Buenos días Rosmarie, gusto saludarla, espero que haya tenido un buen viaje de regreso.estamos haciendo las mejoras necesarias para que todos tengan una experiencia maravillosa en el Marques Hotel, gracias por tus apreciaciones.

Agradecemos mucho su comentario, esperamos poder servirle nuevamente es sus próximas visitas.

Muchas gracias Angel, por su notaPara nosotros fue un placer tenerlos en el hotel y esperamos que puedan regresar pronto.Cordial saludo

Dear ThomasFor the team at El Marques Boutique Hotel it was a pleasure to serve you, thank you for choosing us for your stay in Cartagena, this is your home.We are working to improve these details, thank you for your comment this helps us to be betterThank you

Buenas tardes Niliubeth, para nosotros fue un placer atenderlos, gracias por elegirnosEsperamos regresen pronto.

Dear Miss DelgadoEl Marques Hotel Boutique has always answered the requirements of all its guest, inmediatly, in this case you inform the room attendant that you could not find your 14Kt heart-shaped ring on saturday 2 al 9:40 pm, we activated the security protocols reviewing the security cameras and also trying to speak with you n the same night at 9:50 pm knocking on the door without any response. Your check out was early in the early hours of sunday december 3, which is why we were anable to speak with you, the email you left written in the note you gave to the auditor is wrong and was returned, also when trying to respond here, Expedia has an error and until today it allowed us to respond. Please send us a copy f the ring purchase invoice to proceed with the investigation with our insurance company and be able to give a definitive answer to the entire investigation and please give us an email to send the information.We look forward to your prompt response.

Buenas tardes ChristoferGracias por elegir a el Marques boutique para su estadía, para nosotros fue un gusto atenderlosEsperamos que vuelvan pronto

Gracias por preferir a El Marques Hotel Boutique, para nosotros fue un placer atenderlo.Esperamos su pronto regreso.Gracias.

Thank you, Mrs. Beatriz, it is a pleasure to have you at home, we hope to see you back.

Buenos días señor Carlos, gusto saludarloPara El Marques Hotel Boutique fue un placer atenderlo, esperamos regrese pronto.Gracias por elegirnos.Cordial saludo

Buenas tardesPara nosotros fue un gusto tenerlos en el Hotel, gracias por su comentario y por elegirnos para su estadía, trabajamos para ofrecer una buena experiencia y mejorar cada vez mas.Esperamos que regresen prontoGracias

Good afternoon Yanira, thank you for coming to El Marques Hotel and thank you for your comments, they are very important to us. We wanted to give a classic touch to the rooms and following your suggestion, we will work to have the option of increasing the intensity of the light so that when our guests need more lighting, they can also have it, we hope to have you back.Thank you.

Good morningThank you very much for choosing us for your stay.It will be a pleasure to have you with us again

Buenas tardes señor Vas, gusto saludarle.Inicialmente intentamos comunicarnos con usted a través de Expedia para saber porque no llego al hotel, estuvimos esperándolo hasta el ultimo día y no llego, tampoco recibimos de Expedia, una razón o cancelacion de su reserva.Gracias.

Buenas tardes señora PascualesPara el equipo de El Marques Hotel fue un gusto atenderla, gracias por su estadía con nosotros, esperamos que regrese pronto a esta, su casa.Gracias.

Buenos dias señor Rivera, gusto saludarlo.Para el equipo de trabajo de El Marques Hotel fue un placer atenderlos, gracias por elegirnos para su estadía en Cartagena y esperamos regrese pronto.Gracias.

Buenos días señor DellGracias por su mensaje, para el equipo de El Marques Hotel Boutique fue un gusto tenerlo con nosotros.Gracias.

Buenas tardes señor Carlos, gracias por elegirnos para su estadía en Cartagena, para el Equipo administrativo y operativo de El Marques Hotel Boutique, sus sugerencias son importantes, porque nos permiten mejor la experiencia de nuestros huéspedes. Lo tendremos en cuenta.Gracias.

Buenas tardes Juan Carlos, gusto saludarlo.En nombre del Equipo de Trabajo de El Marques Hotel Boutique agradecemos por elegirnos, trabajamos para que su estancia y la de nuestros huéspedes sea la mejor.Esperamos tenerlo pronto, de regreso.Gracias.

Buenos días Lea Kniho, gusto saludarla.Muchas gracias por su apreciación, para el equipo de trabajo de el Marques Hotel Boutique fue un gusto atenderla, esperamos que regrese pronto.Gracias.

Buenos días señor ParraPara nosotros es importante conocer sus comentarios, nos ayudan a nuestro mejoramiento continuo. gracias por elegirnos.

Buenas tardes señor Wilson, gusto saludarlo.Muchas gracias, en nombre de el Equipo de trabajo de El Marques Hotel por su comentario, para nosotros es importante saber como se sintieron nuestros huéspedes y cada día trabajamos para su estadía sea una buena experiencia.Esperamos tenerlo pronto de regreso.Gracias.

Buenos das señor Espaillat, gusto saludarle.En nombre del equipo de trabajo de el Marques Hotel Boutique, agradecemos que nos eligiera para pasar su estancia en Cartagena, trabajamos para que su estadía sea la mejor.Esperamos tenerlo pronto de regreso.Gracias.

Buenos días señora Mansila, gusto saludarla.Muchas gracias por elegir nuestro Hotel para su estadía, para nosotros fue un gusto atenderle, esperamos tenerlos nuevamente con nosotros.Gracias.

Buenos días señora Mary Pérez, gusto saludarla.Muchas gracias por elegirnos, en nombre de el equipo de El Marques agradecemos su estadía, para nosotros son importantes sus apreciaciones y nos dan animo para estar en mejoramiento continuo.Esperamos tenerla pronto de regreso.Gracias.

Buenos días señor Ayhllon.Para nosotros fue un placer tenerlo en El Marques, gracias por elegirnos y esperamos tenerlo pronto de regreso.Que pase un buen día.

Buenos días señor James Willson.Para el equipo de El Marques fue un gusto atenderlos, Trabajamos para que esta sea una estadía que les muestre un poco la vida en una casa de la época colonial combinada con la experiencia y comodidad del tiempo presente.Gracias por elegirnos.

Buenos días señor Carrasquilla, agradecemos su información, haremos los correctivos necesarios para mejorar nuestra atención, esperamos su estadía halla sido placentera y nos permita volver a atenderle.Gracias.

Buenos días señora Simpson.Reciba un cordial saludo de El Marques Hotel Boutique y su equipo de trabajo.Gracias por sus buenos comentarios, gracias por elegir El Marques para su estadía, estamos para hacer que nuestros huésped vivan una buena experiencia.Esperamos que regresen, esta es su casa.Saludos.

Buenos días señor Raúl Román, gusto saludarlo.Hasta el momento no hemos tenido la oportunidad de atenderlo y que usted pueda conocer durante su estadía, un poco como seria la vida en una casa de la época colonial combinada con la experiencia y comodidad del tiempo presente.Esperamos poder atenerlo.Gracias.

Buenas tardes señor Restrepo, gusto saludarlo.Para nosotros fue un gusto atenderlo, esperamos tenerlo pronto de regreso en el Hotel, esta es su casa y estamos siempre mejorando para su comodidad.Gracias.

Buenos días señor Julián, gusto saludarlo.Para nosotros fue un placer poder atenderlo, esperamos que regreso pronto.Gracias por elegirnos.

Buenos días señora Silveri, fue un placer tenerlos con nosotros y que su estadía fuera placentera, agradecemos sus comentarios, para nosotros son muy importantes ya que nos permiten saber que tuvieron una estadía excelente y una maravillosa experiencia al estilo de El Marqués. Esta es su casa y esperamos que regresen. Gracias

Buenos días señor David, fue un placer tenerlo con nosotros y que su estadía fuera placentera, agradecemos sus comentarios, para nosotros son muy importantes. Esta es su casa y esperamos que regrese. Gracias

Thank you very much for your comment, for us it was a pleasure to have you in the hotel, we work to make your stay pleasant. We hope to have you back again

Buenos días apreciada Linda, gracias por sus comentarios, para nosotros fue un placer atenderlesEsperamos que regresen pronto.

Muchas gracias Marta, por su estadía en El Marques, para nosotros fue un placer atenderla.Los esperamos pronto de regreso.

Muchas gracias Khalid, por su estadía en El Marques, para nosotros fue un placer atenderle.Lo esperamos pronto de regreso.