Hotel Fenix Beach Cartagena

4.0-Sterne-Unterkunft
Am Strand mit Wellnessangeboten

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Fotogalerie von Hotel Fenix Beach Cartagena

Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
Deluxe-Bungalow, Mehrere Betten, Gartenblick, zum Garten hin | Wohnbereich | 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Netflix
Familienvilla | Wohnbereich | 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Netflix
Blick von der Unterkunft
Familienbungalow, 2 Schlafzimmer | Terrasse/Patio

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
Der aktuelle Preis beträgt 91 €.
24. Sept.–25. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Superior-Bungalow

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Hof
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Superior-Doppelzimmer

9,2 von 10
Wunderbar
(32 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Designer-Toilettenartikel
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Familienbungalow, 2 Schlafzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Hof
Terrasse
Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
  • 60 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 7 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Queen-Bett

Casa Deluxe - Casa Playa

Highlights

Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
3 Badezimmer
  • 140 m²
  • 4 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 9 Personen
  • 3 King-Betten, 1 Einzel-Etagenbett, 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Standard-Bungalow

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Luxury-Villa

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Privatpool
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Designer-Toilettenartikel
  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Familienvilla

Highlights

Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Privatpool
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 120 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 King-Betten und 4 Einzel-Schlafsofas

Presidential-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Bungalow, Mehrere Betten, Gartenblick, zum Garten hin

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Designer-Toilettenartikel
  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Zur Gegend

Hotel Fenix Beach Cartagena in Cartagena liegt am Stadtrand und am Strand. Castillo de San Fernando de Bocachica und Castillo San Felipe de Barajas gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die etwas Aufregendes unternehmen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Hafen von Cartagena. Strand von Bocagrande und Centro de Convenciones Cartagena de Indias sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Tauchen und beim Schnorcheln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen und beim Reiten ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen.
Karte
Tierra Bomba Sector Punta Arena, cll 26 A 28, Cartagena, Bolivar, 130018

In der Umgebung

  • Playa de Punta Arena - 2 Gehminuten - 0.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Rafael Nunez Intl. (CTG) – 29 Fahrminuten

Restaurants

  • Society Bar At Hilton
  • Marketing
  • Charlie’s Coffee
  • Las Chivas
  • Intriga Tropical

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Fenix Beach Cartagena

Hotel im gehobenen Stil nahe Castillo de San Fernando de Bocachica
Die nahe Strand von Bocagrande gelegene Unterkunft Hotel Fenix Beach Cartagena bietet ein inbegriffenes großes Frühstück, eine Bar im Pool und eine Strandbar. Dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Strand-Cabañas ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Bootstouren, Kajakfahren und Öko-Touren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Poolbar und täglich einen kostenlosen Empfang bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool mit einer Bar im Pool
  • Transferservice von der Unterkunft zum Flughafen (gegen Gebühr), Express-Check-out und Wassersportausrüstung
  • Ein Ballsaal, ein Safe an der Rezeption und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Sonnenschirme, eine Gepäckaufbewahrung und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Designer-Toilettenartikel und Duschen
  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Netflix, Streaming-Diensten und Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke und tägliche Zimmerreinigung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Transfer zum Flughafen rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Bootstouren
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kajakfahren
  • Öko-Touren
  • Wassersportausrüstung

Familienfreundlich

  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Behandlungsräume für Paare
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Kein Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 7 Gebäude
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fliegengitter
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Schiff vom Flughafen zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 24 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 90000 COP pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt. Möglicherweise ist das Frühstück für die Kinder jedoch nicht inbegriffen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Verwaltungsgebühr: 6000 COP pro Person, pro Nacht
  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 60000 COP pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): COP 60000 (Kinder bis 4 Jahre)
  • Gebühr für Haustiere: 90000 COP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Auf dem Hotelgelände gibt es nur eingeschränkt warmes Wasser
Wenn du mit einem Kind verreist, musst du in der Unterkunft möglicherweise folgende Dokumente vorlegen: Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren nach Kolumbien reisen, müssen möglicherweise beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei ausländischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien reist, muss dieser Verwandte oder Erziehungsberechtigte möglicherweise eine von beiden Elternteilen unterzeichnete notariell beglaubigte Einverständniserklärung für die Reise und eine Kopie des Personalausweises beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss dieser möglicherweise eine notariell beglaubigte Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise mit einem kolumbianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Playa Vista Tierra Bomba Island
Fenix Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel
Hotel Fenix Beach Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel Cartagena

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Fenix Beach Cartagena einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Fenix Beach Cartagena?

Mit Stand vom 16. Sept. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Hotel Fenix Beach Cartagena am 24. Sept. 2025 bei 88,42 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Fenix Beach Cartagena haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Haustiere (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 90000 COP pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Fenix Beach Cartagena?

Hotel Fenix Beach Cartagena bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Hotel Fenix Beach Cartagena?

Check-in ab: 15:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Fenix Beach Cartagena?

Check-out ist um 11:30 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hotel Fenix Beach Cartagena einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Transferservice vom Hotel zum Flughafen angeboten. Es fällt eine Gebühr von 60000 COP pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Fenix Beach Cartagena?

Dieses Hotel liegt am Strand von Cartagena. So übernachtest du 5,3 km von Castillo de San Fernando de Bocachica und P11 km von Strand von Bocagrande entfernt.

Bewertungen von Hotel Fenix Beach Cartagena

Bewertungen

8,8

Hervorragend

369 von insgesamt 557 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
104 von insgesamt 557 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
37 von insgesamt 557 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
18 von insgesamt 557 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
29 von insgesamt 557 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Sven Lars

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ich habe das Hotel sehr kurzfristig Ende März für vier Nächte ca. 280 Euro mit Frühstück gebucht. Die Kommunikation, wann wie wo mit dem Boot zur Insel war eine Katastrophe. Nach gefühlt 1000 Anrufen, Mails, WhatsApps, hat es dann geklappt. Auf meine Frage bzgl. der Transferkosten wurde einfach nicht eingegangen. Es wurde nur gesagt man müsse die Steuer am Hafen bezahlen. Als ich dann am Hotel angekommen war wollte man dann doch Geld - was mich geärgert hat. Sorry aber für was Frage ich eigentlich und wie wäre es mit Service/inklusive? Das Hotel möchte doch die Gäste empfangen. Gut, ein bisschen an der Rezeption geblufft und dann aber die 10 Euro bezahlt, ist ja kein großer Betrag aber man versucht wohl alles raus zu holen. Kommunikation auf Englisch ist im ganzen Hotel eher schwierig, geht aber mit Händen und Füßen - oder Google. Wie einige schon geschrieben haben, sind die besten Jahre des Hotels vorbei. Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Das Frühstück ist okay, man hat 3 Gerichte zur Auswahl und sitzt draußen halb am Strand - die Bienen können allerdings wirklich stören. Sehr nervig sind die Jetski's die am Strand im Schwimmereich ständig rein und raus fahren - haben auch schon andere angemerkt. Stinkt und ist laut - warum nicht ein paar Meter daneben. Außerdem wird man die ganze Zeit angesprochen ob man ein Jetski Mieten möchte, 55-60 Euro die Stunde. Um das Hotel herum gibt es im Umkreis von 500m + eigentlich nur Müll und Slum, bin ein paar Meter am Strand en
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not recommended

We heard from others that they did only get their booked room class after complaining. Same happened to us, so I assume it’s a regular move. After complaining, we got the correct room that fit the picture description. Receptionist was showing off her attitude as if we asked for as free upgrade. On an island you have to accept some differences to the city, like insects and smaller reptiles. But in the room, there were clear and non-hygienic trails left by lizards, which were on the outside walls in high numbers, and the roof is build with enough openings for them to get inside. There is one staff who does a really good job. His name is Jesús (blanking on the last name, sorry). I think he did everything in his power to make it a good stay. Everything apart from him was pretty bad. Food was bad. The fries, no exaggeration, looked as if you went to the frozen food section of your local supermarket market and left em in the oven for 20 instead of 40 minutes. Not eatable. We had booked three nights. Cut our losses after one night and went back to Cartagena. We should have understood beforehand that going to Fenix island is a mistake. The communication was difficult, not responsive. We asked where the transfer from Cartagena takes off. They will only share transfer info if we pay the full price upfront through a link that they sent via Whatsapp. Weird, so we asked to pay at the hotel, no answer…so we asked our previous hotel to call them.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Friedhelm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne grüne Anlage direkt mit Liegen direkt am Wasser. Perfekt für Ruhe und Entspannung. Nur die Dudelmusik am Strand nervt etwas aber wenn man sich weit genug weg legt gehts. Würde wiederkommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent Stay!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
An excellently organized hotel. Very friendly staff, good food and a fantastic atmosphere. The beach club is sensational ☀️
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

they try hard to be a party spot

We were looking for a few relaxed days by the beach which we failed to accomplish as the beach club is trying hard to present itself as a party spot. There was no way of escaping the party music anywhere. Out four days was also too long; locals come there for one or -tops- two nights. What we liked was the lovely prepared dinner venue and the corresponding atmosphere. (One night when the music was more tropical than electro we actually enjoyed it.)
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Hannes

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wer einen Ort zur Entspannung nahe Cartagena sucht, ist hier genau richtig. Wir haben fünf tolle Tage hier verbracht. Der Strand ist einfach bezaubernd - weißer Sand, toller Blick auf die Skyline und klares Wasser. Daneben hat uns der Charme der Hotelanlage mit seiner liebevollen Dekoration und den Lichtern überzeugt. Auch unser Zimmer war schön eingerichtet - besonders das bequeme Bett und die Kopfkissen haben uns gefallen. Die Angestellten waren total freundlich und zuvorkommend. An einem Tag hatten wir Probleme mit der Wasserversorgung in unserem Hotelzimmer - das wurde aber schnell behoben und alles lief super. Das Einzige, was uns ein wenig gestört hat, war der Getränke- und Essensservice am Strand. Man musste proaktiv nach einer Bedinung suchen, um etwas zu bestellen. Dies ist jedoch nur ein kleines Detail. Das Preis-Leistungs-Verhältnis fanden wir super. Wir haben ungefähr 100 Euro pro Nacht gezahlt und noch einmal etwa 100 Euro pro Tag für Essen und Trinken ausgegeben - und dabei haben wir es uns durchaus gut gehen lassen. Insgesamt hatten wir eine großartige Zeit. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Personal!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

pablo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Etwas viel Lärm, laute Musik und viele Jetski am Beach
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Jennifer

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Charaf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

Guadalupe C

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the personel . And the rooms. Nice an quit . Only thing i did not like not having access to stay longer out in cartagena downtown..since the boat has hrs to come n go from the island. Making you stuck in the Island.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

MA. TERESA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tiene acceso directo a la playa
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Jenny Tejeda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Está retirado del centro, la playa está Linda
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Tanecia, detroit

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved the beautiful property. There’s so many beautiful areas for photos and the beds are super comfortable. The beach view is great and the staff were amazing. We did find the food and drinks a bit pricey and there was a slight odor in our room. Also we did not know about boat times and we sent several messages and the response time was very slow so we ended up canceling three of the days we were going to stay there due to not being able to get a boat after our flight or before our early morning flight out and they refused to refund that day which was pretty disappointing since we didn’t stay there however I would recommend but be sure to read all fine print and contact them way in advance
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Alejandro

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My toilet in my room kept overflowing even after it was fixed the first time. No phone so I would have to leave my room if I desired anything for me or for the room. Early morning construction woke me up. At night dogs around the property would bark at night, and worse if it starts to rain. I saw dogs without their leash and saw two cats around the reception area. I mean why have animals wandering around the property? One of the dogs barked at me as it was blocking the path to go to my room. Furniture at the beach were dirty and covered with ants. I went to gag some breakfast and I sat down waiting for 15 minutes to be served. I lost my patience and left. Thank goodness there were snacks in my room and water in my minibar. I miss the hop on and off bus tour because the boat couldn’t make it on time to the hotel due to the rain. Plus as I walked around to explore the property the walkway had cracks and I almost fell. I was miserable
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Edmundo

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Had to upgrade to a suite. A/c into at first room
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Zachary

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
As there is a character limit, here are the pain points of this location: - Service/Staff - LOL what service? They would openly ignore the guests and/or you would have to request the same thing numerous times. Still lucky if you ever received it. Then at checkout you are greeted with a hidden gratuity fee. FOR WHAT? -Responsiveness- you have to arrive via ferry. Extremely difficult to book/communicate with the hotel, as they are unresponsive or delayed. We were told multiple times we didn’t have a reservation at the hotel when trying to book transportation. -checkout - during my stay I cut my finger on a piece of glass (found on their beach) and wiped it on a towel. At checkout they proceeded to showcase the towel as if it were a flag, in front of multiple guests telling us they would be charging us for the towel. I’ve never experienced this before, I was fine with being charged for the item, but the way they openly displayed it to try and shame the customer was a new one. PRO’s Pepe (vendor) / 1 bartender - these are the only two knowledgeable people at this location. They are the only ones that demonstrated any type of service or care for the guests.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great atmosphere and views. The best feature is their private beach, free of annoying sellers, which is rare in Cartagena. The staff was very attentive and the food was delicious.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

nora Emilia

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Conner

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay at fenix beach club! We stayed in the deluxe bungalow which was very nice and cleaned daily. Though the downfalls of fenix for us were the food price for relatively mediocre food as well as the slow service during breakfast and dinner time as we waited on average of 45 minutes just to be served. However the staff were very kind and helpful which made the overall stay at fenix very enjoyable and we would recommend staying there to anyone in the future.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Maria, BURLINGTON

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing stay! We came as a family of 4 and really enjoy our time. So pleased about the service and the friendliness of the staff. Food and drink choices/taste were excellent. Room confort, beyond expected. Definitely recommended it. Looking forward to our next trip.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Rosa

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025