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Bewertungen von Hotel Cocoliso Island Resort

3 out of 5
Hotel Cocoliso Island Resort
Islas del Rosario, Isla Grande, Rosario Islands, Bolivar

Bewertungen

7,0

Gut

32 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
39 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
32 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Roland

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superentspannt und sehr freundlich
Supernettes Personal, sehr entspannte Atmosphäre, hat alles gepasst! Einzig und allein der Wasserdruck ließ Haarewaschen nicht zu...
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Estimada Superentspannt und sehr freundlich am 13. März 2024
Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo en el futuro.Att: Equipo cocoliso resort

10/10 – Hervorragend

Roland

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Relaxing pur!
Alles fein, supernettes Personal, sehr relaxed - jemand der keine Zeit im Gepäck hat, sollte nicht kommen - sehr angenehm auch die vielen Hängematten zum Relaxen. Die wenigen Gäste haben sich auf dem Gelände gut verteilt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Estimada Relaxing pur am 13. März 2024
Nos encanta saber que encontraste a nuestro personal amable y servicial! Nos aseguramos de contratar solo a los mejores y más capacitados para brindarte la mejor experiencia posible.Att: Equipo cocoliso resort

6/10 – Okay

Mauro, Lyndhurst

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This resort hotel has a lot of potential. The staff was friendly. Ample lounge chairs and beds by the pool and ocean. Air-conditioner in room worked well too. Once the sun goes down, there is not much to do for guests. You basically have to entertain yourself. There is only one restaurant on the premises. Not everything advertised on the menu was available. You won't be able to have dessert if it's not ordered before 8:30 pm. I would also recommend bringing mosquito repellent for the evenings.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Estimado Mauro am 8. Apr. 2024
Gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña tan detallada. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. En nombre de todo el equipo, gracias por dejarnos servirte.Te desamor lo mejor,El equipo de Cocoliso resort

10/10 – Hervorragend

Joshua

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Beautiful property near amazing scuba diving. Be prepared for not much English and limited food choices but it was well worth it.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Estimada Joshua am 13. März 2024
Gracias por compartir su reseña positiva sobre Resort. Comentarios como el suyo son muy valorados por los miembros de nuestro equipo y nos motivan a seguir desarrollando mejores experiencias.

6/10 – Okay

Emily

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Estimada Emily am 21. März 2024
Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!

8/10 – Gut

Keith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
relaxing scuba hideout
nice quiet getaway from cartegena. great place to scuba and relax for a few nights. you are isolated from other parts of the island and are at the mercy of the high priced restaurant. but service is wonderful. only issue was toilets stopped working which I read is common so they need to upgrade that infrastructure
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Estimada relaxing scuba hideout am 13. März 2024
Estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Cocoliso Resort. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos.Att: Equipo de Cocoliso resort

4/10 – Schlecht

gehrig, Chicago

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
No hot water ever. No water pressure. Lots of food item on the menu not available. Service is very very slow. Not sure how it stays open financially based on just 18 rooms. The ferry to and from is packed and good chance to get soaked on the way. I did. Drinks are very expensive.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Krystle

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Estimada Sr. Krystle, am 24. Nov. 2023
Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo en el futuro

8/10 – Gut

Susana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff was helpful and very cordial. The island was beautiful, sea, nature and several options of things to do, like snorkeling, tours to the manglares, other islands, diving etc. The food was not good and they need to have a store where one can buy sweets, ice cream and things one like to enjoy while on vacation.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Estimada Sra. Susana, am 19. Sept. 2023
Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!

8/10 – Gut

Javier Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Drinking water is scarce and the only choice a guest has is buying expensive 1 liter water bottles in the hotel. The hotel should provide water at reasonable prices
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Hola Javier Ricardo, am 29. Aug. 2023
Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una experiencia tan frustrante con nuestro servicio de Agua. queremos asegurarte que estamos tomando medidas para mejorar.

8/10 – Gut

Joanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our experience at Cocoliso was generally very good. We loved the pool and the sea being so close. The staff were also on hand to help with anything we needed. However, there are a few things that would imporve this experience. There is no water upon arrival, you can only buy a small bottle for 6000COP, somewhere onsite to buy big bottles of water would help. When ordering drinks with dinner, the staff have to go to the pool bar, which means you are often waiting a while for a drink. There is space in reception for a small bar/fridge.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Estimada Sra. Joanna, am 15. Aug. 2023
Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña tan detallada sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros.Att: equipo cocoliso resort

10/10 – Hervorragend

Emilia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful people four staff. We had a gorgeous room. Delicious food at the restaurant. Very enjoyable
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Estimada Sra Emilia, am 15. Aug. 2023
Gracias por destacar el servicio la y la comodidad de nuestras instalaciones. Nos tomamos muy en serio la limpieza y el mantenimiento de nuestro espacio para garantizar que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros.Att: equipo cocoliso resort

6/10 – Okay

jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel antiguo y en mal de estado de mantención y reparación.- Las habitaciones son muy pequeñas y con mala vista, y en mal estado.- El frigobar de la habitación y el ventilador emitían un ruido que era del todo intolerable.- -Muy Mala atención de los recepcionistas -Piscina muy buena -Desayuno incluido en el precio muy malo.- -Almuerzos y cenas, no incluido en el precio del alojamiento, muy buenos .-
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Estimada Sr. jose, am 31. Juli 2023
Lamentamos saber que has tenido una experiencia tan frustrante con nutro servicio.Esto solamente hace que deseemos resolverlo lo antes posible y asegurarnos de que no vuelva a suceder. Sus comentarios son muy apreciados y ayudan a nuestro equipo a mejorar.Att: Equipo cocoliso resort

6/10 – Okay

Jorge

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
They have not courtesy cool water for guests
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Estimado Sr. Jorge, am 13. Juli 2023
Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que tus quejas sean transmitidas a todos.Att: Equipo cocoliso

6/10 – Okay

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Cool location, nice pool. No beach, terribly slow and inconsistent service. Constant loud music consisting only of dance remixes of popular songs that is impossible to get away from anywhere on the property.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Estimada Sr. Robert am 13. Juli 2023
Gracias por su comentario, Sus comentarios son muy apreciados y ayudan a nuestro equipo a mejorar. Nos aseguraremos de que tus quejas sean transmitidas a todos.Att: Equipo cocoliso

6/10 – Okay

Valsin

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not much
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Estimada Sr. Valsin, am 27. Juni 2023
Muchas gracias, Comentarios como el suyo son muy valorados por los miembros de nuestro equipo y nos motivan a seguir desarrollando mejores experiencias.

8/10 – Gut

John

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Estimada Sr. John, am 27. Juni 2023
Apreciamos profundamente que te hayas tomado el tiempo de compartir con nosotros tu experiencia en Cocoliso resort. tus comentarios son importantes para nosotros Att: Equipo cocoliso resort

8/10 – Gut

Carly Szanik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a lovely island resort that has all of the things you need. It felt safe for children going off to play on their own which was wonderful. The only kiddo thing was there wasn’t a large sandy beach area for playing but lots of the island seems similar in this regard. Some of the food and beverages seem expensive but you can easily wander to another resort and try out their food which are of similar prices. It’s overall a nice place to stay for a few days of heading out for a snorkel and playing in the pool.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Estimada Sr. Carly Szanik, am 18. Apr. 2023
Estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Cocoliso Resort. Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero sólo podemos hacerlo gracias a clientes increíbles como tú. Gracias de nuevo, y esperamos volver a servirle pronto.Todo el equipo de Cocoliso resort

8/10 – Gut

hector

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Hola Héctor, am 17. Apr. 2023
Apreciamos profundamente que te hayas tomado el tiempo de compartir con nosotros tu experiencia en Cocoliso resort. En nombre de todo el equipo, gracias por dejarnos servirte.Te desamor lo mejor,El equipo de Cocoliso resort

10/10 – Hervorragend

Daryl Brandon, Vallejo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My stay at Cocoliso was amazing! I did my PADI open water certification with Diving Planet, which is conveniently located within the resort. The staff was incredible and very friendly. I would absolutely recommend Cocoliso and if you’re interested with diving, go with diving planet!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Estimado Sr. Daryl Brandon, am 10. Apr. 2023
Estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Cocoliso Resort. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero sólo podemos hacerlo gracias a clientes increíbles como tú. Gracias de nuevo, y esperamos volver a servirle pronto.Sinceramente,Todo el equipo de Cocoliso resort

2/10 – Ungenügend

Murdoch

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Marcos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Destaco la atención y la buena predisposición de parte del personal y gerencia. Habitación confortable y buen servicio de gastronomía
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Estimada Sr. Marcos, am 5. Apr. 2023
Estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Cocoliso Resort. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero sólo podemos hacerlo gracias a clientes increíbles como tú. Gracias de nuevo, y esperamos volver a servirle pronto.Sinceramente,Todo el equipo de Cocoliso resort

4/10 – Schlecht

Pedro

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Estimado Sr. Pedro, am 10. Apr. 2023
¡Gracias por su comentario! Sus comentarios son muy apreciados y ayudan a nuestro equipo a mejorar.

2/10 – Ungenügend

Mariela Alejandra

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Estimado Sra. Mariela Alejandra, am 10. Apr. 2023
¡Gracias por su comentario! Sus comentarios son muy apreciados y ayudan a nuestro equipo a mejorar.

2/10 – Ungenügend

Peter

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My bank card and cash were stolen after they made us store our bags in the lobby. Both my card and friends card were stolen
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
David and his staff will do practically anything to please their customers. They are just coming back from a shut down during Covid and are working to get everything in tip top shape. Some work is in progress, some is done and some more to do. The grounds and pool areas are beautiful. Our room was comfortable, even though some plumbing needs attention. I’m positive next visit will be perfect!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

HECTOR

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Isla
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Mariela c

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Emilia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel has a very nice vibe. Music is playing throughoutmost of the day.. but it's not necessarily unpleasant.there's a hammock section, a small children's playground,the staff is a group of wonderful people.. all very friendly and helpful. Very relaxing environment.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Amy A

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cocoliso is a beautiful resort. The gardens, pool, and common areas are well taken care of. Staff is very helpful and friendly and go out of their way to help guests. David was wonderful! The food and drinks were delicious. It was a little bit confusing how to get there in the afternoon. Boats usually leave in the morning from Cartagena, we had to secure transportation to Baru to be able to cross to Cocoliso at 4pm. It wasn't difficult, but we had to make few calls to figure out the process.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Charles

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

6/10 – Okay

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Beautiful resort. Clean and friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

2/10 – Ungenügend

ALVARO, Barranquilla

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible Hotel no menu options only you can ear chicken, I will never return to this Hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

S, Cincinnati

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Went during the off season, so it was very quiet and relaxing.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Ausstattung
No hot showers, and room was a little bit unclean. Other than that a decent place but I think a hot shower should be made available for the price
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

2/10 – Ungenügend

Jessica

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is simply splendid, but that’s all...The rooms are in very poor condition, falling down sink, broken doors, torn towels, no hot water (actually almost no water). On top of this, there’s also the “day use” scheme, where hundreds of people flow to the hotel, using the same facilities of the guests. This torture has a specific time: from 11:20 am to 3pm. Beware: they take the same boat from Cartagena that the guests take and the trip takes simply 2 hrs 20 min each way, a simply nightmare for people that has tendency to seasickness...other than that, the island has Incredible landscapes!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Helt ok, men inte något lyxhotell. Dyrt för att vara i det skicket hotellet är, även maten är alldeles för dyr för något så enkelt och inte så smakrikt. En fördel är att det är gångavstånd till lagunen och i trädgården ser man påfåglar där man även kan ta det lugnt i en hängmatta med havsutsikt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lo recomiendo
Muy amplio a diferencia del resto comida excelente muy amable todo el personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Rosie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Iain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Danielle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy to get to and from Cartagena. Rooms are nice. Food is good. Great for accessing the rest of the island.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

6/10 – Okay

EC

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good location, but facilities were run down. staff was nice and helpful. room was very basic, but clean. Day trippers tended to be boorish.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place! I’d recommend more relaxing music by the pool.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Very nice to relax good weather and food. Nice water to scuba dive
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Better elsewhere
Really disappointed in this place as I noticed other hotels on the island were lower priced but waaaay better. The good: hotel price includes transportation on a boat to and from Cartagena (it’s a bigger boat not speed boat so it’ll take longer but a less bumpy ride), the receptionist was very sweet and the only person that has an understanding of customer service, AC, there is direct access to the lagoon with the bioluminescent plankton nearby. Now onto the bad:Rooms are way overpriced even compared to the rest of the island. I don’t know how they have the gall to charge what they do. The beds are rock solid and there is no heated water. This place is pretty outdated probably built in the 80s and never updated since. Breakfast isn’t always included and I highly suggest not paying for meals here. the service aside from the receptionist was terrible. Granted things are slower on an island and I get that but no one could careless here. We waited over an hour for our food and ended up leaving and walking over to the next resort over to get dinner. We ended up having all our meals there instead of cocoliso. My suggestion is to book at San Pedro de Majagua and avoid cocoliso if you can. Or do a day trip to do some snorkeling if you can.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018