesta Hotel Cartagena einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 40 COP pro Zimmer an.
Wo befindet sich Sonesta Hotel Cartagena?
Dieses Hotel bietet einen direkten Strandzugang und ist dank der hervorragenden Lage (La Boquilla) nur 2 km entfernt von: La Boquilla Beach und Centro de Convenciones Las Américas. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Marbella und Crespo Linear Park.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Sonesta Hotel Cartagena
8,0
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,4
Sauberkeit
7,6
Lage
8,4
Personal & Service
7,6
Zustand der Unterkunft
444 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
444
269 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
269
157 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
157
68 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
68
71 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
71
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Felipe
Mit der Familie gereist
7. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Felipe
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
8/10 – Gut
Wolfgang
6. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pure Erholung und Entspannung
Wolfgang
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025
10/10 – Hervorragend
Catalina
Mit dem Partner gereist
9. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Service, die Freundlichkeit und die Serviceorientierung ist unglaublich gut. Schöne Schwimmbäder und fast direkt am Strand.
Catalina
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
8/10 – Gut
Mirjam
11. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
die zimmer waren sehr gross inkl. einem balkon. leider war auf dem balkon kein tisch vorhanden. wc-spülung ging am zweiten tag nicht mehr, wurde aber sofort erledigt. leider von den 3 pools nur 1 pool benutzbar da die anderen 2 in reparatur waren. frühstücksbuffet i.o.
Mirjam
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
10/10 – Hervorragend
Celina
Mit dem Partner gereist
17. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente atención del personal , nos dejaron hacer check in antes del horario establecido sin ningún costo adicional
Celina
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Nadine
Mit dem Partner gereist
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our stay, quiet, clean and nice breakfast.
Nadine
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Hector
14. März 2026
Gut: Sauberkeit
Great staff and service
Hector
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Lallchand
5. März 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean, staff speaks no English, beach view was ok and bar was average
Lallchand
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Cassandra
4. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hot Tub not hot. Just warm. Breakfast was free so who complains about free food. Well attended to. Beautiful fresh fruits and juices. Very comfortable bed.
Cassandra
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
4/10 – Schlecht
Domingo
1. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La segurodad no tiene ninguna educasion y ningun taco para trabajar con los turistas al parecer piensan que todos son personas sin educasion.
El aire acondicionado no funsionan correctamente, las habitations nonestam à la altura de Lamont’s que me he quedado.
El personal del dia del front desk demasiado de amable al igual Melisa y su companera qie atiende en la piscina mega amable. La
Seguridad deberian darle mayor capacitacion al igual que el caballero que estaba en el front desk en la madrugada del 28 de febrero.
En el desayunador no se sentia el aire y habian moscas y jugo en el piso.
Mi opinion es hay personal que dan la del todo para que el hotel qiede bien pero à la
Vez hay otros qie dejan mucho qie desear.
Domingo
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Georges
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
28. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place to stay in Cartagena, friendly staff and good location.
Georges
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Nicolas
27. Feb. 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is great. But the rooms are not good enough
Nicolas
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
reim
Mit einer Gruppe gereist
27. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect!
reim
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Georges
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
26. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The location is good and the stuff was nice and friendly, but the room needed some repairs.
Georges
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
KEASHA
23. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very accommodating. Just asks, and you shall receive. Friendly staff, for the most part. Nice pool and rooms.
KEASHA
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Nellie
21. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
First room ac did not cool and bathroom window did not close. Food lacked variety and not hot
Nellie
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Nathalie
19. Feb. 2026
Nathalie
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Fernando
Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
18. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En realidad todo estuvo muy bien excelente diría yo las habitaciones muy bien cuidadas las instalaciones muy limpias y cuidadas el personal muy amable y respetuoso una experiencia inolvidable volveré a visitarlos muy pronto
Fernando
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Jacqueline
Mit dem Partner gereist
18. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrific…the Room was great, fridge but no microwave.. the rooms cleaned to perfection, pool so clean, across the street from the beach, the service was excellent. The breakfast was fresh with So so many choices, I’d go back again joyfully. Each and every person was incredible, check in check was fast & easy. I’d recommend this hotel. If there was a microwave in the room that would be great, again no microwave. I’d go back joyfully.
Jacqueline
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Mario
16. Feb. 2026
Gut: Zustand der Unterkunft
Yes
Mario
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Edward Wayne
Mit der Familie gereist
7. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The spacious room delivered to expectations- it was perfect! Great bed and just cool enough 23C to refresh from the oppressive heat. Loved the bano. Hotel staff was spot on, did not disappoint. Excellent breakfast buffet. The only real blemish was the slow food service at both restaurants for lunch & dinner. Typically it took two hours. The minibar was a rip off (aren't they all?) A bottle of water was 12mil pesos from the minibar was 4mil pesos at the hotel store, and 890 pesos at the public store next door. This would be a great laid back vacation for those that appreciate peace and quiet.
Edward Wayne
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Courtney
Mit dem Partner gereist
4. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The hotel staff were kind and personable. The grounds were kept clean throughout my stay and despite being aged, the property is well-kept. Free buffet was bare minimum, just something to fill your belly.
As an American who only speaks English, it was frustrating that the staff only speaks Spanish. I had to communicate with them via a translation app. The tv only played Spanish stations. The pamphlets in the room were all in Spanish. No one was there to explain which restaurants were open at certain times. Room service was not available at certain times. There was no one to offer information about excursions etc.
The rooms were a little outdated, but clean and comfortable. The shower doesn’t have a full door, so the water just floods on the bathroom floor during your shower. The bed was comfortable enough. They charge you for the beverages and snacks in the room so use at your own risk.
The hotel was close to the airport and the tourist attractions and that was a plus.
Overall, I would not return to the hotel. I expected more from a Sonesta brand.
Courtney
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
8/10 – Gut
Fernando, West Henrietta
Mit der Familie gereist
4. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very friendly and helpful. Had a problem with the door lock and the balcony door lock but the staff was helpul trying to fix the problem. Breakfast was very good and the pool and pool area was very nice
Fernando
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
6/10 – Okay
Ife
Mit der Familie gereist
3. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We had a couple hicups. The first room, the balcony door didn't lock. The moved us to another door and it was the same issue. They did dix it on the second room. Overall the stay was good. The staff was nice! Didn't care too much for the area of rhe hotel.